Заявление на возврат денег при возврате товара

Подборка наиболее важных документов по запросу Заявление на возврат денег при возврате товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Судебная практика

Апелляционное определение Сахалинского областного суда от 21.07.2022 по делу N 33-1736/2022
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: После установки душевой системы обнаружены недостатки товара. Истец обратился к ответчику с заявлением о возврате уплаченной за товар денежной суммы или замене на аналогичный товар. В удовлетворении заявления отказано, товар принят ответчиком, а денежные средства предложено вернуть после реализации товара.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Также судебная коллегия отмечает, что заявление о возврате денежных средств за товар было написано на бланке, представленном ответчиком, в котором напечатан текст о возврате товара надлежащего качестве, ввиду чего неуказание истцом в заявлении о недостатках товара не свидетельствует о возврате истцом товара надлежащего качества и об ошибочности выводов суда.
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 23.04.2024 по делу N 88-13404/2024
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании процентов; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица указала, что обязательства по спорному договору ответчиком были исполнены ненадлежащим образом, кухонный гарнитур был недоукомплектован.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.
Суд апелляционной инстанции, отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение о частичном удовлетворении исковых требований, указал, что в силу ст. 497 ГК РФ и п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей покупатель М. имела право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней, и она подала заявление о возврате уплаченных за товар денежных средств до получения ею товара 05 марта 2022, фактически отказавшись от сделки, то продавец обязан был возвратить истице уплаченную по договору денежную сумму в течение десяти дней со дня предъявления потребителем такого требования за вычетом своих расходов на доставку возвращенного от потребителя товара. Ответчиком не было представлено никаких доказательств наличия расходов на доставку спорного товара.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Нормативные акты

"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)
Не было учтено судом апелляционной инстанции и то обстоятельство, что согласно п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей праву потребителя на заявление требования о возврате уплаченной денежной суммы предшествует его же обязанность возвратить товар импортеру.
Федеральный закон от 03.08.2018 N 289-ФЗ
(ред. от 26.02.2024)
"О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
9. Возврат остатка денежных средств, вырученных от реализации задержанных товаров, производится в валюте Российской Федерации на счет, указанный в заявлении о возврате остатка денежных средств.