Заявление на возврат от покупателя в день покупки



Подборка наиболее важных документов по запросу Заявление на возврат от покупателя в день покупки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Готовое решение: Как вернуть покупателю деньги из кассы
(КонсультантПлюс, 2025)
Если покупатель решил вернуть приобретенный товар, то нужно получить от него заявление, оформить накладную на возврат товара и выдать деньги из ящика ККТ.
Статья: Расширяем ККТ-ассортимент: ответы на 6 новых вопросов
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2025, N 19)
Для обоснования возвратных операций, помимо распоряжения руководителя и кассового чека на "возврат прихода", лучше заручиться заявлением покупателя о возврате средств, в котором должна быть указана суть его претензии. Также в заявлении покупателю нужно указать реквизиты платежной карты/счета, куда он просит вернуть деньги, адрес электронной почты или телефон, на который вы направите электронный чек при возврате денег. Если нет возможности очно получить от покупателя такое заявление, можно сделать соответствующую форму обращения на интернет-сайте. Имейте в виду, что при возврате денег без зафиксированного требования покупателя у вас могут быть проблемы с проверяющими при проверке полноты учета выручки (суд может согласиться с налоговиками <17>).
показать больше документов

Формы

показать больше документов