Операционный офис
Подборка наиболее важных документов по запросу Операционный офис (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Миграция и экономическая безопасность России
(Бабоян Л.М.)
("Миграционное право", 2024, N 1)Бабоян Лаврентий Манвелович, сервис-менеджер АО "Альфа Банк" (Операционный офис).
(Бабоян Л.М.)
("Миграционное право", 2024, N 1)Бабоян Лаврентий Манвелович, сервис-менеджер АО "Альфа Банк" (Операционный офис).
Готовое решение: Как заполнять форму федерального статистического наблюдения N П-4 (по 31 января 2025 г. включительно)
(КонсультантПлюс, 2025)Как одно обособленное подразделение вы можете отразить внутренние структурные подразделения, если они расположены в одном муниципальном районе, муниципальном или городском округе, на одной внутригородской территории городов федерального значения (по разным почтовым адресам на небольшом расстоянии друг от друга). Например, так можно заполнить форму для операционных офисов банков, салонов связи, торговых объектов, если соблюдается условие об их расположении (п. 2 Указаний N 532, п. 4 Указаний N 678).
(КонсультантПлюс, 2025)Как одно обособленное подразделение вы можете отразить внутренние структурные подразделения, если они расположены в одном муниципальном районе, муниципальном или городском округе, на одной внутригородской территории городов федерального значения (по разным почтовым адресам на небольшом расстоянии друг от друга). Например, так можно заполнить форму для операционных офисов банков, салонов связи, торговых объектов, если соблюдается условие об их расположении (п. 2 Указаний N 532, п. 4 Указаний N 678).
Нормативные акты
Указание Банка России от 12.04.2021 N 5775-У
"О порядке открытия кредитными организациями (их филиалами) дополнительных офисов, порядке внесения сведений о них в Книгу государственной регистрации кредитных организаций, а также о перечне банковских операций, которые вправе осуществлять дополнительный офис"
(Зарегистрировано в Минюсте России 11.06.2021 N 63864)4.2. Операционные офисы, кредитно-кассовые офисы и операционные кассы вне кассового узла кредитных организаций (их филиалов), действующие на дату вступления в силу настоящего Указания, признаются с этой даты дополнительными офисами. При этом направление кредитными организациями (их филиалами) в Банк России уведомления об изменении сведений о дополнительном офисе не требуется.
"О порядке открытия кредитными организациями (их филиалами) дополнительных офисов, порядке внесения сведений о них в Книгу государственной регистрации кредитных организаций, а также о перечне банковских операций, которые вправе осуществлять дополнительный офис"
(Зарегистрировано в Минюсте России 11.06.2021 N 63864)4.2. Операционные офисы, кредитно-кассовые офисы и операционные кассы вне кассового узла кредитных организаций (их филиалов), действующие на дату вступления в силу настоящего Указания, признаются с этой даты дополнительными офисами. При этом направление кредитными организациями (их филиалами) в Банк России уведомления об изменении сведений о дополнительном офисе не требуется.
Статья: Признание ничтожной сделки недействительной как способ защиты гражданских прав
(Долгов С.Г.)
("Гражданское право", 2023, N 6)При этом прочтение и восприятие таких документов, как Регламент оказания услуг на рынках ценных бумаг ООО "Компания БКС", Клиентский регламент Депозитария ООО "Компания БКС", Соглашение об организации корпоративной системы электронного документооборота "BCS" и приложения к ним, из которых объем только Регламента оказания услуг на рынках ценных бумаг ООО "Компания БКС" составляет более 130 листов, было объективно непреодолимо для истицы, исходя из характера представленной финансовой услуги и специфики работы рынка ценных бумаг, отсутствия у последней специальных познаний о сущности брокерских и депозитарных услуг, непродолжительного периода нахождения в операционном офисе банка и болезненного состояния истицы.
(Долгов С.Г.)
("Гражданское право", 2023, N 6)При этом прочтение и восприятие таких документов, как Регламент оказания услуг на рынках ценных бумаг ООО "Компания БКС", Клиентский регламент Депозитария ООО "Компания БКС", Соглашение об организации корпоративной системы электронного документооборота "BCS" и приложения к ним, из которых объем только Регламента оказания услуг на рынках ценных бумаг ООО "Компания БКС" составляет более 130 листов, было объективно непреодолимо для истицы, исходя из характера представленной финансовой услуги и специфики работы рынка ценных бумаг, отсутствия у последней специальных познаний о сущности брокерских и депозитарных услуг, непродолжительного периода нахождения в операционном офисе банка и болезненного состояния истицы.
"Комментарий к Кодексу административного судопроизводства Российской Федерации: в 2 ч."
(постатейный)
(часть 1)
(под общ. ред. Л.В. Тумановой)
("Проспект", 2025)Прямо противоположный подход приведен в иных случаях. Так, согласно разъяснению, изложенному в Обзоре судебной практики разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требований исполнительных документов банками и иными кредитными организациями (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.06.2021), заявление об оспаривании взыскателем - физическим лицом действий (бездействия) внутреннего структурного подразделения банка (в том числе операционного офиса) или его должностного лица подается в суд того района, на территории которого осуществляет свою деятельность данное структурное подразделение. То обстоятельство, что операционный офис не является филиалом банка, не имеет прав юридического лица, в связи с чем не может выступать административным ответчиком по делу, не влияет на выбор территориальной подсудности по месту нахождения банка. Поскольку оспариваемые действия совершены сотрудником операционного офиса банка, на которого в данном случае законом возложены полномочия по осуществлению публичных функций, то заявление об оспаривании действий (бездействия) банка или его должностного лица подается в суд того района, на территории которого данное структурное подразделение банка осуществляет свою деятельность <1>. Таким образом, в соответствии с указанным разъяснением общим правилом территориальной подсудности является возможность обращения в суд по месту осуществления полномочий, а не месту нахождения организации, в которой исполняет трудовые обязанности должностное лицо, решение, действие (бездействие) которого оспариваются.
(постатейный)
(часть 1)
(под общ. ред. Л.В. Тумановой)
("Проспект", 2025)Прямо противоположный подход приведен в иных случаях. Так, согласно разъяснению, изложенному в Обзоре судебной практики разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требований исполнительных документов банками и иными кредитными организациями (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.06.2021), заявление об оспаривании взыскателем - физическим лицом действий (бездействия) внутреннего структурного подразделения банка (в том числе операционного офиса) или его должностного лица подается в суд того района, на территории которого осуществляет свою деятельность данное структурное подразделение. То обстоятельство, что операционный офис не является филиалом банка, не имеет прав юридического лица, в связи с чем не может выступать административным ответчиком по делу, не влияет на выбор территориальной подсудности по месту нахождения банка. Поскольку оспариваемые действия совершены сотрудником операционного офиса банка, на которого в данном случае законом возложены полномочия по осуществлению публичных функций, то заявление об оспаривании действий (бездействия) банка или его должностного лица подается в суд того района, на территории которого данное структурное подразделение банка осуществляет свою деятельность <1>. Таким образом, в соответствии с указанным разъяснением общим правилом территориальной подсудности является возможность обращения в суд по месту осуществления полномочий, а не месту нахождения организации, в которой исполняет трудовые обязанности должностное лицо, решение, действие (бездействие) которого оспариваются.
"Вред при медицинском вмешательстве: проблемы компенсации и предотвращения (сравнительно-правовое исследование)"
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)(2) В случае принятия министром здравоохранения решения, указанного в предыдущем пункте, должны быть опубликованы сведения о наименовании, местонахождении и адресах операционных офисов соответствующего Центра расследований.
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)(2) В случае принятия министром здравоохранения решения, указанного в предыдущем пункте, должны быть опубликованы сведения о наименовании, местонахождении и адресах операционных офисов соответствующего Центра расследований.
"Цена гражданско-правового договора: монография"
(Томтосов А.А.)
("Юстицинформ", 2023)ВС РФ в деле "Банк "ВТБ" против Бикмаевой" высказывался против отнесения санкций в вариации включения банка в "санкционные" списки как существенному изменению обстоятельств, достаточному для расторжения договора, исходя из указанных арендатором Банком "ВТБ" оснований (введение внешнеэкономических санкций, что повлекло рост ключевой ставки Банка России, сокращение рынка заимствований, уменьшение чистой прибыли, в связи с чем для уменьшения размера расходов Банк вынужден ликвидировать структурные подразделения на территории России и за ее пределами). Приведенные обстоятельства не могут быть признаны существенными и образующими необходимую совокупность условий для досрочного расторжения договора аренды по основаниям статьи 451 ГК РФ. Принимая решение о закрытии операционного офиса, находящегося в спорном помещении, банк исходил из экономической обоснованности своей деятельности. Предпринимательская деятельность носит рисковый характер, что банк не мог не учитывать при заключении договора аренды, являясь профессиональным участником рынка финансовых услуг (Определение СКЭС ВС РФ от 23 мая 2017 г. N 301-ЭС16-18586 по делу N А39-5782/2015).
(Томтосов А.А.)
("Юстицинформ", 2023)ВС РФ в деле "Банк "ВТБ" против Бикмаевой" высказывался против отнесения санкций в вариации включения банка в "санкционные" списки как существенному изменению обстоятельств, достаточному для расторжения договора, исходя из указанных арендатором Банком "ВТБ" оснований (введение внешнеэкономических санкций, что повлекло рост ключевой ставки Банка России, сокращение рынка заимствований, уменьшение чистой прибыли, в связи с чем для уменьшения размера расходов Банк вынужден ликвидировать структурные подразделения на территории России и за ее пределами). Приведенные обстоятельства не могут быть признаны существенными и образующими необходимую совокупность условий для досрочного расторжения договора аренды по основаниям статьи 451 ГК РФ. Принимая решение о закрытии операционного офиса, находящегося в спорном помещении, банк исходил из экономической обоснованности своей деятельности. Предпринимательская деятельность носит рисковый характер, что банк не мог не учитывать при заключении договора аренды, являясь профессиональным участником рынка финансовых услуг (Определение СКЭС ВС РФ от 23 мая 2017 г. N 301-ЭС16-18586 по делу N А39-5782/2015).
Статья: Видимость полномочий в правоотношениях с банками: поиски и находки российских и английских судов
(Рапопорт М.Ю.)
("Закон", 2025, N 8)3) заключение договора вклада с лицом, занимающим должность руководителя операционного офиса или иную аналогичную должность;
(Рапопорт М.Ю.)
("Закон", 2025, N 8)3) заключение договора вклада с лицом, занимающим должность руководителя операционного офиса или иную аналогичную должность;
Путеводитель по судебной практике: Банковский счет.
Какие сведения нужны для бесспорного списания средств по распоряжению лизингодателя, если лизингополучатель просрочил платеж более двух раз подряд
(КонсультантПлюс, 2026)Письмом N 49 от 07 мая 2014 года ООО "МИБ-Лизинг-Волгоград" передало в операционный офис "Волгоградский", филиала "Ростовский" ОАО "Альфа-Банк" инкассовое поручение N 1 от 07 мая 2014 года в отношении лизингополучателя о списании 375 874 руб. в счет погашения задолженности по оплате лизинговых платежей более двух раз подряд.
Какие сведения нужны для бесспорного списания средств по распоряжению лизингодателя, если лизингополучатель просрочил платеж более двух раз подряд
(КонсультантПлюс, 2026)Письмом N 49 от 07 мая 2014 года ООО "МИБ-Лизинг-Волгоград" передало в операционный офис "Волгоградский", филиала "Ростовский" ОАО "Альфа-Банк" инкассовое поручение N 1 от 07 мая 2014 года в отношении лизингополучателя о списании 375 874 руб. в счет погашения задолженности по оплате лизинговых платежей более двух раз подряд.
Статья: Правовое содержание мошенничества в сфере потребительского кредитования
(Пятов М.Л., Ковалев В.В., Татаренко Т.Г.)
("Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. Право", 2024, N 2; 2025, N 1)Типовые условия договора потребительского кредита, документы которого подписываются потерпевшими под влиянием обмана мошенников, как правило, заключают в себе самые широкие возможности банков по взиманию задолженности таких "заемщиков". Это и "выражение согласия" "заемщика" банку "уступить права (требования), принадлежащие банку по договору, а также передать связанные с правами (требованиями) документы и информацию юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному... в письменном согласии, полученном банком после возникновения у меня просроченной задолженности по договору". Это и условие о том, что "банк вправе взыскать задолженность по договору без обращения в суд, на основании исполнительной надписи нотариуса, совершенной в порядке, установленном законодательством РФ". Это и так называемый заранее данный акцепт "на исполнение распоряжений (требований) банка по договору, предъявляемых к моим счетам", т.е. "на списание с банковского счета в дату ежемесячного платежа денежных средств в размере суммы текущих обязательств по договору", "на списание со всех остальных банковских счетов, открытых в банке... денежных средств в размере суммы задолженности по договору... На списание любых сумм задолженностей со счетов в банке, открытых в дополнительных и операционных офисах, а также в филиалах банка в регионах, отличных от региона предоставления кредита... На списание со счетов в банке, открытых в валюте, отличной от валюты кредита, денежных средств, причитающихся банку по договору, в сумме, соответствующей требованию банка" и т.д.
(Пятов М.Л., Ковалев В.В., Татаренко Т.Г.)
("Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. Право", 2024, N 2; 2025, N 1)Типовые условия договора потребительского кредита, документы которого подписываются потерпевшими под влиянием обмана мошенников, как правило, заключают в себе самые широкие возможности банков по взиманию задолженности таких "заемщиков". Это и "выражение согласия" "заемщика" банку "уступить права (требования), принадлежащие банку по договору, а также передать связанные с правами (требованиями) документы и информацию юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному... в письменном согласии, полученном банком после возникновения у меня просроченной задолженности по договору". Это и условие о том, что "банк вправе взыскать задолженность по договору без обращения в суд, на основании исполнительной надписи нотариуса, совершенной в порядке, установленном законодательством РФ". Это и так называемый заранее данный акцепт "на исполнение распоряжений (требований) банка по договору, предъявляемых к моим счетам", т.е. "на списание с банковского счета в дату ежемесячного платежа денежных средств в размере суммы текущих обязательств по договору", "на списание со всех остальных банковских счетов, открытых в банке... денежных средств в размере суммы задолженности по договору... На списание любых сумм задолженностей со счетов в банке, открытых в дополнительных и операционных офисах, а также в филиалах банка в регионах, отличных от региона предоставления кредита... На списание со счетов в банке, открытых в валюте, отличной от валюты кредита, денежных средств, причитающихся банку по договору, в сумме, соответствующей требованию банка" и т.д.
Статья: Защита прав забалансовых вкладчиков
(Калабин В.)
("Банковское обозрение. Приложение "FinLegal", 2023, N 2)- соответствовал ли порядок заключения договоров и принятия денег во вклад (выдача вкладчику банковского ордера вместо кассового, подписание договора банковского вклада и получение денежных управляющим операционным офисом банка) обычной практике;
(Калабин В.)
("Банковское обозрение. Приложение "FinLegal", 2023, N 2)- соответствовал ли порядок заключения договоров и принятия денег во вклад (выдача вкладчику банковского ордера вместо кассового, подписание договора банковского вклада и получение денежных управляющим операционным офисом банка) обычной практике;