Вынужденный отказ пассажира от перевозки
Подборка наиболее важных документов по запросу Вынужденный отказ пассажира от перевозки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Пассажир хочет отказаться от авиаперевозки и взыскать с Перевозчика провозную плату
(КонсультантПлюс, 2025)Пассажир хочет отказаться от договора воздушной перевозки и взыскать с Перевозчика провозную плату. Например, ссылается на вынужденный отказ.
(КонсультантПлюс, 2025)Пассажир хочет отказаться от договора воздушной перевозки и взыскать с Перевозчика провозную плату. Например, ссылается на вынужденный отказ.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Невозврат денежных средств, уплаченных за перевозку, при вынужденном отказе от перевозки по причине невозможности предоставления места в пассажирской кабине воздушного судна на рейсе пассажирам, заключившим договор перевозки на дату и рейс, указанные в билете, - овербукинга.
("Официальный сайт Ространснадзора", 2022)"Официальный сайт Ространснадзора rostransnadzor.gov.ru", 2022
("Официальный сайт Ространснадзора", 2022)"Официальный сайт Ространснадзора rostransnadzor.gov.ru", 2022
Нормативные акты
Ситуация: Можно ли вернуть электронный авиабилет, купленный по промоакции с условием "билет не подлежит возврату"?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Также перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях (п. 227 Федеральных авиационных правил).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Также перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях (п. 227 Федеральных авиационных правил).
Статья: Снижение платы за отказ от договора в компаративной, исторической и экономической перспективах
(Сенников С.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, N 3)Нельзя забывать, что речь идет о немотивированном отказе или изменении, так как мотивированный отказ (изменение) предполагает наличие особых уважительных причин - либо нарушение контрагента, либо извиняющие обстоятельства, предусмотренные законом или договором (к примеру, так называемый вынужденный отказ пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью или смертью близкого родственника - п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ), которые вступают в противоречие с возмездным характером реализации секундарных прав. При наличии таких причин они являются самостоятельным основанием для реализации права на одностороннее преобразование договора и не могут ставиться под условие об оплате: если причины заключаются в нарушении, допущенном контрагентом, постановка под условие об оплате блокируется запретом извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК), а при извинительных обстоятельствах (т.е. в отсутствие нарушения) взимание платы противоречит существу законодательного регулирования соответствующих отношений.
(Сенников С.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, N 3)Нельзя забывать, что речь идет о немотивированном отказе или изменении, так как мотивированный отказ (изменение) предполагает наличие особых уважительных причин - либо нарушение контрагента, либо извиняющие обстоятельства, предусмотренные законом или договором (к примеру, так называемый вынужденный отказ пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью или смертью близкого родственника - п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ), которые вступают в противоречие с возмездным характером реализации секундарных прав. При наличии таких причин они являются самостоятельным основанием для реализации права на одностороннее преобразование договора и не могут ставиться под условие об оплате: если причины заключаются в нарушении, допущенном контрагентом, постановка под условие об оплате блокируется запретом извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК), а при извинительных обстоятельствах (т.е. в отсутствие нарушения) взимание платы противоречит существу законодательного регулирования соответствующих отношений.
Ситуация: Как вернуть электронный авиабилет?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Возврат уплаченной за авиаперелет провозной платы возможен также в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки при соблюдении определенных условий (п. 2 ст. 108 ВК РФ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Возврат уплаченной за авиаперелет провозной платы возможен также в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки при соблюдении определенных условий (п. 2 ст. 108 ВК РФ).
Готовое решение: Какие особенности есть у расторжения договора перевозки
(КонсультантПлюс, 2025)Для перевозки на некоторых видах транспорта предусмотрено право пассажира отказаться от договора немотивированно. Так, при морской перевозке пассажир вправе отказаться от договора до отхода судна или после начала рейса в любом порту, куда судно зайдет для посадки или высадки пассажиров (п. 1 ст. 183 КТМ РФ). При перевозке внутренним водным транспортом пассажир вправе отказаться от договора перевозки до отхода судна в любое время, а после начала рейса в любом порту остановки судна - сдать билет в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, и получить часть провозной платы обратно (п. 1 ст. 100 КВВТ РФ). Нормативными правовыми актами в сфере перевозки могут устанавливаться основания для мотивированного отказа от договора и его последствия. Например, задержка рейса, указанного в билете, является основанием вынужденного отказа пассажира от договора воздушной перевозки (п. 227 Общих правил воздушных перевозок, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
(КонсультантПлюс, 2025)Для перевозки на некоторых видах транспорта предусмотрено право пассажира отказаться от договора немотивированно. Так, при морской перевозке пассажир вправе отказаться от договора до отхода судна или после начала рейса в любом порту, куда судно зайдет для посадки или высадки пассажиров (п. 1 ст. 183 КТМ РФ). При перевозке внутренним водным транспортом пассажир вправе отказаться от договора перевозки до отхода судна в любое время, а после начала рейса в любом порту остановки судна - сдать билет в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, и получить часть провозной платы обратно (п. 1 ст. 100 КВВТ РФ). Нормативными правовыми актами в сфере перевозки могут устанавливаться основания для мотивированного отказа от договора и его последствия. Например, задержка рейса, указанного в билете, является основанием вынужденного отказа пассажира от договора воздушной перевозки (п. 227 Общих правил воздушных перевозок, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
"Предпринимательское право: учебник: в 2 т."
(том 2)
(6-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. В.Ф. Попондопуло)
("Проспект", 2023)Так, согласно ст. 108 ВК при немотивированном отказе пассажира от воздушной перевозки, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке: 1) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс; 2) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки с нарушением указанных выше сроков, но до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата с взысканием неустойки в размере двадцати пяти процентов уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы и суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира; 3) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата; 4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки и уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс пассажиру возвращается уплаченная провозная плата.
(том 2)
(6-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. В.Ф. Попондопуло)
("Проспект", 2023)Так, согласно ст. 108 ВК при немотивированном отказе пассажира от воздушной перевозки, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке: 1) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс; 2) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки с нарушением указанных выше сроков, но до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата с взысканием неустойки в размере двадцати пяти процентов уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы и суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира; 3) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата; 4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки и уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс пассажиру возвращается уплаченная провозная плата.
Ситуация: Можно ли вернуть полную стоимость авиа- или железнодорожного билета?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Болезнь пассажира (члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним) является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при условии уведомления об этом перевозчика до окончания регистрации на рейс и при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату перелета. Требования к таким медицинским документам определяются правилами перевозчика;
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Болезнь пассажира (члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним) является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при условии уведомления об этом перевозчика до окончания регистрации на рейс и при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату перелета. Требования к таким медицинским документам определяются правилами перевозчика;
Статья: Спор о взыскании полной или частичной стоимости авиа- или железнодорожного билета (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно п. 2 ст. 108 ВК РФ в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно п. 2 ст. 108 ВК РФ в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.