Специалист по технической поддержке
Подборка наиболее важных документов по запросу Специалист по технической поддержке (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по кадровым вопросам. Образцы должностных инструкцийДолжностная инструкция оператора первой линии технической поддержки (оператора технической поддержки, специалиста службы поддержки) (с учетом профессионального стандарта) >>>
Статья: Нормативно-правовое обеспечение мер поддержки IT-сферы и трудовые права IT-специалистов
(Митрясова А.С.)
("Российский юридический журнал", 2023, N 2)Немаловажная роль в процессе цифровой трансформации общества отведена IT-специалистам, занимающимся созданием и поддержанием работоспособности информационно-технической инфраструктуры. На отечественном рынке труда в настоящее время наблюдается дефицит специалистов IT-сферы. Государство решает эту проблему комплексно и принимает разнообразные меры поддержки сотрудников IT-сферы: введен мораторий на проведение плановых и внеплановых проверок в 2022 - 2024 гг. в отношении IT-компаний, включенных в реестр аккредитованных организаций Министерства цифрового развития РФ; IT-специалистам предоставляется право на получение отсрочки от призыва на военную службу; утверждены параметры льготной ипотечной программы для специалистов IT-сферы и т.д. В статье изложенные меры поддержки рассматриваются с точки зрения их соответствия действующему законодательству, оценивается их эффективность, формулируются выводы о необходимости корректировки некоторых мер поддержки (например, предлагается отменить безусловный мораторий на проверки в отношении IT-компаний).
(Митрясова А.С.)
("Российский юридический журнал", 2023, N 2)Немаловажная роль в процессе цифровой трансформации общества отведена IT-специалистам, занимающимся созданием и поддержанием работоспособности информационно-технической инфраструктуры. На отечественном рынке труда в настоящее время наблюдается дефицит специалистов IT-сферы. Государство решает эту проблему комплексно и принимает разнообразные меры поддержки сотрудников IT-сферы: введен мораторий на проведение плановых и внеплановых проверок в 2022 - 2024 гг. в отношении IT-компаний, включенных в реестр аккредитованных организаций Министерства цифрового развития РФ; IT-специалистам предоставляется право на получение отсрочки от призыва на военную службу; утверждены параметры льготной ипотечной программы для специалистов IT-сферы и т.д. В статье изложенные меры поддержки рассматриваются с точки зрения их соответствия действующему законодательству, оценивается их эффективность, формулируются выводы о необходимости корректировки некоторых мер поддержки (например, предлагается отменить безусловный мораторий на проверки в отношении IT-компаний).
Нормативные акты
Приказ Минтруда России от 29.09.2020 N 675н
"Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем"
(Зарегистрировано в Минюсте России 03.11.2020 N 60721)Зарегистрировано в Минюсте России 3 ноября 2020 г. N 60721
"Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем"
(Зарегистрировано в Минюсте России 03.11.2020 N 60721)Зарегистрировано в Минюсте России 3 ноября 2020 г. N 60721