Назначение финансовым уполномоченным экспертизы
Подборка наиболее важных документов по запросу Назначение финансовым уполномоченным экспертизы (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 12.1 "Независимая техническая экспертиза транспортного средства" Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств""Суд первой инстанции в определении от 26 октября 2021 г. привел мотивы, по которым пришел к выводу о необходимости назначения по делу судебной экспертизы, указав, что эксперт ООО "Экспертно-правовое учреждение "Регион Эксперт" А., выполнивший заключение по заданию финансового уполномоченного, не состоит в реестре экспертов-техников, в то время как пунктом 4 статьи 12.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что независимая техническая экспертиза транспортных средств проводится экспертом-техником или экспертной организацией, имеющей в штате не менее одного эксперта-техника. Экспертом-техником признается физическое лицо, прошедшее профессиональную аттестацию и внесенное в государственный реестре экспертов-техников."
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Добровольное имущественное страхование транспортных средств и спецтехники: Страхователь хочет взыскать расходы, необходимые для устранения недостатков восстановительного ремонта
(КонсультантПлюс, 2025)Страхователем не доказан размер расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта, так как судебной экспертизой, назначенной судом (финансовым уполномоченным) по ходатайству Страховщика, установлена иная стоимость восстановительного ремонта
(КонсультантПлюс, 2025)Страхователем не доказан размер расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта, так как судебной экспертизой, назначенной судом (финансовым уполномоченным) по ходатайству Страховщика, установлена иная стоимость восстановительного ремонта
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Некоторые проблемы применения закона о финансовом уполномоченном в процессе защиты гражданских прав
(Наумов М.А.)
("Цивилист", 2023, N 1)Вопросы, связанные с назначением финансовым уполномоченным экспертизы, возникают, как правило, в страховых спорах. Финансовый уполномоченный, пользуясь предоставленной ему дискрецией, практически всегда игнорирует экспертное исследование, организованное самим потребителем, и назначает свою экспертизу <13>. Следует полагать, что указанное является ничем иным, как злоупотреблением финансового уполномоченного своим безусловным правом назначать экспертизы по предмету спора.
(Наумов М.А.)
("Цивилист", 2023, N 1)Вопросы, связанные с назначением финансовым уполномоченным экспертизы, возникают, как правило, в страховых спорах. Финансовый уполномоченный, пользуясь предоставленной ему дискрецией, практически всегда игнорирует экспертное исследование, организованное самим потребителем, и назначает свою экспертизу <13>. Следует полагать, что указанное является ничем иным, как злоупотреблением финансового уполномоченного своим безусловным правом назначать экспертизы по предмету спора.
Статья: Законная сила судебных постановлений и правовая сила АРС-соглашений: допустима ли унификация?
(Стрельцова Е.Г.)
("Вестник гражданского процесса", 2022, N 4)Помимо этого суды принимают результаты экспертиз, назначенных финансовым уполномоченным, в качестве результатов первоначальной судебной экспертизы по делу <33>.
(Стрельцова Е.Г.)
("Вестник гражданского процесса", 2022, N 4)Помимо этого суды принимают результаты экспертиз, назначенных финансовым уполномоченным, в качестве результатов первоначальной судебной экспертизы по делу <33>.
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19
"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"121. Если при рассмотрении обращения страхователя (выгодоприобретателя) финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к правилам о назначении дополнительной или повторной экспертизы, в связи с чем на сторону, ходатайствующую о назначении судебной экспертизы, должна быть возложена обязанность обосновать необходимость ее проведения. Несогласие заявителя с результатом организованной финансовым уполномоченным независимой экспертизы (оценки), наличие нескольких заключений независимых экспертиз, организованных заинтересованными сторонами, безусловными основаниями для назначения судебной экспертизы не являются.
"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"121. Если при рассмотрении обращения страхователя (выгодоприобретателя) финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к правилам о назначении дополнительной или повторной экспертизы, в связи с чем на сторону, ходатайствующую о назначении судебной экспертизы, должна быть возложена обязанность обосновать необходимость ее проведения. Несогласие заявителя с результатом организованной финансовым уполномоченным независимой экспертизы (оценки), наличие нескольких заключений независимых экспертиз, организованных заинтересованными сторонами, безусловными основаниями для назначения судебной экспертизы не являются.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"130. Если при рассмотрении обращения потерпевшего финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к положениям статьи 87 ГПК РФ о назначении дополнительной или повторной экспертизы, в связи с чем на сторону, ходатайствующую о назначении судебной экспертизы, должна быть возложена обязанность обосновать необходимость ее проведения. Несогласие заявителя с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования, наличие нескольких экспертных исследований, организованных заинтересованными сторонами, безусловными основаниями для назначения судебной экспертизы не являются.
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"130. Если при рассмотрении обращения потерпевшего финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к положениям статьи 87 ГПК РФ о назначении дополнительной или повторной экспертизы, в связи с чем на сторону, ходатайствующую о назначении судебной экспертизы, должна быть возложена обязанность обосновать необходимость ее проведения. Несогласие заявителя с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования, наличие нескольких экспертных исследований, организованных заинтересованными сторонами, безусловными основаниями для назначения судебной экспертизы не являются.
Статья: Судебные экспертизы по спорам, вытекающим из договоров страхования транспортных средств
(Филиппов А.Е.)
("Судья", 2021, N 2)В частной жалобе апеллянт - "Группа Ренессанс Страхование" - в качестве основания для отмены определения суда указывал на то, что сам по себе факт несогласия истца с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования не является безусловным основанием для назначения судебной экспертизы. Кроме того, по словам апеллянта, в материалах дела имелись экспертное исследование финансового уполномоченного и оценка страховщика, противоречий между которыми не усматривалось.
(Филиппов А.Е.)
("Судья", 2021, N 2)В частной жалобе апеллянт - "Группа Ренессанс Страхование" - в качестве основания для отмены определения суда указывал на то, что сам по себе факт несогласия истца с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования не является безусловным основанием для назначения судебной экспертизы. Кроме того, по словам апеллянта, в материалах дела имелись экспертное исследование финансового уполномоченного и оценка страховщика, противоречий между которыми не усматривалось.
Статья: Рассмотрение страховых споров в судах общей юрисдикции
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)На это ориентирует и разъяснение, данное Президиумом. В нем, в частности, указывается, что если при рассмотрении обращения потребителя финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к положениям статьи 87 ГПК РФ о назначении дополнительной или повторной экспертизы, в связи с чем на сторону, ходатайствующую о назначении судебной экспертизы, должна быть возложена обязанность обосновать необходимость ее проведения. Несогласие заявителя с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования, наличие нескольких экспертных исследований, организованных заинтересованными сторонами, само по себе безусловным основанием для назначения судебной экспертизы не является.
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)На это ориентирует и разъяснение, данное Президиумом. В нем, в частности, указывается, что если при рассмотрении обращения потребителя финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к положениям статьи 87 ГПК РФ о назначении дополнительной или повторной экспертизы, в связи с чем на сторону, ходатайствующую о назначении судебной экспертизы, должна быть возложена обязанность обосновать необходимость ее проведения. Несогласие заявителя с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования, наличие нескольких экспертных исследований, организованных заинтересованными сторонами, само по себе безусловным основанием для назначения судебной экспертизы не является.
Ситуация: Что делать, если страховая компания занизила стоимость ремонта автомобиля?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Финансовый уполномоченный должен рассмотреть ваше обращение в течение 15 рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения. Течение этого срока может быть приостановлено, в частности, для проведения независимой экспертизы (оценки). Кроме того, в сроки рассмотрения обращения и приостановления рассмотрения спора не включается, в частности, период со дня назначения независимой экспертизы (оценки) по день представления имущества для осмотра (если такой осмотр необходим). По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение, которое вступает в силу по истечении 10 рабочих дней со дня его подписания и подлежит исполнению страховщиком (ч. 8 - 10 ст. 20, ч. 2 ст. 22, ч. 1, 2 ст. 23 Закона N 123-ФЗ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Финансовый уполномоченный должен рассмотреть ваше обращение в течение 15 рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения. Течение этого срока может быть приостановлено, в частности, для проведения независимой экспертизы (оценки). Кроме того, в сроки рассмотрения обращения и приостановления рассмотрения спора не включается, в частности, период со дня назначения независимой экспертизы (оценки) по день представления имущества для осмотра (если такой осмотр необходим). По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение, которое вступает в силу по истечении 10 рабочих дней со дня его подписания и подлежит исполнению страховщиком (ч. 8 - 10 ст. 20, ч. 2 ст. 22, ч. 1, 2 ст. 23 Закона N 123-ФЗ).
Статья: Проблема недостаточности гарантий защиты прав и законных интересов сторон при разрешении споров финансовым уполномоченным
(Петров А.В.)
("Администратор суда", 2025, N 4)Помимо этого, решение финансового уполномоченного может быть оспорено обеими сторонами в суде, само решение омбудсмена и материалы рассмотренного им дела имеют доказательственное значение. Не формулируя прямо оценку фактов, указанных в решении финансового уполномоченного, как предустановленных, суды принимают их в качестве таковых <18>. В частности, суды принимают экспертные заключения, назначенных финансовым уполномоченным, в качестве результатов первоначальной судебной экспертизы по делу <19>. Сами же стороны спора не знают содержания экспертного заключения до его поступления в материалы дела в суд, поскольку процедура рассмотрения требований финансовым уполномоченным, урегулированная Законом N 123-ФЗ, не предусматривает право ознакомления с материалами дела, а рассмотрение требований происходит по общему правилу в заочной процедуре.
(Петров А.В.)
("Администратор суда", 2025, N 4)Помимо этого, решение финансового уполномоченного может быть оспорено обеими сторонами в суде, само решение омбудсмена и материалы рассмотренного им дела имеют доказательственное значение. Не формулируя прямо оценку фактов, указанных в решении финансового уполномоченного, как предустановленных, суды принимают их в качестве таковых <18>. В частности, суды принимают экспертные заключения, назначенных финансовым уполномоченным, в качестве результатов первоначальной судебной экспертизы по делу <19>. Сами же стороны спора не знают содержания экспертного заключения до его поступления в материалы дела в суд, поскольку процедура рассмотрения требований финансовым уполномоченным, урегулированная Законом N 123-ФЗ, не предусматривает право ознакомления с материалами дела, а рассмотрение требований происходит по общему правилу в заочной процедуре.
Ситуация: Как взыскать страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Финансовый уполномоченный должен рассмотреть ваше обращение в течение 15 рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения. Течение этого срока может быть приостановлено, в частности, для проведения независимой экспертизы (оценки). Кроме того, в сроки рассмотрения обращения и приостановления рассмотрения спора не включается, в частности, период со дня назначения независимой экспертизы (оценки) по день представления имущества для осмотра (если такой осмотр необходим). По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение, которое вступает в силу по истечении 10 рабочих дней со дня его подписания и подлежит исполнению страховщиком (ч. 8 - 10 ст. 20, ч. 2 ст. 22, ч. 1, 2 ст. 23 Закона N 123-ФЗ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Финансовый уполномоченный должен рассмотреть ваше обращение в течение 15 рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения. Течение этого срока может быть приостановлено, в частности, для проведения независимой экспертизы (оценки). Кроме того, в сроки рассмотрения обращения и приостановления рассмотрения спора не включается, в частности, период со дня назначения независимой экспертизы (оценки) по день представления имущества для осмотра (если такой осмотр необходим). По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение, которое вступает в силу по истечении 10 рабочих дней со дня его подписания и подлежит исполнению страховщиком (ч. 8 - 10 ст. 20, ч. 2 ст. 22, ч. 1, 2 ст. 23 Закона N 123-ФЗ).
Статья: Об использовании досудебных экспертных исследований по гражданским делам
(Зубович М.М., Коршакова К.В., Томбулова Е.Г.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 4)Однако чаще всего, как показывает обобщение практики по таким делам, суды не ограничиваются представленным истцом досудебным экспертным исследованием, проведенным как по инициативе истца, так и организованным финансовым уполномоченным, и назначают судебную автотехническую экспертизу. Заключением такой судебной экспертизы обычно уточняются результаты досудебного экспертного исследования, содержащиеся в так называемых актах экспертизы. Именно заключение судебного эксперта чаще всего в судебной практике кладется в основу судебного решения при определении размера ущерба, причиненного транспортному средству <7>.
(Зубович М.М., Коршакова К.В., Томбулова Е.Г.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 4)Однако чаще всего, как показывает обобщение практики по таким делам, суды не ограничиваются представленным истцом досудебным экспертным исследованием, проведенным как по инициативе истца, так и организованным финансовым уполномоченным, и назначают судебную автотехническую экспертизу. Заключением такой судебной экспертизы обычно уточняются результаты досудебного экспертного исследования, содержащиеся в так называемых актах экспертизы. Именно заключение судебного эксперта чаще всего в судебной практике кладется в основу судебного решения при определении размера ущерба, причиненного транспортному средству <7>.
Интервью: Помог ли судам финомбудсмен?
("Современные страховые технологии", 2021, N 1)Кроме того, в своих разъяснениях ВС РФ исходил из того, что финансовый уполномоченный - не ангажированная ни финансовыми организациями, ни потребителями структура, которая разрешает споры, исходя из требований закона и представленных сторонами доказательств. Следовательно, решения, принятые финансовым омбудсменом должны отличаться стабильностью. Для этого, в частности, в Разъяснениях указано, что после проведенной финомбудсменом экспертизы назначать ее возможно только в соответствии со ст. 87 ГПК РФ.
("Современные страховые технологии", 2021, N 1)Кроме того, в своих разъяснениях ВС РФ исходил из того, что финансовый уполномоченный - не ангажированная ни финансовыми организациями, ни потребителями структура, которая разрешает споры, исходя из требований закона и представленных сторонами доказательств. Следовательно, решения, принятые финансовым омбудсменом должны отличаться стабильностью. Для этого, в частности, в Разъяснениях указано, что после проведенной финомбудсменом экспертизы назначать ее возможно только в соответствии со ст. 87 ГПК РФ.
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)Отметим, что указанный срок является недостаточным. Как правило, проведение сложных экспертиз осуществляется в более длительные сроки (один месяц). Поэтому в комментируемый Закон следует внести изменения в части установления срока для проведения экспертизы, назначаемой финансовым уполномоченным, и увеличить его с 10 дней до одного месяца.
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)Отметим, что указанный срок является недостаточным. Как правило, проведение сложных экспертиз осуществляется в более длительные сроки (один месяц). Поэтому в комментируемый Закон следует внести изменения в части установления срока для проведения экспертизы, назначаемой финансовым уполномоченным, и увеличить его с 10 дней до одного месяца.
Статья: Упрощенное производство в гражданском процессе: от иллюзорности к реальности
(Якушев П.А.)
("Вестник гражданского процесса", 2025, N 1)Требования о взыскании страхового возмещения и (или) неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения основаны на документах, устанавливающих денежные обязательства ответчика (договоре страхования, страховом полисе и др.), и на документах, подтверждающих задолженность по договору (документы, подтверждающие наступление страхового случая, акты осмотра транспортного средства, заключение о стоимости восстановительного ремонта и др.), поэтому данные требования при отсутствии необходимости выяснять дополнительные обстоятельства и исследовать дополнительные доказательства, в том числе назначать экспертизу, также могут быть разрешены в порядке упрощенного производства.
(Якушев П.А.)
("Вестник гражданского процесса", 2025, N 1)Требования о взыскании страхового возмещения и (или) неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения основаны на документах, устанавливающих денежные обязательства ответчика (договоре страхования, страховом полисе и др.), и на документах, подтверждающих задолженность по договору (документы, подтверждающие наступление страхового случая, акты осмотра транспортного средства, заключение о стоимости восстановительного ремонта и др.), поэтому данные требования при отсутствии необходимости выяснять дополнительные обстоятельства и исследовать дополнительные доказательства, в том числе назначать экспертизу, также могут быть разрешены в порядке упрощенного производства.
Интервью: Последняя инстанция
("Современные страховые технологии", 2021, N 2)- С.А.: Раньше была экспертиза страховщика, экспертиза истца и судебная экспертиза. В разъяснениях ВС РФ указал, что если при рассмотрении обращения потребителя финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к положениям ст. 87 ГПК РФ о назначении дополнительной или повторной экспертизы. Несогласие заявителя с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования, наличие нескольких экспертных исследований, организованных заинтересованными сторонами, безусловными основаниями для назначения судебной экспертизы не являются.
("Современные страховые технологии", 2021, N 2)- С.А.: Раньше была экспертиза страховщика, экспертиза истца и судебная экспертиза. В разъяснениях ВС РФ указал, что если при рассмотрении обращения потребителя финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к положениям ст. 87 ГПК РФ о назначении дополнительной или повторной экспертизы. Несогласие заявителя с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования, наличие нескольких экспертных исследований, организованных заинтересованными сторонами, безусловными основаниями для назначения судебной экспертизы не являются.