Сервисные услуги в медицине
Подборка наиболее важных документов по запросу Сервисные услуги в медицине (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Цифровизация как фактор и условие развития современной криминалистики
(Степаненко Д.А., Митрофанова А.А.)
("Российский следователь", 2023, N 4)- масштабирование цифровых сервисов и аудитории: происходит переход от пользователей-новаторов к массовой реализации широкими слоями населения повседневных потребностей с помощью различных дистанционных сервисов, в частности предназначенных для удаленной работы, электронной торговли и безналичной оплаты, предоставления дистанционных образовательных и медицинских услуг, коммуникации с органами власти, государственными, муниципальными, страховыми, финансовыми учреждениями и проч.;
(Степаненко Д.А., Митрофанова А.А.)
("Российский следователь", 2023, N 4)- масштабирование цифровых сервисов и аудитории: происходит переход от пользователей-новаторов к массовой реализации широкими слоями населения повседневных потребностей с помощью различных дистанционных сервисов, в частности предназначенных для удаленной работы, электронной торговли и безналичной оплаты, предоставления дистанционных образовательных и медицинских услуг, коммуникации с органами власти, государственными, муниципальными, страховыми, финансовыми учреждениями и проч.;
"Комментарий к Федеральному закону от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
(Жеребцов А.Н., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Аверина К.Н., Агибалова Е.Н., Ведышева Н.О., Воронцова Е.В., Данилов П.С., Менкенов А.В., Пучкова В.В., Ротко С.В., Самойлова Ю.Б., Сенокосова Е.К., Чернусь Н.Ю., Беляев М.А., Загорских С.А., Котухов С.А., Тимошенко Д.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)1. Часть 1 наделяет граждан правом на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. В этой связи Правительством принято Постановление от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".
(Жеребцов А.Н., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Аверина К.Н., Агибалова Е.Н., Ведышева Н.О., Воронцова Е.В., Данилов П.С., Менкенов А.В., Пучкова В.В., Ротко С.В., Самойлова Ю.Б., Сенокосова Е.К., Чернусь Н.Ю., Беляев М.А., Загорских С.А., Котухов С.А., Тимошенко Д.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)1. Часть 1 наделяет граждан правом на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. В этой связи Правительством принято Постановление от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 84 "Оплата медицинских услуг" Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации""К отношениям в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации подлежат применению нормы Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статьей 84 которого предусмотрено право граждан на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.
Нормативные акты
Приказ Минфина России от 10.06.2025 N 70н
(ред. от 28.04.2026)
"Об утверждении кодов (перечней кодов) бюджетной классификации Российской Федерации на 2026 год (на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов)"
(Зарегистрировано в Минюсте России 16.07.2025 N 82955)97031 Финансовое обеспечение закупок работ (услуг) по созданию, развитию, внедрению и эксплуатации сервисов государственной информационной системы обязательного медицинского страхования и организации ее информационного взаимодействия с единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения
(ред. от 28.04.2026)
"Об утверждении кодов (перечней кодов) бюджетной классификации Российской Федерации на 2026 год (на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов)"
(Зарегистрировано в Минюсте России 16.07.2025 N 82955)97031 Финансовое обеспечение закупок работ (услуг) по созданию, развитию, внедрению и эксплуатации сервисов государственной информационной системы обязательного медицинского страхования и организации ее информационного взаимодействия с единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения
Постановление Правительства РФ от 30.05.2026 N 659
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"40. Договор может быть заключен посредством использования сети "Интернет" (при наличии у исполнителя сайта в сети "Интернет" или мобильного приложения) на основании ознакомления потребителя и (или) заказчика с предложенным исполнителем описанием платных медицинских услуг (дистанционный способ заключения договора), а также с использованием многофункционального сервиса обмена информацией.
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"40. Договор может быть заключен посредством использования сети "Интернет" (при наличии у исполнителя сайта в сети "Интернет" или мобильного приложения) на основании ознакомления потребителя и (или) заказчика с предложенным исполнителем описанием платных медицинских услуг (дистанционный способ заключения договора), а также с использованием многофункционального сервиса обмена информацией.
"Конвергенция частноправового регулирования общественных отношений сквозь призму эффективности права: монография"
(отв. ред. А.Н. Левушкин, Э.Х. Надысева)
("Юстицинформ", 2023)Отдаленность пациента в процессе оказания телемедицинских услуг предполагает риск вреда здоровью пациента, что в соответствии с законодательством требует учета и гарантий прав граждан. Сюда следует отнести защиту персональных данных. Существует также проблема необходимости законодательного обеспечения соблюдения медицинском работником врачебной тайны. Требуется, чтобы соблюдение норм медицинской организацией, оказывающей услуги, а также организаторами сервисного обслуживания было подкреплено мерами государственного принуждения, и за их нарушение предусмотрены санкции.
(отв. ред. А.Н. Левушкин, Э.Х. Надысева)
("Юстицинформ", 2023)Отдаленность пациента в процессе оказания телемедицинских услуг предполагает риск вреда здоровью пациента, что в соответствии с законодательством требует учета и гарантий прав граждан. Сюда следует отнести защиту персональных данных. Существует также проблема необходимости законодательного обеспечения соблюдения медицинском работником врачебной тайны. Требуется, чтобы соблюдение норм медицинской организацией, оказывающей услуги, а также организаторами сервисного обслуживания было подкреплено мерами государственного принуждения, и за их нарушение предусмотрены санкции.
"Комментарий к Закону Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании"
(постатейный)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2026)В Законе 2011 г. об охране здоровья используется понятие платных немедицинских услуг. Таких услуг касается только норма ч. 1 ст. 84 "Оплата медицинских услуг" данного Закона, устанавливающая, что граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.
(постатейный)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2026)В Законе 2011 г. об охране здоровья используется понятие платных немедицинских услуг. Таких услуг касается только норма ч. 1 ст. 84 "Оплата медицинских услуг" данного Закона, устанавливающая, что граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.
Статья: Проблемы обеспечения безопасности цифровой инфраструктуры системы здравоохранения уголовно-правовыми средствами
(Шутова А.А.)
("Безопасность бизнеса", 2025, N 1)Атаки на объекты КИИ причиняют колоссальный ущерб как гражданам, так и обществу в целом, могут привести к следующим видам последствий: невозможность реализовывать основные направления своей жизнедеятельности; простои как наиболее частое последствие инцидентов, остановка процессов оказания медицинской помощи (к примеру, проведения операций, иного медицинского вмешательства или оказания медицинских услуг); имущественный ущерб. Так, компанией "К2 Тех", являющейся экспертом в области системной интеграции, разработки программных решений и ИТ-сервиса, установлено то, что 32% субъектов КИИ сталкивались с инцидентами безопасности разной степени серьезности <9>.
(Шутова А.А.)
("Безопасность бизнеса", 2025, N 1)Атаки на объекты КИИ причиняют колоссальный ущерб как гражданам, так и обществу в целом, могут привести к следующим видам последствий: невозможность реализовывать основные направления своей жизнедеятельности; простои как наиболее частое последствие инцидентов, остановка процессов оказания медицинской помощи (к примеру, проведения операций, иного медицинского вмешательства или оказания медицинских услуг); имущественный ущерб. Так, компанией "К2 Тех", являющейся экспертом в области системной интеграции, разработки программных решений и ИТ-сервиса, установлено то, что 32% субъектов КИИ сталкивались с инцидентами безопасности разной степени серьезности <9>.
Интервью: Когда люди чувствуют поддержку и заботу со стороны компании, они хотят работать и приносить пользу
("Трудовое право", 2022, N 12)Кстати, в этом году мы оформили и ДМС для 800 сотрудников - на производственных предприятиях BF Tech и в центральном офисе. Теперь каждый сотрудник сможет воспользоваться медицинскими услугами не только в медучреждениях, но и на рабочем месте, благодаря сервису "Телемедицина".
("Трудовое право", 2022, N 12)Кстати, в этом году мы оформили и ДМС для 800 сотрудников - на производственных предприятиях BF Tech и в центральном офисе. Теперь каждый сотрудник сможет воспользоваться медицинскими услугами не только в медучреждениях, но и на рабочем месте, благодаря сервису "Телемедицина".
Статья: Правовой статус пациентов и их законных представителей в рамках гражданско-правовой модели телемедицинского правоотношения
(Старчиков М.Ю.)
("Российская юстиция", 2026, N 5)- физические и юридические лица, технически обеспечивающие возможность оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий (программисты (системные программисты) медицинских организаций; владельцы агрегаторов информации о медицинских услугах в сети Интернет (онлайн-сервисов), провайдеры хостингов и иные лица из числа технического персонала);
(Старчиков М.Ю.)
("Российская юстиция", 2026, N 5)- физические и юридические лица, технически обеспечивающие возможность оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий (программисты (системные программисты) медицинских организаций; владельцы агрегаторов информации о медицинских услугах в сети Интернет (онлайн-сервисов), провайдеры хостингов и иные лица из числа технического персонала);
Статья: Женское предпринимательство в фокусе российских и зарубежных эмпирических исследований
(Ершова И.В.)
("Предпринимательское право", 2024, N 3)Среди лидирующих "женских" сфер индивидуального предпринимательства аналитики сервиса "Контур.Фокус" указали образование, производство лекарств и услуги факторинга. "Более 80% женщин-ИП ведут бизнес в сферах медицины и красоты, бухгалтерии, дошкольного образования, розничной продажи лекарств, туризма. Любопытно, что 68% ИП в сфере розничной торговли продукцией цветной металлургии - тоже женщины", - отмечено в исследовании <4>.
(Ершова И.В.)
("Предпринимательское право", 2024, N 3)Среди лидирующих "женских" сфер индивидуального предпринимательства аналитики сервиса "Контур.Фокус" указали образование, производство лекарств и услуги факторинга. "Более 80% женщин-ИП ведут бизнес в сферах медицины и красоты, бухгалтерии, дошкольного образования, розничной продажи лекарств, туризма. Любопытно, что 68% ИП в сфере розничной торговли продукцией цветной металлургии - тоже женщины", - отмечено в исследовании <4>.
"Юридический справочник застройщика"
(9-я редакция)
(под ред. Д.С. Некрестьянова)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Можно предоставить частной стороне право извлекать дополнительный доход от объекта (платная медицинская помощь наряду с медицинской помощью по обязательному медицинскому страхованию, платные образовательные услуги, создание объектов дорожного сервиса, продажа полезных вторичных ресурсов, образованных в результате деятельности по обработке ТКО и пр.), обеспечивая финансирование недополученной прибыли.
(9-я редакция)
(под ред. Д.С. Некрестьянова)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Можно предоставить частной стороне право извлекать дополнительный доход от объекта (платная медицинская помощь наряду с медицинской помощью по обязательному медицинскому страхованию, платные образовательные услуги, создание объектов дорожного сервиса, продажа полезных вторичных ресурсов, образованных в результате деятельности по обработке ТКО и пр.), обеспечивая финансирование недополученной прибыли.
"Возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью в результате ДТП: научно-практическое пособие"
(5-е издание)
(Колесниченко О.В.)
("РИОР", "ИНФРА-М", 2026)- договор (договоры) на оказание платных сервисных услуг (услуг по постороннему бытовому или специальному медицинскому уходу);
(5-е издание)
(Колесниченко О.В.)
("РИОР", "ИНФРА-М", 2026)- договор (договоры) на оказание платных сервисных услуг (услуг по постороннему бытовому или специальному медицинскому уходу);
Статья: Идентификация физических лиц в цифровой среде: определение элементов гражданско-правового статуса
(Трофимов А.А.)
("Власть Закона", 2025, N 3)Пол. В ряде случаев может возникнуть необходимость установления половой принадлежности граждан. Например, при оказании медицинских услуг ввиду специализации врачей на лечении болезней, которыми страдают представители женского либо мужского пола. Сервисами в сети Интернет для физических лиц реализована возможность онлайн-консультаций профильных специалистов <14>. Коммуницируя с такими сервисами, действуя в своих интересах, граждане представляют сведения о половой принадлежности, то есть совершают действия по непубличному оповещению определенного круга субъектов гражданско-правовых отношений о персональных данных в объеме, необходимом для заключения договоров оказания платных медицинских услуг.
(Трофимов А.А.)
("Власть Закона", 2025, N 3)Пол. В ряде случаев может возникнуть необходимость установления половой принадлежности граждан. Например, при оказании медицинских услуг ввиду специализации врачей на лечении болезней, которыми страдают представители женского либо мужского пола. Сервисами в сети Интернет для физических лиц реализована возможность онлайн-консультаций профильных специалистов <14>. Коммуницируя с такими сервисами, действуя в своих интересах, граждане представляют сведения о половой принадлежности, то есть совершают действия по непубличному оповещению определенного круга субъектов гражданско-правовых отношений о персональных данных в объеме, необходимом для заключения договоров оказания платных медицинских услуг.
Статья: Основные модели и подходы к организации здравоохранения (зарубежный и отечественный опыт)
(Исакова Ю.И., Волконская О.А.)
("Медицинское право", 2025, N 1)Либеральная (частная) модель здравоохранения, известная также как система Бевериджа, основана на рыночных принципах, при которых граждане самостоятельно несут ответственность за свое здоровье, оплачивая медицинские услуги напрямую или через добровольное медицинское страхование (ДМС). Эта система характерна для таких стран, как США, Сингапур и частично Швейцария. Основными преимуществами данного подхода являются высокое качество медицинских услуг, инновационное развитие медицинских технологий, конкуренция между клиниками, что стимулирует повышение уровня сервиса и эффективности лечения. Однако в такой системе здравоохранения медицинские услуги доступны далеко не всем гражданам, так как их стоимость может быть чрезвычайно высокой, а отсутствие страховки может привести к отказу в медицинской помощи.
(Исакова Ю.И., Волконская О.А.)
("Медицинское право", 2025, N 1)Либеральная (частная) модель здравоохранения, известная также как система Бевериджа, основана на рыночных принципах, при которых граждане самостоятельно несут ответственность за свое здоровье, оплачивая медицинские услуги напрямую или через добровольное медицинское страхование (ДМС). Эта система характерна для таких стран, как США, Сингапур и частично Швейцария. Основными преимуществами данного подхода являются высокое качество медицинских услуг, инновационное развитие медицинских технологий, конкуренция между клиниками, что стимулирует повышение уровня сервиса и эффективности лечения. Однако в такой системе здравоохранения медицинские услуги доступны далеко не всем гражданам, так как их стоимость может быть чрезвычайно высокой, а отсутствие страховки может привести к отказу в медицинской помощи.