Менеджер по туризму
Подборка наиболее важных документов по запросу Менеджер по туризму (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Правовые аспекты туристского направления популяризации российского нематериального культурного наследия
(Иванова Ж.Б.)
("Туризм: право и экономика", 2022, N 1)Бесспорно, чтобы решить вопрос популяризации объектов культурного наследия, в том числе с помощью вовлечения его в туристскую сферу, необходимо, чтобы и ученые, и музейные работники, и менеджеры в сферах культурного наследия и туризма приложили к этому совместные усилия и продвинули подлинное уникальное культурное наследие на туристическом рынке.
(Иванова Ж.Б.)
("Туризм: право и экономика", 2022, N 1)Бесспорно, чтобы решить вопрос популяризации объектов культурного наследия, в том числе с помощью вовлечения его в туристскую сферу, необходимо, чтобы и ученые, и музейные работники, и менеджеры в сферах культурного наследия и туризма приложили к этому совместные усилия и продвинули подлинное уникальное культурное наследие на туристическом рынке.
Статья: Инновационная деятельность туристского предприятия
(Титова М.П., Лиханова В.В.)
("Туризм: право и экономика", 2023, N 1)Первым этапом в продажах является прием клиента и вступление с ним в контакт. При продаже туристского продукта потенциальному клиенту менеджеры туристического агентства устанавливают контакт с покупателем следующим образом: выслушивают и анализируют его желания, возможности и, учитывая их, подбирают подходящий тур. Если же туриста не устраивает стандартный пакетный тур, то менеджеры предлагают различные индивидуальные и эксклюзивные варианты путешествия, которые могли бы заинтересовать клиента. При продаже тура менеджеры не только занимаются непосредственно продажей или обслуживанием клиента, но и стараются действительно помочь ему спланировать наиболее подходящее путешествие, разобраться во всех возникающих у него вопросах и информируют клиента о различных изменениях и рисках.
(Титова М.П., Лиханова В.В.)
("Туризм: право и экономика", 2023, N 1)Первым этапом в продажах является прием клиента и вступление с ним в контакт. При продаже туристского продукта потенциальному клиенту менеджеры туристического агентства устанавливают контакт с покупателем следующим образом: выслушивают и анализируют его желания, возможности и, учитывая их, подбирают подходящий тур. Если же туриста не устраивает стандартный пакетный тур, то менеджеры предлагают различные индивидуальные и эксклюзивные варианты путешествия, которые могли бы заинтересовать клиента. При продаже тура менеджеры не только занимаются непосредственно продажей или обслуживанием клиента, но и стараются действительно помочь ему спланировать наиболее подходящее путешествие, разобраться во всех возникающих у него вопросах и информируют клиента о различных изменениях и рисках.
Нормативные акты
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.03.2012 N 220н
"Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.04.2012 N 23681)Менеджер по направлению туризма (выездной, въездной,
"Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.04.2012 N 23681)Менеджер по направлению туризма (выездной, въездной,
Путеводитель по кадровым вопросам. Образцы должностных инструкцийДолжностная инструкция менеджера по направлению туризма (выездной, въездной, внутренний туризм) >>>
Статья: Правовая культура в туризме (на примере Германии)
(Антропов Р.В., Антропова Н.А.)
("Туризм: право и экономика", 2026, N 1)Менеджеры по туризму должны не только хорошо знать действующие законы и предписания, нормы и принципы, но и обеспечить их неукоснительное соблюдение, чтобы оградить клиентов от неприятностей и самим избежать правовых последствий. Важная роль отводится обучению персонала и созданию системы контроля за выполнением предписаний. Следование правовым нормам придает провайдерам туристских услуг определенную уверенность и стабильность. В результате этого растет доверие клиентов и формируется безупречная репутация на рынке.
(Антропов Р.В., Антропова Н.А.)
("Туризм: право и экономика", 2026, N 1)Менеджеры по туризму должны не только хорошо знать действующие законы и предписания, нормы и принципы, но и обеспечить их неукоснительное соблюдение, чтобы оградить клиентов от неприятностей и самим избежать правовых последствий. Важная роль отводится обучению персонала и созданию системы контроля за выполнением предписаний. Следование правовым нормам придает провайдерам туристских услуг определенную уверенность и стабильность. В результате этого растет доверие клиентов и формируется безупречная репутация на рынке.