Сервис обмена мгновенными сообщениями
Подборка наиболее важных документов по запросу Сервис обмена мгновенными сообщениями (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Регулирование отношений, связанных с переходом по наследству прав на мобильный телефонный номер
(Бегичев А.В., Сентяй Д.В.)
("Наследственное право", 2023, N 2)Реализация конституционных гарантий и гражданско-правовых прав граждан осуществляется при помощи телефонного номера, с помощью которого они получают доступ к множеству электронных сервисов, без которых в современных реалиях зачастую невозможно обойтись. Такими сервисами выступают различные сайты государственных органов, портал Государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги), сервисы обмена мгновенными сообщениями (в частности, мессенджеры Telegram, WhatsApp, Viber), в которых находится важная для лица информация.
(Бегичев А.В., Сентяй Д.В.)
("Наследственное право", 2023, N 2)Реализация конституционных гарантий и гражданско-правовых прав граждан осуществляется при помощи телефонного номера, с помощью которого они получают доступ к множеству электронных сервисов, без которых в современных реалиях зачастую невозможно обойтись. Такими сервисами выступают различные сайты государственных органов, портал Государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги), сервисы обмена мгновенными сообщениями (в частности, мессенджеры Telegram, WhatsApp, Viber), в которых находится важная для лица информация.
Статья: Актуальные вопросы терминологии уголовного права при совершении преступлений против половой неприкосновенности с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет
(Шабанов Н.В.)
("Российский следователь", 2024, N 4)Исходя из содержания п. 4.2 ст. 10.1 Закона N 149-ФЗ, мы можем сделать вывод о том, что под сервисом обмена мгновенными сообщениями (мессенджер) понимаются информационные системы и (или) программы для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения, не предусматривается размещение пользователями сети Интернет общедоступной информации в сети Интернет и передача электронных сообщений неопределенному кругу лиц.
(Шабанов Н.В.)
("Российский следователь", 2024, N 4)Исходя из содержания п. 4.2 ст. 10.1 Закона N 149-ФЗ, мы можем сделать вывод о том, что под сервисом обмена мгновенными сообщениями (мессенджер) понимаются информационные системы и (или) программы для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения, не предусматривается размещение пользователями сети Интернет общедоступной информации в сети Интернет и передача электронных сообщений неопределенному кругу лиц.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 2 "Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе" Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации""Так, наличие функционала сервиса "Яндекс.Драйв", связанного с обменом между пользователями электронными сообщениями, сходного с функционалом сервисов обмена мгновенными сообщениями не является обязательным, поскольку понятие электронное сообщение, содержащееся в пункте 10 статьи 2 Закона об информации, не содержит указания на вид программы или конкретную программу для электронных вычислительных машин, с помощью которых передаются и принимаются электронные сообщения, характер электронных сообщений и информации, содержащейся в них, и технические особенности их передачи (получения). Пунктами 5.4.1, 5.4.2 и 5.6 Лицензионного соглашения и пунктом 2.4 Условий использования сервиса "Яндекс.Драйв" предусмотрена передача пользователем сервиса "Яндекс.Драйв" соответствующей информации с помощью сети Интернет. Достижение целей сервиса "Яндекс.Драйв" невозможно без получения и обработки переданной пользователем информации.
Нормативные акты
Справочная информация: "Правовой календарь на II квартал 2026 года"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Доступ к информации, обрабатываемой в системе, предоставляется пользователям системы, НКЦКИ, организаторам сервиса обмена мгновенными сообщениями, провайдерам хостинга, владельцам социальных сетей, владельцам сервисов размещения объявлений в части информации, необходимой для реализации ими своих действий в соответствии со сценариями противодействия правонарушениям.
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Доступ к информации, обрабатываемой в системе, предоставляется пользователям системы, НКЦКИ, организаторам сервиса обмена мгновенными сообщениями, провайдерам хостинга, владельцам социальных сетей, владельцам сервисов размещения объявлений в части информации, необходимой для реализации ими своих действий в соответствии со сценариями противодействия правонарушениям.
"Корыстные преступления против собственности с использованием информационно-телекоммуникационных сетей: вопросы квалификации: монография"
(Овсюков Д.А.)
(под науч. ред. С.М. Кочои)
("Проспект", 2023)На современном этапе развития информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей в частности каждый пользователь ИТС Интернет де-факто владеет правами доступа к части определенного сетевого ресурса, доступной только ему. Это может быть ящик электронной почты, аккаунт сервиса обмена мгновенными сообщениями (например, Skype, Yahoo Messenger, Windows Live Messenger, AIM, ICQ, Jabber), страница в социальной сети, другие права на доступ к сетевым компьютерным играм и иные онлайн-сервисы. Для их использования необходимо владеть учетной записью на соответствующем интернет-ресурсе. Под учетной записью (аккаунтом) понимается <1> хранимая в компьютерной системе совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.
(Овсюков Д.А.)
(под науч. ред. С.М. Кочои)
("Проспект", 2023)На современном этапе развития информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей в частности каждый пользователь ИТС Интернет де-факто владеет правами доступа к части определенного сетевого ресурса, доступной только ему. Это может быть ящик электронной почты, аккаунт сервиса обмена мгновенными сообщениями (например, Skype, Yahoo Messenger, Windows Live Messenger, AIM, ICQ, Jabber), страница в социальной сети, другие права на доступ к сетевым компьютерным играм и иные онлайн-сервисы. Для их использования необходимо владеть учетной записью на соответствующем интернет-ресурсе. Под учетной записью (аккаунтом) понимается <1> хранимая в компьютерной системе совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.
Статья: Цифровые платформы в российском праве: понятие и классификация
(Овчинников Е.К.)
("Банковское право", 2026, N 2)С учетом изложенного следует отметить, что названные в российском законодательстве в качестве цифровых платформ сервисы обмена мгновенными сообщениями (включая MAX), а также расчетная инфраструктура, объединенная под наименованием "платформы цифрового рубля", являются разновидностями цифровых сетей, а не платформ.
(Овчинников Е.К.)
("Банковское право", 2026, N 2)С учетом изложенного следует отметить, что названные в российском законодательстве в качестве цифровых платформ сервисы обмена мгновенными сообщениями (включая MAX), а также расчетная инфраструктура, объединенная под наименованием "платформы цифрового рубля", являются разновидностями цифровых сетей, а не платформ.
"Доступ к цифровой информации: правовое регулирование: учебное пособие"
(Вершинин А.П.)
("ИНФРА-М", 2024)В административном и уголовном законодательстве предусмотрены меры ответственности за нарушения в сфере информации. Так, в гл. 13 КоАП РФ предусмотрена ответственность за административные правонарушения в области связи и информации (ст. 13.1 - 13.39 КоАП). В частности, ст. 13.11 КоАП РФ предусматривает административное наказание за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных); ст. 13.12 КоАП РФ - за нарушение правил защиты информации; ст. 13.13 КоАП РФ - за незаконную деятельность в области защиты информации; ст. 13.14 КоАП РФ - за разглашение информации с ограниченным доступом; ст. 13.15 КоАП РФ - за злоупотребление свободой массовой информации; ст. 13.16 КоАП РФ - за воспрепятствование распространению продукции средства массовой информации; ст. 13.17 КоАП РФ - за нарушение правил распространения обязательных сообщений; ст. 13.18 КоАП РФ - за воспрепятствование уверенному приему радио- и телепрограмм путем создания искусственных помех; ст. 13.19 КоАП РФ - за нарушение порядка предоставления статистической информации; ст. 13.27.1 КоАП РФ - за нарушение требования о размещении на территории Российской Федерации технических средств информационных систем; ст. 13.28 КоАП РФ - за нарушение порядка предоставления информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления; ст. 13.29 КоАП РФ - за заключение договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи неуполномоченным лицом; ст. 13.30 КоАП РФ - за невыполнение предусмотренных законом требований лицом, действующим от имени оператора связи, или несоблюдение оператором связи установленного порядка идентификации абонентов; ст. 13.31 КоАП РФ - за неисполнение обязанностей организатором распространения информации в сети Интернет; ст. 13.32 КоАП РФ - за неисполнение обязанностей владельцем новостного агрегатора; ст. 13.33 КоАП РФ - за нарушение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ в области электронной подписи; ст. 13.35 КоАП РФ - за распространение владельцем аудиовизуального сервиса незарегистрированных средств массовой информации; ст. 13.39 КоАП РФ - за неисполнение обязанностей организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями; ст. 13.50 КоАП РФ - за неисполнение обязанностей владельцем социальной сети и т.д.
(Вершинин А.П.)
("ИНФРА-М", 2024)В административном и уголовном законодательстве предусмотрены меры ответственности за нарушения в сфере информации. Так, в гл. 13 КоАП РФ предусмотрена ответственность за административные правонарушения в области связи и информации (ст. 13.1 - 13.39 КоАП). В частности, ст. 13.11 КоАП РФ предусматривает административное наказание за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных); ст. 13.12 КоАП РФ - за нарушение правил защиты информации; ст. 13.13 КоАП РФ - за незаконную деятельность в области защиты информации; ст. 13.14 КоАП РФ - за разглашение информации с ограниченным доступом; ст. 13.15 КоАП РФ - за злоупотребление свободой массовой информации; ст. 13.16 КоАП РФ - за воспрепятствование распространению продукции средства массовой информации; ст. 13.17 КоАП РФ - за нарушение правил распространения обязательных сообщений; ст. 13.18 КоАП РФ - за воспрепятствование уверенному приему радио- и телепрограмм путем создания искусственных помех; ст. 13.19 КоАП РФ - за нарушение порядка предоставления статистической информации; ст. 13.27.1 КоАП РФ - за нарушение требования о размещении на территории Российской Федерации технических средств информационных систем; ст. 13.28 КоАП РФ - за нарушение порядка предоставления информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления; ст. 13.29 КоАП РФ - за заключение договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи неуполномоченным лицом; ст. 13.30 КоАП РФ - за невыполнение предусмотренных законом требований лицом, действующим от имени оператора связи, или несоблюдение оператором связи установленного порядка идентификации абонентов; ст. 13.31 КоАП РФ - за неисполнение обязанностей организатором распространения информации в сети Интернет; ст. 13.32 КоАП РФ - за неисполнение обязанностей владельцем новостного агрегатора; ст. 13.33 КоАП РФ - за нарушение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ в области электронной подписи; ст. 13.35 КоАП РФ - за распространение владельцем аудиовизуального сервиса незарегистрированных средств массовой информации; ст. 13.39 КоАП РФ - за неисполнение обязанностей организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями; ст. 13.50 КоАП РФ - за неисполнение обязанностей владельцем социальной сети и т.д.
Статья: Криминалистика на защите российских традиционных духовно-нравственных ценностей
(Бессонов А.А.)
("Журнал российского права", 2025, N 1)Масштабировать любой из этих методов либо их комплекс для распространения деструктивных идей на множество территориально разрозненных людей позволяют современные информационно-телекоммуникационные технологии. Ярким примером являются организованные в Гонконге в 2019 г. массовые протесты и беспорядки, в которых для обеспечения высокой вовлеченности и управляемости людскими массами применялись сервисы мгновенного обмена сообщениями (прежде всего Telegram и FireChat) и технология передачи информации без Интернета и мобильной связи для устройств фирмы Apple, именуемая AirDrop. При этом информационные технологии тесно переплетались с такими приемами политтехнологий управления массами, как перформанс, хеппинг и флешмоб. Перечисленные техники представляют собой акции по вовлечению людей в управляемое движение путем создания элементов спектакля и ритуала, игры либо синхронного выполнения определенных действий соответственно с целью кодирования их психики. В свою очередь, устанавливать участников этих протестных событий правоохранительным органам Гонконга позволяли также информационные технологии <12>.
(Бессонов А.А.)
("Журнал российского права", 2025, N 1)Масштабировать любой из этих методов либо их комплекс для распространения деструктивных идей на множество территориально разрозненных людей позволяют современные информационно-телекоммуникационные технологии. Ярким примером являются организованные в Гонконге в 2019 г. массовые протесты и беспорядки, в которых для обеспечения высокой вовлеченности и управляемости людскими массами применялись сервисы мгновенного обмена сообщениями (прежде всего Telegram и FireChat) и технология передачи информации без Интернета и мобильной связи для устройств фирмы Apple, именуемая AirDrop. При этом информационные технологии тесно переплетались с такими приемами политтехнологий управления массами, как перформанс, хеппинг и флешмоб. Перечисленные техники представляют собой акции по вовлечению людей в управляемое движение путем создания элементов спектакля и ритуала, игры либо синхронного выполнения определенных действий соответственно с целью кодирования их психики. В свою очередь, устанавливать участников этих протестных событий правоохранительным органам Гонконга позволяли также информационные технологии <12>.
"Комментарий к Федеральному закону от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
(постатейный)
(Чурилов А.Ю.)
("Юстицинформ", 2024)4.2 - 4.4. В комментируемых частях закон вводит субъекты - "организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями" и "пользователи сервиса обмена мгновенными сообщениями", закрепляя для первого ряд обязанностей. В частности, ОРИ в случае осуществления деятельности по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения, не предусматриваются размещение пользователями сети Интернет общедоступной информации в сети Интернет и передача электронных сообщений неопределенному кругу лиц обязан:
(постатейный)
(Чурилов А.Ю.)
("Юстицинформ", 2024)4.2 - 4.4. В комментируемых частях закон вводит субъекты - "организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями" и "пользователи сервиса обмена мгновенными сообщениями", закрепляя для первого ряд обязанностей. В частности, ОРИ в случае осуществления деятельности по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения, не предусматриваются размещение пользователями сети Интернет общедоступной информации в сети Интернет и передача электронных сообщений неопределенному кругу лиц обязан:
Готовое решение: Предоставляются ли IT-компаниям меры поддержки по НДС
(КонсультантПлюс, 2026)С помощью данной программы можно также рассылать сообщения через электронную почту и сервисы обмена мгновенными электронными сообщениями. Характер распространяемой информации не влияет на освобождение от НДС. Даже если лицензиар распространяет рекламную информацию (например, рассылает по собственной базе клиентов сообщения об акциях и скидках), это не препятствует применению освобождения;
(КонсультантПлюс, 2026)С помощью данной программы можно также рассылать сообщения через электронную почту и сервисы обмена мгновенными электронными сообщениями. Характер распространяемой информации не влияет на освобождение от НДС. Даже если лицензиар распространяет рекламную информацию (например, рассылает по собственной базе клиентов сообщения об акциях и скидках), это не препятствует применению освобождения;
Путеводитель по судебной практике: Электронные доказательства в арбитражном процессе.
Считается ли установленной сторона переписки, если в ней используется адрес электронной почты, указанный не в договоре, а в иных документах (сообщениях) стороны
(КонсультантПлюс, 2026)"...Как установлено судами из материалов дела, в мае 2022 года между ИП Буровой Е.Ю. и ООО "Транссервис" велись переговоры относительно заключения договора перевозки техники - полуприцепа-тяжеловоза HARTUNG 945000 VIN 89945000N 5AD7065 и полуприцепа Политранс в Хабаровский край. В частности, 04.05.2022 посредством сервиса обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP мессенджера предпринимателем от ООО "Транссервис" получено предложение осуществить перевозку полуприцепов из г. Южноуральск и г. Челябинска до г. Хабаровска, оплата - 290 000 руб., обществом указан адрес электронной почты - aev@wstruck.ru.
Считается ли установленной сторона переписки, если в ней используется адрес электронной почты, указанный не в договоре, а в иных документах (сообщениях) стороны
(КонсультантПлюс, 2026)"...Как установлено судами из материалов дела, в мае 2022 года между ИП Буровой Е.Ю. и ООО "Транссервис" велись переговоры относительно заключения договора перевозки техники - полуприцепа-тяжеловоза HARTUNG 945000 VIN 89945000N 5AD7065 и полуприцепа Политранс в Хабаровский край. В частности, 04.05.2022 посредством сервиса обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP мессенджера предпринимателем от ООО "Транссервис" получено предложение осуществить перевозку полуприцепов из г. Южноуральск и г. Челябинска до г. Хабаровска, оплата - 290 000 руб., обществом указан адрес электронной почты - aev@wstruck.ru.
Статья: Трансформация круга субъектов тайны связи: влияние цифровизации
(Изотова А.Н.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 3)На законодательном уровне были сделаны шаги в сторону расширения перечня субъектов, обеспечивающих тайну связи. Так, в Федеральном законе "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" появилась статья 10.1, регулирующая деятельность организаторов распространения информации в сети Интернет. Однако законодатель выделил из категории организаторов распространения информации в сети Интернет организаторов сервисов обмена мгновенными сообщениями и возложил обязанность по защите конфиденциальности сообщений только на последних. Такой подход представляется неоднозначным, поскольку под категорию организаторов сервиса обмена мгновенными сообщениями подпадают не все коммуникационные сервисы, а лишь те, которые позволяют обмениваться сообщениями только внутри сервиса. В частности, это ставит под вопрос защиту тайны связи в сервисах электронной почты.
(Изотова А.Н.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 3)На законодательном уровне были сделаны шаги в сторону расширения перечня субъектов, обеспечивающих тайну связи. Так, в Федеральном законе "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" появилась статья 10.1, регулирующая деятельность организаторов распространения информации в сети Интернет. Однако законодатель выделил из категории организаторов распространения информации в сети Интернет организаторов сервисов обмена мгновенными сообщениями и возложил обязанность по защите конфиденциальности сообщений только на последних. Такой подход представляется неоднозначным, поскольку под категорию организаторов сервиса обмена мгновенными сообщениями подпадают не все коммуникационные сервисы, а лишь те, которые позволяют обмениваться сообщениями только внутри сервиса. В частности, это ставит под вопрос защиту тайны связи в сервисах электронной почты.
Готовое решение: Меры налоговой поддержки для IT-компаний до 31 декабря 2025 г. (включительно)
(КонсультантПлюс, 2025)В числе прочего с помощью такой программы можно рассылать сообщения через электронную почту и сервисы обмена мгновенными электронными сообщениями. Характер распространяемой в них информации не влияет на освобождение от НДС. Даже если лицензиар распространяет рекламную информацию (например, рассылает по собственной базе клиентов сообщения об акциях и скидках), препятствий для применения освобождения нет;
(КонсультантПлюс, 2025)В числе прочего с помощью такой программы можно рассылать сообщения через электронную почту и сервисы обмена мгновенными электронными сообщениями. Характер распространяемой в них информации не влияет на освобождение от НДС. Даже если лицензиар распространяет рекламную информацию (например, рассылает по собственной базе клиентов сообщения об акциях и скидках), препятствий для применения освобождения нет;
Статья: Правовое регулирование рекламной деятельности в России: анализ действующего законодательства
(Голубкина К.В.)
("Право и экономика", 2024, N 5)Более того, к числу таких лиц относятся и рекламораспространители, которые являются владельцами социальных сетей, аудиовизуальных сервисов, новостных агрегаторов, организаторы сервиса обмена мгновенными сообщениями, а также операторы поисковых систем <2>.
(Голубкина К.В.)
("Право и экономика", 2024, N 5)Более того, к числу таких лиц относятся и рекламораспространители, которые являются владельцами социальных сетей, аудиовизуальных сервисов, новостных агрегаторов, организаторы сервиса обмена мгновенными сообщениями, а также операторы поисковых систем <2>.