II. Требования к порядку исполнения государственной функции

II. Требования к порядку исполнения

государственной функции

4. Почтовый адрес Роснауки: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, стр. 1.

5. Информация об исполнении государственной функции предоставляется в отделе структурного подразделения Роснауки, к компетенции которого относится ведение Реестра (далее - соответственно Отдел, Управление), по справочному телефону, на официальном сайте Роснауки в сети Интернет: http://www.fasi.gov.ru и содержит данные в соответствии с пунктом 4 настоящего Регламента.

6. Сведения о местонахождении, справочные телефоны, адреса электронной почты Роснауки размещаются на официальном сайте Роснауки в сети Интернет: http://www.fasi.gov.ru.

7. Время работы Отдела:

8. Для получения разъяснений по исполнению государственной функции Заявитель обращается письменно в Роснауку и (или) устно по телефону в Отдел.

Обращение для личного приема может быть произведено непосредственно при приходе Заявителя в Отдел или с предварительной записью по справочному телефону, указанному на официальном сайте Роснауки в сети Интернет: http://www.fasi.gov.ru.

Основными требованиями, предъявляемыми к предоставлению разъяснений, являются: актуальность, своевременность, четкость в изложении материала, полнота консультирования, удобство и доступность.

Разъяснения могут предоставляться Отделом в устной и (или) письменной формах.

Должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, должно принять все возможные меры для ответа, в том числе с привлечением других работников Роснауки.

В случае устного обращения Заявителя, если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, может предложить Заявителю обратиться письменно либо согласовать другое удобное Заявителю время для проведения разъяснений.

Письменное разъяснение предоставляется Отделом при обращении Заявителя в Роснауку либо в Управление письменно путем почтового отправления.

При письменном обращении разъяснение предоставляется Отделом в течение 30 календарных дней, следующих за днем регистрации документов в Роснауке.

Ответ на запрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ направляется почтой.

При обращении Заявителя по телефону должностное лицо, осуществляющее прием и предоставляющее разъяснения, сняв трубку, должно представиться, назвав фамилию, имя, отчество, наименование Отдела. По окончании разъяснений должностное лицо должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо предпринять (кто именно и что должен сделать).

9. Сроки исполнения Роснаукой государственной функции составляют:

- рассмотрение заявления или обращения федерального органа исполнительной власти или коммерческой организации - не более 30 календарных дней со дня регистрации в Роснауке;

- направление свидетельств о включении, исключении или внесении изменений в Реестр - 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения;

- выдача выписок из Реестра - 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего обращения в Роснауке.

10. Отказ в исполнении государственной функции следует в случае, если к заявлению или обращению федерального органа исполнительной власти или коммерческой организации не приложены документы, перечисленные в пунктах 22, 29 и 37 настоящего Регламента.