Сервисный сбор за возврат билета

Подборка наиболее важных документов по запросу Сервисный сбор за возврат билета (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Сервисный сбор за возврат билета

Путеводитель по кадровым вопросам. Служебные командировкиЧтобы обосновать возмещение расходов на сервисный сбор, работодателю следует издать приказ с указанием причины обмена (возврата) билета, а сотруднику - представить авансовый отчет и документы, подтверждающие уплату сбора (п. 26 Положения о служебных командировках, пп. 6.3 п. 6 Указания Банка России от 11.03.2014 N 3210-У).
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Спор о взыскании полной или частичной стоимости авиа- или железнодорожного билета (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2021)
Кроме того, закон (ст. 83 Федерального закона от 10.01.2003 N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации") предусматривает ряд оснований для возврата полной стоимости билета не по вине пассажира и вне зависимости от срока возврата билета. Так, вернуть деньги за билет можно: в случае отмены отправления поезда или задержки его отправления; в случае опоздания по вине перевозчика на согласованный поезд при пересадке; в случае прекращения поездки в пути следования в связи с перерывом в движении поездов. Помимо этого, ряд оснований для полного возврата стоимости билета дальнего следования закреплен в п. 84 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утв. Приказом Минтранса России от 19.12.2013 N 473. Так, потребовать полного возврата стоимости билетов, включая сборы, плату за сервисное обслуживание и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег, можно: при непредоставлении пассажиру места в поезде согласно приобретенному проездному документу (билету) на основании акта, составленного начальником (механиком-бригадиром) пассажирского поезда; при отмене поезда, указанного в проездном документе (билете); при задержке отправления поезда, указанного в проездном документе (билете), со станции посадки пассажира.

Нормативные акты: Сервисный сбор за возврат билета

Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473
(ред. от 13.04.2020)
"Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"
(Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244)
84. Пассажир при возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования имеет право получить в билетной кассе полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу (билету), в следующих случаях:
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
<Информация> ОАО "РЖД"
<О возврате неиспользованных проездных документов (билетов), приобретенных в кассе, и электронных билетов в связи с введенными мерами по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории России>
Если ваш поезд отменен, вы сможете вернуть полную стоимость билета без удержания сборов и плат, если такая отмена выполняется после официального объявления об отмене поезда. Данный порядок применяется как и к обычным билетам, так и к невозвратным.