Закон о защите прав потребителей независимая экспертиза

Подборка наиболее важных документов по запросу Закон о защите прав потребителей независимая экспертиза (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 492 "Договор розничной купли-продажи" ГК РФ"Суд первой инстанции, разрешая спор по существу, руководствуясь положениями статьи 492 Гражданского кодекса РФ, Законом "О защите прав потребителей", принимая во внимание заключение эксперта Автономной некоммерческой организации "Ростовская лаборатория независимых судебных экспертиз" N 073-2020 от 21 сентября 2020 года, исходил из того, что недостатки видеокарт, приобретенных истцом у ответчика, возникли и существовали до передачи товара покупателю и являются производственными, в связи с чем пришел к выводу о взыскании стоимости видеокарт, а также неустойки в размере 30 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, штрафа в размере 51 510 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей."
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 20 "Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что недостаток товара был устранен в срок, установленный статьей 20 Закона "О защите прав потребителей", указав при этом, что истец не исполнил обязательства по договору купли-продажи автотранспортного средства, поскольку, обнаружив недостатки товара, не обратился к продавцу, не предоставил ему возможность проведения проверки качества и/или независимой экспертизы. Обратившись 27 июня 2019 г. за устранением недостатка товара, истец лишил ответчика возможности осмотреть товар, проверить его качество и установить причину выявленных недостатков. Указанные истцом по настоящему делу недостатки товара были выявлены лишь в ходе проведения судебной экспертизы."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Некоторые проблемы применения закона о финансовом уполномоченном в процессе защиты гражданских прав
(Наумов М.А.)
("Цивилист", 2023, N 1)
Часть 10 ст. 20 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", предусматривая право финансового уполномоченного организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, тем самым закрепляет необходимый элемент механизма реализации введенного названным Законом дополнительного способа защиты прав потребителей финансовых услуг и не может рассматриваться как нарушающая конституционные права заявительницы в обозначенном в жалобе аспекте.

Нормативные акты

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"
проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;
Федеральный закон от 27.12.2019 N 468-ФЗ
(ред. от 19.10.2023)
"О виноградарстве и виноделии в Российской Федерации"
1) участвовать в разработке обязательных требований к продукции виноградарства и продукции виноделия, а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей данной продукции;