Возврат денег за авиаперелет
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег за авиаперелет (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Корреспонденция счетов: Как отразить в бухгалтерском и налоговом учете организации расходы по загранкомандировке?..
(Консультация эксперта, 2026)стоимость авиаперелета равна 36 000 руб.;
(Консультация эксперта, 2026)стоимость авиаперелета равна 36 000 руб.;
Статья: Несостоявшаяся командировка: учет и налогообложение
(Антонов Е.В.)
("Бухгалтерский учет", 2025, N 12)Отмена перелета возможна также по решению перевозчика в связи с невозможностью исполнения им договора перевозки. В этом случае порядок зачета и возврата денежных средств применяется и для невозвратных тарифов на авиационные перелеты (Письмо Минтранса России от 07.07.2020 N Д1/15692-ИС).
(Антонов Е.В.)
("Бухгалтерский учет", 2025, N 12)Отмена перелета возможна также по решению перевозчика в связи с невозможностью исполнения им договора перевозки. В этом случае порядок зачета и возврата денежных средств применяется и для невозвратных тарифов на авиационные перелеты (Письмо Минтранса России от 07.07.2020 N Д1/15692-ИС).
Судебная практика
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 12.12.2023 по делу N 88-25800/2023, 2-2845/2023 (УИД 63RS0038-01-2022-008085-93)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании убытков; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указала, что приобрела электронные авиабилеты. Воздушная перевозка не состоялась, что повлекло для истца несение дополнительных расходов.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.Доводы ответчика о том, что представленные истцом билеты не содержат сведений о провозной плате, что свидетельствует о том, что перелет входил в состав турпакета, также нельзя признать состоятельными, поскольку помимо вышеуказанных сведений, поступивших от турагента и АО "Випсервис", из документов, составленных турагентом при заключении договора с истцами, также следует, что билеты для них приобретаются на регулярный рейс. Кроме того, денежные средства за несостоявшийся авиаперелет истцам возвращены именно АО "Ред Вингс".
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании убытков; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указала, что приобрела электронные авиабилеты. Воздушная перевозка не состоялась, что повлекло для истца несение дополнительных расходов.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.Доводы ответчика о том, что представленные истцом билеты не содержат сведений о провозной плате, что свидетельствует о том, что перелет входил в состав турпакета, также нельзя признать состоятельными, поскольку помимо вышеуказанных сведений, поступивших от турагента и АО "Випсервис", из документов, составленных турагентом при заключении договора с истцами, также следует, что билеты для них приобретаются на регулярный рейс. Кроме того, денежные средства за несостоявшийся авиаперелет истцам возвращены именно АО "Ред Вингс".
Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 21.11.2023 N 88-20654/2023 (УИД 74RS0006-01-2022-008526-94)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: На основании договора с турагентом истцом забронирован и оплачен тур, но туристы заболели, уведомили о расторжении договора туроператора, по претензии истца денежные средства возвращены частично.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение; 3) Дело направлено на новое рассмотрение.Указание ответчика о невозможности возврата истцу денежных средств за авиаперелет, также не свидетельствует о несении туроператором фактических расходов по реализации туристского продукта, поскольку реализация права пассажира на возврат денежных средств, оплаченных за перелет, по причине болезни прямо предусмотрена законом (пункт 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, пункт 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82).
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: На основании договора с турагентом истцом забронирован и оплачен тур, но туристы заболели, уведомили о расторжении договора туроператора, по претензии истца денежные средства возвращены частично.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение; 3) Дело направлено на новое рассмотрение.Указание ответчика о невозможности возврата истцу денежных средств за авиаперелет, также не свидетельствует о несении туроператором фактических расходов по реализации туристского продукта, поскольку реализация права пассажира на возврат денежных средств, оплаченных за перелет, по причине болезни прямо предусмотрена законом (пункт 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, пункт 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82).
Нормативные акты
"Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ
(ред. от 28.11.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)27) порядок возврата денежных сумм, уплаченных за воздушную перевозку;
(ред. от 28.11.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)27) порядок возврата денежных сумм, уплаченных за воздушную перевозку;
"Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.02.2021)
(ред. от 29.05.2024)Пунктом 10 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира установлено общее правило о возврате денежных средств, указанных в пункте 6 Положения, по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.02.2021)
(ред. от 29.05.2024)Пунктом 10 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира установлено общее правило о возврате денежных средств, указанных в пункте 6 Положения, по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
Статья: Технологии юридические и судебные
(Чихачева А.С.)
("Арбитражные споры", 2023, N 2)В области LegalTech достаточно активно развивающихся частных инициатив. На сегодняшний день мы можем говорить о сервисах, позволяющих провести бракоразводный процесс, возвратить потерянные вследствие задержки авиаперелета деньги и пр. без участия заказчика в цепочке прямого взаимодействия с юристом или судом. Возникли инициативы, которые сводят ведение судебных процессов к инвестициям и экономике, что весьма любопытно. Подобное делает возможным привлечение дополнительного финансирования как для клиента, так и для компаний, последние, к слову, через такие сервисы вполне могут упрочить свой вес среди других юридических компаний. Казалось бы, создателями этих и других сервисов преследуется благая цель - предоставить правовую защиту людям, не имеющим возможности всецело обеспечить финансирование недешевого труда юристов. Однако мгновенно возникают вопросы о качестве предоставляемой защиты, качестве документов (в том числе и по формальному признаку), а вопросы эти снять весьма сложно даже с учетом того, что за сервисами скрыты, как правило, все те же юристы.
(Чихачева А.С.)
("Арбитражные споры", 2023, N 2)В области LegalTech достаточно активно развивающихся частных инициатив. На сегодняшний день мы можем говорить о сервисах, позволяющих провести бракоразводный процесс, возвратить потерянные вследствие задержки авиаперелета деньги и пр. без участия заказчика в цепочке прямого взаимодействия с юристом или судом. Возникли инициативы, которые сводят ведение судебных процессов к инвестициям и экономике, что весьма любопытно. Подобное делает возможным привлечение дополнительного финансирования как для клиента, так и для компаний, последние, к слову, через такие сервисы вполне могут упрочить свой вес среди других юридических компаний. Казалось бы, создателями этих и других сервисов преследуется благая цель - предоставить правовую защиту людям, не имеющим возможности всецело обеспечить финансирование недешевого труда юристов. Однако мгновенно возникают вопросы о качестве предоставляемой защиты, качестве документов (в том числе и по формальному признаку), а вопросы эти снять весьма сложно даже с учетом того, что за сервисами скрыты, как правило, все те же юристы.