Форс-мажор коронавирус туризм
Подборка наиболее важных документов по запросу Форс-мажор коронавирус туризм (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Как вернуть деньги за путевку и авиабилеты
(Кирьяк С.)
("Практическая бухгалтерия", 2020, N 4)Примечание. Можно ли требовать обратно деньги за свою путевку? Да. Так как закрыто авиасообщение и границы, то реализация всех текущих туристических продуктов закрыта. Поэтому путешественники вправе рассчитывать на возврат денег, ссылаясь на "невозможность исполнения обязательства" из-за принятого решения властей. Пандемия коронавируса официально признана обстоятельством непреодолимой силы. Вместе с тем турфирмы должны вернуть деньги только за те поездки, которые запланированы на текущее время. Это не касается туров, купленных на отдаленное будущее.
(Кирьяк С.)
("Практическая бухгалтерия", 2020, N 4)Примечание. Можно ли требовать обратно деньги за свою путевку? Да. Так как закрыто авиасообщение и границы, то реализация всех текущих туристических продуктов закрыта. Поэтому путешественники вправе рассчитывать на возврат денег, ссылаясь на "невозможность исполнения обязательства" из-за принятого решения властей. Пандемия коронавируса официально признана обстоятельством непреодолимой силы. Вместе с тем турфирмы должны вернуть деньги только за те поездки, которые запланированы на текущее время. Это не касается туров, купленных на отдаленное будущее.
Статья: О праве и злоупотреблениях в условиях угрозы безопасности жизни и здоровью: к вопросу о реализации права туриста на расторжение договора и защите интересов туроператоров (турагентов)
(Богдан В.В.)
("Мировой судья", 2020, N 5)Если все-таки будет принято политическое решение о признании ситуации с коронавирусом форс-мажором, существует реальная угроза его несправедливости, если в нем не будет указано, с какого момента возникшую пандемию считать форс-мажором. Туроператоры (турагенты) с начала марта 2020 года активно получают претензии от туристов с требованиями вернуть уплаченные за туристский продукт денежные средства в полном объеме. Срок удовлетворения данного требования потребителя составляет 10 дней. Следовательно, первые иски в суды Российской Федерации поступят к концу марта 2020 года. Высока вероятность ситуации, при которой часть туроператоров (турагентов) сможет доказать отсутствие своей вины, а часть - нет. Основываясь на принципах добросовестности и справедливости, представляется, что недопустимо ставить в неравные условия хозяйствующих субъектов, оказавшихся в одинаковых обстоятельствах.
(Богдан В.В.)
("Мировой судья", 2020, N 5)Если все-таки будет принято политическое решение о признании ситуации с коронавирусом форс-мажором, существует реальная угроза его несправедливости, если в нем не будет указано, с какого момента возникшую пандемию считать форс-мажором. Туроператоры (турагенты) с начала марта 2020 года активно получают претензии от туристов с требованиями вернуть уплаченные за туристский продукт денежные средства в полном объеме. Срок удовлетворения данного требования потребителя составляет 10 дней. Следовательно, первые иски в суды Российской Федерации поступят к концу марта 2020 года. Высока вероятность ситуации, при которой часть туроператоров (турагентов) сможет доказать отсутствие своей вины, а часть - нет. Основываясь на принципах добросовестности и справедливости, представляется, что недопустимо ставить в неравные условия хозяйствующих субъектов, оказавшихся в одинаковых обстоятельствах.
Судебная практика
Определение Верховного Суда РФ от 14.03.2022 N 305-ЭС21-25305 по делу N А40-233155/2020
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу об отмене постановления судебного пристава о взыскании исполнительского сбора.
Решение: Дело передано в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ, поскольку заслуживают внимания доводы должника о том, что презумпция надлежащего извещения, установленная абзацем вторым пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ, в условиях чрезвычайной ситуации, каковой является распространение новой коронавирусной инфекции COVID-19, должна применяться с учетом ограничительных мер, которые вводятся в целях ее предупреждения и ликвидации. Кроме того, со дня введения в действие моратория исполнительное производство по имущественным взысканиям по требованиям, возникшим до введения моратория, приостанавливается.Общество не согласно с тем, что суды признали его извещенным о возбуждении исполнительного производства, считая, что презумпция надлежащего извещения, установленная абзацем вторым пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в условиях чрезвычайной ситуация, каковой является распространение новой коронавирусной инфекции COVID-19, должна применяться с учетом ограничительных мер, которые вводятся в целях ее предупреждения и ликвидации. Суды не учли, что указом Мэра Москвы от 05.03.2020 N 12-УМ "О введении режима повышенной готовности" с 12.05.2020 приостановлена деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма. Основным видом деятельности ООО "Восточный экспресс" является деятельность туристических агентств и туроператоров и его затронула данная мера, поэтому общество не имело возможности получить доставленное 30.06.2020 почтовое отправление. Кроме того, этим же указом установлено, что распространение новой коронавирусной инфекции является в сложившихся условиях чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством, повлекшим введение режима повышенной готовности, который является обстоятельством непреодолимой силы. Поэтому обстоятельства, в силу которых общество не смогло получить почтовое отправление, не могут расцениваться как зависящие от его воли.
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу об отмене постановления судебного пристава о взыскании исполнительского сбора.
Решение: Дело передано в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ, поскольку заслуживают внимания доводы должника о том, что презумпция надлежащего извещения, установленная абзацем вторым пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ, в условиях чрезвычайной ситуации, каковой является распространение новой коронавирусной инфекции COVID-19, должна применяться с учетом ограничительных мер, которые вводятся в целях ее предупреждения и ликвидации. Кроме того, со дня введения в действие моратория исполнительное производство по имущественным взысканиям по требованиям, возникшим до введения моратория, приостанавливается.Общество не согласно с тем, что суды признали его извещенным о возбуждении исполнительного производства, считая, что презумпция надлежащего извещения, установленная абзацем вторым пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в условиях чрезвычайной ситуация, каковой является распространение новой коронавирусной инфекции COVID-19, должна применяться с учетом ограничительных мер, которые вводятся в целях ее предупреждения и ликвидации. Суды не учли, что указом Мэра Москвы от 05.03.2020 N 12-УМ "О введении режима повышенной готовности" с 12.05.2020 приостановлена деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма. Основным видом деятельности ООО "Восточный экспресс" является деятельность туристических агентств и туроператоров и его затронула данная мера, поэтому общество не имело возможности получить доставленное 30.06.2020 почтовое отправление. Кроме того, этим же указом установлено, что распространение новой коронавирусной инфекции является в сложившихся условиях чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством, повлекшим введение режима повышенной готовности, который является обстоятельством непреодолимой силы. Поэтому обстоятельства, в силу которых общество не смогло получить почтовое отправление, не могут расцениваться как зависящие от его воли.
"Доклад Председателя Верховного Суда Российской Федерации Вячеслава Михайловича Лебедева на Форуме Председателей верховных судов стран БРИКС "Защита прав потребителей в современных экономических условиях"Вместе с тем Верховный Суд РФ разъяснил, что в условиях противодействия распространению коронавирусной инфекции отсутствие у гражданина-заемщика денежных средств, вызванное ограничительными мерами, может быть признано обстоятельством непреодолимой силы и основанием для освобождения от ответственности.
Статья: Временная юридическая невозможность в российской судебной практике
(Григорьев В.И.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 3)Обширная практика <60> связана с признанием вводимых ограничений обстоятельствами непреодолимой силы в рамках реализации туристского продукта. Так, было отмечено, что распространение новой коронавирусной инфекции на территории КНР и установление временных ограничений для посещения страны являются непреодолимой силой <61>. В рамках деятельности судов общей юрисдикции коронавирусные ограничения были признаны непреодолимой силой также в сюжете, когда было невозможно заключить основной договор на основании предварительного, поскольку продавец относился к группе повышенного риска и на него распространялись карантинные ограничения <62>.
(Григорьев В.И.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 3)Обширная практика <60> связана с признанием вводимых ограничений обстоятельствами непреодолимой силы в рамках реализации туристского продукта. Так, было отмечено, что распространение новой коронавирусной инфекции на территории КНР и установление временных ограничений для посещения страны являются непреодолимой силой <61>. В рамках деятельности судов общей юрисдикции коронавирусные ограничения были признаны непреодолимой силой также в сюжете, когда было невозможно заключить основной договор на основании предварительного, поскольку продавец относился к группе повышенного риска и на него распространялись карантинные ограничения <62>.
Статья: Новый вектор правового регулирования туристской деятельности в цифровой экономике
(Чхутиашвили Л.В., Королев П.Е.)
("Право и цифровая экономика", 2024, N 4)Влияние самоизоляции заметно коснулось и туристских отношений. По статистическим данным, поток туристов во всем мире сократился на 70%, а в Российской Федерации доходы туристической сферы, фигурирующей в перечне отраслей, в наибольшей степени пострадавших от распространения инфекции, снизились на 60% <19>. Негативная тенденция этого времени - попытка туроператоров и турагентов, сильной стороны договорных отношений, принять всевозможные меры для невозврата уже полученных от заказчиков туристского продукта денежных средств, несмотря на отсутствие самого путешествия в силу введенных ограничений. Судебная практика ярко демонстрирует неточность термина "обстоятельства непреодолимой силы" применительно к коронавирусной инфекции и отказы в удовлетворении исковых требований туристов <20>.
(Чхутиашвили Л.В., Королев П.Е.)
("Право и цифровая экономика", 2024, N 4)Влияние самоизоляции заметно коснулось и туристских отношений. По статистическим данным, поток туристов во всем мире сократился на 70%, а в Российской Федерации доходы туристической сферы, фигурирующей в перечне отраслей, в наибольшей степени пострадавших от распространения инфекции, снизились на 60% <19>. Негативная тенденция этого времени - попытка туроператоров и турагентов, сильной стороны договорных отношений, принять всевозможные меры для невозврата уже полученных от заказчиков туристского продукта денежных средств, несмотря на отсутствие самого путешествия в силу введенных ограничений. Судебная практика ярко демонстрирует неточность термина "обстоятельства непреодолимой силы" применительно к коронавирусной инфекции и отказы в удовлетворении исковых требований туристов <20>.
"Комментарий судебной практики. Выпуск 28"
(отв. ред. К.Б. Ярошенко)
("Инфотропик Медиа", 2023)Представитель ООО "Анекс-Туризм" просил суд отказать в иске К., ссылаясь на то, что в связи с невозможностью оказать услуги в рамках туристского продукта по причине действия обстоятельств непреодолимой силы (сложившейся в мире эпидемиологической ситуации, вызванной распространением новой коронавирусной инфекцией) заявка истца была аннулирована. При этом договор не расторгался, напротив, ООО "Анекс-Туризм" направило гарантийное письмо о переносе оплаченных истцом денежных средств в счет оплаты равнозначного туристского продукта. ООО "Анекс-Туризм" посредством использования личного кабинета 2 сентября 2020 г. направило Турагенту уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта, которое было выгружено в личном кабинете Турагента в разделе "Документы".
(отв. ред. К.Б. Ярошенко)
("Инфотропик Медиа", 2023)Представитель ООО "Анекс-Туризм" просил суд отказать в иске К., ссылаясь на то, что в связи с невозможностью оказать услуги в рамках туристского продукта по причине действия обстоятельств непреодолимой силы (сложившейся в мире эпидемиологической ситуации, вызванной распространением новой коронавирусной инфекцией) заявка истца была аннулирована. При этом договор не расторгался, напротив, ООО "Анекс-Туризм" направило гарантийное письмо о переносе оплаченных истцом денежных средств в счет оплаты равнозначного туристского продукта. ООО "Анекс-Туризм" посредством использования личного кабинета 2 сентября 2020 г. направило Турагенту уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта, которое было выгружено в личном кабинете Турагента в разделе "Документы".
Статья: Особенности судебной защиты прав потребителей в сфере оказания туристских услуг в условиях пандемии
(Ткачева Н.Н.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)В статье исследуется вопрос об осуществлении правосудия по гражданским делам в сфере защиты прав потребителей, возникающих из туристской деятельности, которые в последние годы приобрели особую актуальность. Неисполнение (частичное или полное) условий договора о реализации туристского продукта, предоставление некачественных услуг, переносы вылетов и другое - все это неоднократно становилось предметом спора в судах общей юрисдикции. Обращается внимание, что 2020 г. внес в сферу оказания туристских услуг определенные изменения. Пандемия, вызванная угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 во всем мире, внесла коррективы во все сферы жизнедеятельности российского общества, в том числе и в сферу туризма. Оказавшись в форс-мажорных условиях, туристы и туроператоры искали пути взаимодействия, конструктивного решения сложившейся ситуации из-за закрытия границ, запретов вылетов и выездов за территорию Российской Федерации, невозможности реализовать договоры об оказании туристских услуг. Некоторые, не найдя выхода, пытались разрешать конфликты гарантированным Конституцией Российской Федерации способом через реализацию права на судебную защиту и обращались в суды, однако принятые нормативно-правовые акты специфического характера, содержащие в себе специальное правовое регулирование рассматриваемых правоотношений, внесли определенные особенности в правосудие по делам данной категории.
(Ткачева Н.Н.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)В статье исследуется вопрос об осуществлении правосудия по гражданским делам в сфере защиты прав потребителей, возникающих из туристской деятельности, которые в последние годы приобрели особую актуальность. Неисполнение (частичное или полное) условий договора о реализации туристского продукта, предоставление некачественных услуг, переносы вылетов и другое - все это неоднократно становилось предметом спора в судах общей юрисдикции. Обращается внимание, что 2020 г. внес в сферу оказания туристских услуг определенные изменения. Пандемия, вызванная угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 во всем мире, внесла коррективы во все сферы жизнедеятельности российского общества, в том числе и в сферу туризма. Оказавшись в форс-мажорных условиях, туристы и туроператоры искали пути взаимодействия, конструктивного решения сложившейся ситуации из-за закрытия границ, запретов вылетов и выездов за территорию Российской Федерации, невозможности реализовать договоры об оказании туристских услуг. Некоторые, не найдя выхода, пытались разрешать конфликты гарантированным Конституцией Российской Федерации способом через реализацию права на судебную защиту и обращались в суды, однако принятые нормативно-правовые акты специфического характера, содержащие в себе специальное правовое регулирование рассматриваемых правоотношений, внесли определенные особенности в правосудие по делам данной категории.
Статья: Защита прав российских туристов в условиях пандемии коронавирусной инфекции
(Сокольская Л.В., Иванова Ж.Б.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 4)С момента введения ограничительных мер из-за пандемии у практикующих юристов возник естественной вопрос: можно ли считать данное обстоятельство обстоятельством непреодолимой силы? Информация о том, что Всемирная организация здравоохранения объявила ситуацию, связанную с распространением коронавируса нового типа, пандемией, не может быть принята в качестве доказательства для урегулирования частноправовых отношений в сфере возмездного оказания туристских услуг, несмотря на ее бесспорность. Рассмотрим более подробно, как данный вопрос урегулирован российским законодательством и какова судебная практика по разрешению споров по "ковидным" турам.
(Сокольская Л.В., Иванова Ж.Б.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 4)С момента введения ограничительных мер из-за пандемии у практикующих юристов возник естественной вопрос: можно ли считать данное обстоятельство обстоятельством непреодолимой силы? Информация о том, что Всемирная организация здравоохранения объявила ситуацию, связанную с распространением коронавируса нового типа, пандемией, не может быть принята в качестве доказательства для урегулирования частноправовых отношений в сфере возмездного оказания туристских услуг, несмотря на ее бесспорность. Рассмотрим более подробно, как данный вопрос урегулирован российским законодательством и какова судебная практика по разрешению споров по "ковидным" турам.