Договор поставки технически сложного товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Договор поставки технически сложного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Важнейшая практика по ст. 475 ГК РФПри расторжении договора поставки продавец, имеющий право на возврат товара, может потребовать возместить стоимость его износа в ответ на требование покупателя о возврате покупной цены >>>
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2024 по делу N 33-1196/2024 (УИД 77RS0012-02-2022-021082-07)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О расторжении договора; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что приобрел у ответчика товар, в процессе эксплуатации которого были выявлены недостатки, которые лишали возможности использовать данный товар по назначению. Недостатки являются существенными.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части.С целью проверки доводов апелляционной жалобы ответчика о том, что имеющийся в сушильной машине, приобретенной истцом, недостаток, относящийся к категории производственных, не носит существенный характер, а потому, учитывая, что сушильная машина относится к технически сложному товару, у истца отсутствует право на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченных за товар денежных средств, истец имеет право только на гарантийный ремонт товара, судом апелляционной инстанции по настоящему делу по ходатайству ответчика была назначена судебно-товароведческая экспертиза, на разрешение которой был поставлен вопрос о том, является ли производственный недостаток сушильной машины устранимым, и если является, то какова стоимость его устранения и каков срок его устранения.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О расторжении договора; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что приобрел у ответчика товар, в процессе эксплуатации которого были выявлены недостатки, которые лишали возможности использовать данный товар по назначению. Недостатки являются существенными.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части.С целью проверки доводов апелляционной жалобы ответчика о том, что имеющийся в сушильной машине, приобретенной истцом, недостаток, относящийся к категории производственных, не носит существенный характер, а потому, учитывая, что сушильная машина относится к технически сложному товару, у истца отсутствует право на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченных за товар денежных средств, истец имеет право только на гарантийный ремонт товара, судом апелляционной инстанции по настоящему делу по ходатайству ответчика была назначена судебно-товароведческая экспертиза, на разрешение которой был поставлен вопрос о том, является ли производственный недостаток сушильной машины устранимым, и если является, то какова стоимость его устранения и каков срок его устранения.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как согласовать в договоре поставки условия о товаре
(КонсультантПлюс, 2025)Условие о комплектности товара рекомендуем предусмотреть в договоре, если поставляется:
(КонсультантПлюс, 2025)Условие о комплектности товара рекомендуем предусмотреть в договоре, если поставляется:
Статья: К цивилистической теории смарт-контрактов
(Цепов Г.В., Иванов Н.В.)
("Закон", 2022, N 3)Применение к отношениям из договоров купли-продажи (поставки) оборудования с предустановленным программным обеспечением норм о купле-продаже и поставке также следует признать верным решением. В подобных случаях программное обеспечение становится частью вещи, оказывающей непосредственное влияние на ее потребительские свойства. Воля сторон подобного договора направлена на отчуждение (приобретение) составной вещи, выполняющей определенные функции, в связи с чем нормы о купле-продаже (поставки) в большей степени соответствуют существу отношений, возникших между сторонами договора. Как верно отмечено в п. 39 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", "требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со статьей 469 ГК РФ". Соответствующий подход был занят Судебной коллегией ВС РФ по гражданским делам при пересмотре дела N 46-КГ20-19-К6. В Определении от 15 декабря 2020 года Коллегия указала, что "...качественным следует признать такой товар, который на протяжении всего срока службы может использоваться в соответствии с конкретными целями, для которых он приобретался, в частности, должна быть гарантирована работоспособность программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре, например операционной системы, которая служит для обеспечения его функционирования".
(Цепов Г.В., Иванов Н.В.)
("Закон", 2022, N 3)Применение к отношениям из договоров купли-продажи (поставки) оборудования с предустановленным программным обеспечением норм о купле-продаже и поставке также следует признать верным решением. В подобных случаях программное обеспечение становится частью вещи, оказывающей непосредственное влияние на ее потребительские свойства. Воля сторон подобного договора направлена на отчуждение (приобретение) составной вещи, выполняющей определенные функции, в связи с чем нормы о купле-продаже (поставки) в большей степени соответствуют существу отношений, возникших между сторонами договора. Как верно отмечено в п. 39 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", "требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со статьей 469 ГК РФ". Соответствующий подход был занят Судебной коллегией ВС РФ по гражданским делам при пересмотре дела N 46-КГ20-19-К6. В Определении от 15 декабря 2020 года Коллегия указала, что "...качественным следует признать такой товар, который на протяжении всего срока службы может использоваться в соответствии с конкретными целями, для которых он приобретался, в частности, должна быть гарантирована работоспособность программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре, например операционной системы, которая служит для обеспечения его функционирования".
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"14. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"14. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
"Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)4. При применении Закона о защите прав потребителей к спорам, возникающим из договора купли-продажи большого количества технически сложных товаров, относящихся согласно Общероссийскому классификатору продукции к вычислительной технике, необходимо определять цель их приобретения.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)4. При применении Закона о защите прав потребителей к спорам, возникающим из договора купли-продажи большого количества технически сложных товаров, относящихся согласно Общероссийскому классификатору продукции к вычислительной технике, необходимо определять цель их приобретения.
"Справочник по доказыванию в гражданском судопроизводстве"
(7-е издание, дополненное и переработанное)
(под ред. И.В. Решетниковой)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2021)...В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока".
(7-е издание, дополненное и переработанное)
(под ред. И.В. Решетниковой)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2021)...В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока".
Ситуация: В каких случаях гражданин вправе отказаться от товара, полученного по договору розничной купли-продажи?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Под недостатком в товаре понимается несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию (преамбула, ст. 4 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Под недостатком в товаре понимается несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию (преамбула, ст. 4 Закона N 2300-1).
"Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая"
(Гришаев С.П., Свит Ю.П., Богачева Т.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
(Гришаев С.П., Свит Ю.П., Богачева Т.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
Ситуация: За какие недостатки товара отвечает продавец, а за какие - потребитель?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке (в том числе невыполнение при продаже или использовании отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными программами для ЭВМ требований, установленных п. п. 4.1 и 4.2 ст. 4 Закона N 2300-1);
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке (в том числе невыполнение при продаже или использовании отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными программами для ЭВМ требований, установленных п. п. 4.1 и 4.2 ст. 4 Закона N 2300-1);
Статья: О временном установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства
(Шарапов В.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
(Шарапов В.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
Готовое решение: Как согласовать условие о качестве товара в договоре поставки
(КонсультантПлюс, 2025)срок изготовления и срок годности (службы) товара, способы и срок использования товара до передачи покупателю. Это может быть особенно важно для технически сложного товара и/или такого, который должен проходить специальное обслуживание (ремонт) через определенные периоды эксплуатации.
(КонсультантПлюс, 2025)срок изготовления и срок годности (службы) товара, способы и срок использования товара до передачи покупателю. Это может быть особенно важно для технически сложного товара и/или такого, который должен проходить специальное обслуживание (ремонт) через определенные периоды эксплуатации.
Вопрос: Как составить договор купли-продажи движимого имущества, являющегося основным средством?
(Консультация эксперта, 2025)условие о комплектности. Оно предусматривается в договоре при купле-продаже в интересах покупателя в отношении технически сложного товара со множеством составных частей, деталей (оборудование, машины, приборы, вычислительная, бытовая техника и пр.), а также товара, не являющегося технически сложным, но имеющего дополнительные детали, которые могут понадобиться для его полноценного использования (п. 1 ст. 478, ст. 135 ГК РФ), например, при приобретении офисной мебели нужно указать, сколько внутренних полок должны иметь шкафы.
(Консультация эксперта, 2025)условие о комплектности. Оно предусматривается в договоре при купле-продаже в интересах покупателя в отношении технически сложного товара со множеством составных частей, деталей (оборудование, машины, приборы, вычислительная, бытовая техника и пр.), а также товара, не являющегося технически сложным, но имеющего дополнительные детали, которые могут понадобиться для его полноценного использования (п. 1 ст. 478, ст. 135 ГК РФ), например, при приобретении офисной мебели нужно указать, сколько внутренних полок должны иметь шкафы.