О защите прав потребителей исчисление сроков
Подборка наиболее важных документов по запросу О защите прав потребителей исчисление сроков (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 20 "Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Сам по себе момент окончания ремонта в отсутствие надлежащего извещения потребителя об окончании работ, по смыслу выше приведенных норм права, не влияет на исчисление предусмотренного пунктом 1 статьи 20 закона о защите прав потребителей срока."
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 31 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""За нарушение предусмотренного статьей 31 Закона о защите прав потребителей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Порядок проведения проверок Роспотребнадзором
(Долгополов П.С.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)По общему правилу срок проведения проверок (рейдового осмотра, документарной и выездной проверки) не может превышать десять рабочих дней (ч. 7 ст. 71, ч. 7 ст. 72, ч. 7 ст. 73 Закона о госконтроле, п. 31 Положения о контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей).
(Долгополов П.С.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)По общему правилу срок проведения проверок (рейдового осмотра, документарной и выездной проверки) не может превышать десять рабочих дней (ч. 7 ст. 71, ч. 7 ст. 72, ч. 7 ст. 73 Закона о госконтроле, п. 31 Положения о контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей).
Статья: Некоторые процессуальные особенности рассмотрения гражданских дел, связанных с участием граждан в долевом строительстве
(Машин А.А.)
("Российский судья", 2021, N 5)Статья посвящена отдельным процессуальным особенностям рассмотрения дел, связанных с участием граждан в долевом строительстве объектов недвижимости. Автор уделяет внимание особенностям правового регулирования отношений застройщика и граждан, отмечая, что оно осуществляется нормами не только специального отраслевого Закона, но и законодательства о защите прав потребителей, что оказывает существенное влияние на процесс судопроизводства. Именно применение норм о защите прав потребителей обусловливает особенности процесса по сравнению с общими правилами. Исследуются вопросы определения подсудности, распределения бремени доказывания, исчисления сроков в области рассматриваемых отношений. Автором сделан вывод, что необходимо устранение противоречий между нормами материального и процессуального права, что повлечет выработку единообразного подхода при разрешении споров и вынесении судебных решений.
(Машин А.А.)
("Российский судья", 2021, N 5)Статья посвящена отдельным процессуальным особенностям рассмотрения дел, связанных с участием граждан в долевом строительстве объектов недвижимости. Автор уделяет внимание особенностям правового регулирования отношений застройщика и граждан, отмечая, что оно осуществляется нормами не только специального отраслевого Закона, но и законодательства о защите прав потребителей, что оказывает существенное влияние на процесс судопроизводства. Именно применение норм о защите прав потребителей обусловливает особенности процесса по сравнению с общими правилами. Исследуются вопросы определения подсудности, распределения бремени доказывания, исчисления сроков в области рассматриваемых отношений. Автором сделан вывод, что необходимо устранение противоречий между нормами материального и процессуального права, что повлечет выработку единообразного подхода при разрешении споров и вынесении судебных решений.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)Отменяя решение суда первой инстанции и частично удовлетворяя требования, суд апелляционной инстанции исходил из того, что право требовать возврата стоимости товара возникло у М. по истечении двадцатидневного срока, предусмотренного пунктом 6 статьи 19 Закона о защите прав потребителей, который подлежит исчислению с 15 апреля 2021 г. Ссылаясь на нарушение указанного срока ответчиком, суд апелляционной инстанции удовлетворил требования о взыскании стоимости товара и компенсации морального вреда.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)Отменяя решение суда первой инстанции и частично удовлетворяя требования, суд апелляционной инстанции исходил из того, что право требовать возврата стоимости товара возникло у М. по истечении двадцатидневного срока, предусмотренного пунктом 6 статьи 19 Закона о защите прав потребителей, который подлежит исчислению с 15 апреля 2021 г. Ссылаясь на нарушение указанного срока ответчиком, суд апелляционной инстанции удовлетворил требования о взыскании стоимости товара и компенсации морального вреда.
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)Таким образом, пятнадцатидневный срок, предусмотренный абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, подлежал исчислению с 12 октября 2016 г. и заканчивался 26 октября 2016 г., то есть в день направления заявления об отказе от исполнения договора, а потому указанный срок Б. не пропущен.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)Таким образом, пятнадцатидневный срок, предусмотренный абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, подлежал исчислению с 12 октября 2016 г. и заканчивался 26 октября 2016 г., то есть в день направления заявления об отказе от исполнения договора, а потому указанный срок Б. не пропущен.