Существенные недостатки работ
Подборка наиболее важных документов по запросу Существенные недостатки работ (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Арбитражный процесс: Судебная строительно-техническая экспертиза в арбитражном процессе
(КонсультантПлюс, 2026)Эксплуатация объекта строительства и наличие у него потребительской ценности само по себе не опровергает целесообразность проведения повторной строительно-технической экспертизы в случае спора о наличии в выполненных работах существенных недостатков
(КонсультантПлюс, 2026)Эксплуатация объекта строительства и наличие у него потребительской ценности само по себе не опровергает целесообразность проведения повторной строительно-технической экспертизы в случае спора о наличии в выполненных работах существенных недостатков
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Отказ от подписания акта выполненных работ
(КонсультантПлюс, 2026)Подрядчику надлежит доказать объем и стоимость выполненных работ, если заказчик отказался от приемки работ, ссылаясь на наличие существенных недостатков в выполненных работах
(КонсультантПлюс, 2026)Подрядчику надлежит доказать объем и стоимость выполненных работ, если заказчик отказался от приемки работ, ссылаясь на наличие существенных недостатков в выполненных работах
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"Существенный недостаток товара (работы, услуги),
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"Существенный недостаток товара (работы, услуги),
Формы
Готовое решение: Что делать заказчику, если исполнитель оказал услуги ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2026)Если же в договоре такого условия нет, существенность недостатков оказанных услуг придется определять в конкретном случае с учетом характера допущенного исполнителем нарушения, вида услуги, ее содержания и др. Дело в том, что в гл. 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг нет норм о существенных недостатках услуг. Положения же о подряде, которые исходя из ст. 783 ГК РФ могут применяться к возмездному оказанию услуг, если это не противоречит ст. ст. 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг, упоминают существенность недостатков результата работ (например, в п. 3 ст. 723 ГК РФ), но не раскрывают ее содержательно.
(КонсультантПлюс, 2026)Если же в договоре такого условия нет, существенность недостатков оказанных услуг придется определять в конкретном случае с учетом характера допущенного исполнителем нарушения, вида услуги, ее содержания и др. Дело в том, что в гл. 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг нет норм о существенных недостатках услуг. Положения же о подряде, которые исходя из ст. 783 ГК РФ могут применяться к возмездному оказанию услуг, если это не противоречит ст. ст. 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг, упоминают существенность недостатков результата работ (например, в п. 3 ст. 723 ГК РФ), но не раскрывают ее содержательно.
Статья: Спор о защите прав участника долевого строительства в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)По мнению Верховного Суда РФ, вопросы о существенности нарушения требований к качеству объекта долевого строительства могут разрешаться с применением положений Закона РФ "О защите прав потребителей", определяющих понятие существенного недостатка товара (работы, услуги).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)По мнению Верховного Суда РФ, вопросы о существенности нарушения требований к качеству объекта долевого строительства могут разрешаться с применением положений Закона РФ "О защите прав потребителей", определяющих понятие существенного недостатка товара (работы, услуги).
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)На самом деле ст. 29 ЗоЗПП позволяет потребителю отказаться от договора возмездного оказания услуг в случае, когда в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)На самом деле ст. 29 ЗоЗПП позволяет потребителю отказаться от договора возмездного оказания услуг в случае, когда в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Статья: Подходы к налогообложению операций с цифровыми финансовыми активами в иностранных юрисдикциях
(Симонов А.О.)
("Закон", 2024, N 4)Таким образом, несмотря на то, что Вьетнам является одной из наиболее быстро развивающихся стран по распространенности криптовалюты, развитие нормативной базы не поспевает за технологическим развитием. Правоприменительные органы принимают во внимание существенные недостатки работы и медлительность правотворческого сектора и, стремясь к защите справедливости, учитывают при вынесении решений объективные реалии жизни во Вьетнаме: криптоактивы до сих не имеют нормативного регулирования, в связи с чем операции и доходы от них не подлежат налогообложению.
(Симонов А.О.)
("Закон", 2024, N 4)Таким образом, несмотря на то, что Вьетнам является одной из наиболее быстро развивающихся стран по распространенности криптовалюты, развитие нормативной базы не поспевает за технологическим развитием. Правоприменительные органы принимают во внимание существенные недостатки работы и медлительность правотворческого сектора и, стремясь к защите справедливости, учитывают при вынесении решений объективные реалии жизни во Вьетнаме: криптоактивы до сих не имеют нормативного регулирования, в связи с чем операции и доходы от них не подлежат налогообложению.
Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положения11.1. Может ли заказчик заявить о соразмерном уменьшении цены по договору подряда при существенных и неустранимых недостатках результата работы
Статья: Спор о защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)При выявлении существенных недостатков работы (услуги) потребитель может предъявить исполнителю требование об их безвозмездном устранении, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование можно предъявить, если такие недостатки обнаружены по истечении 2 лет (5 лет в отношении недвижимости) со дня принятия работы (услуги), но в пределах установленного на нее срока службы или в течение 10 лет со дня принятия работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен (п. 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)При выявлении существенных недостатков работы (услуги) потребитель может предъявить исполнителю требование об их безвозмездном устранении, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование можно предъявить, если такие недостатки обнаружены по истечении 2 лет (5 лет в отношении недвижимости) со дня принятия работы (услуги), но в пределах установленного на нее срока службы или в течение 10 лет со дня принятия работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен (п. 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей).
Статья: Отказ потребителя от исполнения договора в одностороннем порядке
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)При этом в соответствии с абз. 9 преамбулы Закона о защите прав потребителей существенным недостатком товара (работы, услуги) является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)При этом в соответствии с абз. 9 преамбулы Закона о защите прав потребителей существенным недостатком товара (работы, услуги) является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Готовое решение: Как расторгнуть договор бытового подряда
(КонсультантПлюс, 2026)подрядчик не выполнил требование, предъявленное в соответствии с п. 2 ст. 737 ГК РФ, о безвозмездном устранении существенных недостатков в выполненной работе, возникших до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента, если указанные недостатки обнаружены после истечения предусмотренных законом сроков обнаружения недостатков, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 3 ст. 737 ГК РФ);
(КонсультантПлюс, 2026)подрядчик не выполнил требование, предъявленное в соответствии с п. 2 ст. 737 ГК РФ, о безвозмездном устранении существенных недостатков в выполненной работе, возникших до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента, если указанные недостатки обнаружены после истечения предусмотренных законом сроков обнаружения недостатков, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 3 ст. 737 ГК РФ);
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.