Гарантийный срок на медицинские услуги
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок на медицинские услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 29 "Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Доводами кассационной жалобы об истечении гарантийного срока на медицинские услуги основанием для отмены обжалуемых постановлений и отказа в иске являться не могут, поскольку в силу пункта 5 статьи 29 Закона о защите прав потребителей истечение гарантийного срока не является основаниям для отказа в иске при установлении факта оказания услуг ненадлежащего качества, а лишь влияет на распределение бремени доказывания."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как согласовать гарантийные обязательства в договоре оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)В случае если услуги имеют материальный (овеществленный) результат, который передается заказчику, к отношениям сторон могут применяться нормы о гарантии качества работы и сроках обнаружения ненадлежащего качества ее результата (ст. ст. 722, 724, 783 ГК РФ). Материальным результатом услуг является, например, зубной или иной протез, изготовленный в ходе оказания медицинских услуг, отремонтированная вещь и др. На такие результаты услуг законом, иным правовым актом, договором или обычаями делового оборота может быть установлен гарантийный срок (п. 1 ст. 722 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)В случае если услуги имеют материальный (овеществленный) результат, который передается заказчику, к отношениям сторон могут применяться нормы о гарантии качества работы и сроках обнаружения ненадлежащего качества ее результата (ст. ст. 722, 724, 783 ГК РФ). Материальным результатом услуг является, например, зубной или иной протез, изготовленный в ходе оказания медицинских услуг, отремонтированная вещь и др. На такие результаты услуг законом, иным правовым актом, договором или обычаями делового оборота может быть установлен гарантийный срок (п. 1 ст. 722 ГК РФ).
Вопрос: Организация привлекает на работу временно пребывающих высококвалифицированных специалистов (ВКС) не из ЕАЭС. Если ВКС заболел, имеет ли он право получить больничный лист? Если нет, то какой документ он должен представить в качестве обоснования своего отсутствия на работе по причине болезни?
(Консультация эксперта, 2025)б) об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
(Консультация эксперта, 2025)б) об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
(ред. от 24.06.2025)2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
"Вред при медицинском вмешательстве: проблемы компенсации и предотвращения (сравнительно-правовое исследование)"
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)<1> О гарантийных сроках и сроках службы см. ст. 724 ГК РФ, ст. 19 Закона о защите прав потребителей.
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)<1> О гарантийных сроках и сроках службы см. ст. 724 ГК РФ, ст. 19 Закона о защите прав потребителей.
Вопрос: Об НДС при оказании услуг по гарантийному ремонту товаров на основании соглашения, заключенного с продавцом этих товаров.
(Письмо Минфина России от 09.01.2025 N 03-07-07/235)Одновременно отмечаем, что в соответствии с подпунктом 37 пункта 3 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) от налогообложения налогом на добавленную стоимость освобождены услуги по осуществлению ремонта и технического обслуживания товаров (в том числе медицинских товаров), включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним, оказываемые в период гарантийного срока их эксплуатации в целях исполнения обязательств по гарантийному ремонту таких товаров, при условии невзимания дополнительной платы за такие услуги (далее - услуги по гарантийному ремонту товаров).
(Письмо Минфина России от 09.01.2025 N 03-07-07/235)Одновременно отмечаем, что в соответствии с подпунктом 37 пункта 3 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) от налогообложения налогом на добавленную стоимость освобождены услуги по осуществлению ремонта и технического обслуживания товаров (в том числе медицинских товаров), включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним, оказываемые в период гарантийного срока их эксплуатации в целях исполнения обязательств по гарантийному ремонту таких товаров, при условии невзимания дополнительной платы за такие услуги (далее - услуги по гарантийному ремонту товаров).
Статья: Правовые особенности поставки медицинского оборудования в клинику пластической хирургии
(Ястремский И.А.)
("Современное право", 2025, N 8)Медицинское оборудование можно определить как оборудование, используемое для диагностики, мониторинга или лечения заболеваний. Медицинское изделие подлежит государственной регистрации, которая осуществляется Росздравнадзором. Такое требование введено, чтобы обезопасить потребителей от некачественных, поддельных или контрафактных изделий. При передаче медицинского оборудования в клинику пластической хирургии поставщик должен предоставить номер реестровой записи в государственном реестре медицинских изделий и руководство производителя по использованию изделия. Для получения медицинского оборудования клиникой пластической хирургии заключаются договоры поставки. Предмет договора - наименование (тип, марка, модель) и количество поставляемого медицинского оборудования. Государственные, муниципальные и ведомственные медицинские учреждения проводят закупки медицинского оборудования в соответствии с законодательством о поставке товаров, выполнении работ, оказании услуг для государственных нужд. При выборе поставщика медицинского оборудования необходимо уделить внимание проверке его добросовестности, профессионализма, наличия опыта поставок. Важным аспектом является также контроль за исполнением поставщиком всех обязательств по договору, включая соблюдение сроков поставки, качество товара, условия гарантийного обслуживания.
(Ястремский И.А.)
("Современное право", 2025, N 8)Медицинское оборудование можно определить как оборудование, используемое для диагностики, мониторинга или лечения заболеваний. Медицинское изделие подлежит государственной регистрации, которая осуществляется Росздравнадзором. Такое требование введено, чтобы обезопасить потребителей от некачественных, поддельных или контрафактных изделий. При передаче медицинского оборудования в клинику пластической хирургии поставщик должен предоставить номер реестровой записи в государственном реестре медицинских изделий и руководство производителя по использованию изделия. Для получения медицинского оборудования клиникой пластической хирургии заключаются договоры поставки. Предмет договора - наименование (тип, марка, модель) и количество поставляемого медицинского оборудования. Государственные, муниципальные и ведомственные медицинские учреждения проводят закупки медицинского оборудования в соответствии с законодательством о поставке товаров, выполнении работ, оказании услуг для государственных нужд. При выборе поставщика медицинского оборудования необходимо уделить внимание проверке его добросовестности, профессионализма, наличия опыта поставок. Важным аспектом является также контроль за исполнением поставщиком всех обязательств по договору, включая соблюдение сроков поставки, качество товара, условия гарантийного обслуживания.
Статья: Отчет о промежуточных результатах экспертно-аналитического мероприятия "Аудит использования средств обязательного медицинского страхования медицинскими организациями в 2021 - 2023 годах"
(Изотова Г.)
("Бюллетень Счетной палаты РФ", 2024, N 1)Анализ сведений ФАС России о выявленных нарушениях в отношении закупок медицинского оборудования и медицинских изделий, закупок лекарственных средств, закупок услуг по техническому обслуживанию медицинского оборудования, проведенных государственными медицинскими организациями, а также органами исполнительной власти в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации в 2021 - 2022 годах и за 9 месяцев 2023 года, представленный в Счетную палату в рамках настоящего экспертно-аналитического мероприятия, показал следующее.
(Изотова Г.)
("Бюллетень Счетной палаты РФ", 2024, N 1)Анализ сведений ФАС России о выявленных нарушениях в отношении закупок медицинского оборудования и медицинских изделий, закупок лекарственных средств, закупок услуг по техническому обслуживанию медицинского оборудования, проведенных государственными медицинскими организациями, а также органами исполнительной власти в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации в 2021 - 2022 годах и за 9 месяцев 2023 года, представленный в Счетную палату в рамках настоящего экспертно-аналитического мероприятия, показал следующее.
Вопрос: Организация продает бытовую технику. В случае выявления брака (бракованной детали) покупателем организация отправляет ему новую деталь для замены бракованной. Покупатель не высылает бракованную деталь и не обращается в сервисный центр за ремонтом. Облагается ли НДС замена бракованной детали на качественную для физлиц?
(Консультация эксперта, 2025)Хотелось бы отметить, что, по нашему мнению, освобождение от НДС по пп. 37 п. 3 ст. 149 НК РФ в данном случае не применяется в связи со следующим. Как указано в приведенной норме, не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения) на территории РФ услуги по осуществлению ремонта и технического обслуживания товаров (в том числе медицинских товаров), включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним, оказываемые в период гарантийного срока их эксплуатации в целях исполнения обязательств по гарантийному ремонту таких товаров, при условии невзимания дополнительной платы за такие услуги.
(Консультация эксперта, 2025)Хотелось бы отметить, что, по нашему мнению, освобождение от НДС по пп. 37 п. 3 ст. 149 НК РФ в данном случае не применяется в связи со следующим. Как указано в приведенной норме, не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения) на территории РФ услуги по осуществлению ремонта и технического обслуживания товаров (в том числе медицинских товаров), включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним, оказываемые в период гарантийного срока их эксплуатации в целях исполнения обязательств по гарантийному ремонту таких товаров, при условии невзимания дополнительной платы за такие услуги.
"Гражданско-правовое регулирование взаимоотношений в сфере охраны здоровья: проблемные вопросы и судебная практика: научно-практическое пособие"
(Старчиков М.Ю.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Права пациента (заказчика) в части устранения недостатков оказанных услуг (работ) по договору с медицинской организацией:
(Старчиков М.Ю.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Права пациента (заказчика) в части устранения недостатков оказанных услуг (работ) по договору с медицинской организацией:
Статья: Административно-правовые инструменты повышения доступности и качества медицинской помощи на малых и удаленных территориях
(Даунгли А.В.)
("Государственная власть и местное самоуправление", 2025, N 8)расширенный перечень медицинских и фармацевтических услуг, допускаемых к оказанию фельдшерско-акушерскими пунктами и мобильными медицинскими комплексами".
(Даунгли А.В.)
("Государственная власть и местное самоуправление", 2025, N 8)расширенный перечень медицинских и фармацевтических услуг, допускаемых к оказанию фельдшерско-акушерскими пунктами и мобильными медицинскими комплексами".
Вопрос: Как отражается в бухгалтерском учете выдача имущества подменного фонда?
(Консультация эксперта, 2025)Услуги по осуществлению ремонта и технического обслуживания товаров (в том числе медицинских товаров), включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним, оказываемые в период гарантийного срока их эксплуатации в целях исполнения обязательств по гарантийному ремонту таких товаров, при условии невзимания дополнительной платы за такие услуги, освобождены от обложения НДС при условии, что налогоплательщик, осуществляющий указанные операции, не отказался от освобождения их от налога (пп. 37 п. 3, п. 5 ст. 149 НК РФ).
(Консультация эксперта, 2025)Услуги по осуществлению ремонта и технического обслуживания товаров (в том числе медицинских товаров), включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним, оказываемые в период гарантийного срока их эксплуатации в целях исполнения обязательств по гарантийному ремонту таких товаров, при условии невзимания дополнительной платы за такие услуги, освобождены от обложения НДС при условии, что налогоплательщик, осуществляющий указанные операции, не отказался от освобождения их от налога (пп. 37 п. 3, п. 5 ст. 149 НК РФ).
Готовое решение: По каким кодам отражаются операции в разд. 7 декларации по НДС
(КонсультантПлюс, 2025)ремонт и техническое обслуживание товаров (в том числе медицинских) в пределах гарантийного срока;
(КонсультантПлюс, 2025)ремонт и техническое обслуживание товаров (в том числе медицинских) в пределах гарантийного срока;
Энциклопедия спорных ситуаций по НДС.
Освобождаются ли от НДС услуги по гарантийному ремонту, если его оплачивает не производитель
(КонсультантПлюс, 2025)В соответствии с пп. 37 п. 3 ст. 149 НК РФ от обложения НДС освобождаются, в частности, услуги по ремонту и техническому обслуживанию товаров (в том числе медицинских), включая стоимость запасных частей и деталей к ним, оказываемые без взимания дополнительной платы в период гарантийного срока их эксплуатации в целях гарантийного ремонта.
Освобождаются ли от НДС услуги по гарантийному ремонту, если его оплачивает не производитель
(КонсультантПлюс, 2025)В соответствии с пп. 37 п. 3 ст. 149 НК РФ от обложения НДС освобождаются, в частности, услуги по ремонту и техническому обслуживанию товаров (в том числе медицинских), включая стоимость запасных частей и деталей к ним, оказываемые без взимания дополнительной платы в период гарантийного срока их эксплуатации в целях гарантийного ремонта.