Не соблюден досудебный порядок обращения к финансовому уполномоченному

Подборка наиболее важных документов по запросу Не соблюден досудебный порядок обращения к финансовому уполномоченному (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Важнейшая практика по ст. 222 ГПК РФОбязательный досудебный порядок не соблюден, если финансовый уполномоченный не принял обращение или прекратил его рассмотрение из-за несоблюдения потребителем процедуры (например, тот предварительно не обратился в финансовую организацию, не представил необходимые документы и т.д.) >>>
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 135 "Возвращение искового заявления" ГПК РФ"Возвращая исковое заявление в части требований истца о взыскании неустойки, мировой судья, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями пункта 2 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, положениями Федерального Закона Российской Федерации от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ 2Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" исходил из того, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, путем обращения к уполномоченному по правам потребителя финансовых услуг с требованием о взыскании неустойки."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Ключевые выводы Судебной коллегии по гражданским спорам Верховного Суда РФ в сфере потребительского права за 2021 год
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)
Если ответчик (страховая организация) своевременно не заявил ходатайство об оставлении иска без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора (обращения к финансовому уполномоченному), то его довод о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора не может являться основанием для отмены судебных актов в суде апелляционной или кассационной инстанции, поскольку иное противоречило бы целям досудебного урегулирования споров.
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)
Часть 2 ст. 15 Закона N 123-ФЗ закрепляет право потребителя финансовых услуг заявлять требования к финансовой организации в судебном порядке. Закон допускает использование судебной формы защиты права только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению (ч. 1 и 2 ст. 25 Закона N 123-ФЗ <1>). Исключение составляют случаи, когда в установленный законом срок финансовый уполномоченный не принял решения по обращению. Если досудебный порядок не соблюден, то суд отказывает в рассмотрении иска потребителю <2>. Форма заявления потребителя финансовых услуг к финансовой организации подробно регламентируется в ст. 16 <3>, потребитель может выбрать для себя письменную (на бумаге) или электронную форму направления заявления в финансовую организацию. В соответствии с законодательным предписанием Совет Службы финансового уполномоченного утвердил стандартную форму заявления, направляемого потребителем в финансовую организацию в электронной форме <4>.