Рекламные звонки
Подборка наиболее важных документов по запросу Рекламные звонки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации за март 2025 года по вопросам частного права
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Михайлова В.С., Саргсян Т.А., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, N 5)Если гражданину, не являющемуся клиентом банка, от последнего на постоянной основе поступали звонки рекламного характера с предложением заключить кредитный договор, в том числе и после получения банком письменного требования об их прекращении, то с банка по требованию гражданина подлежит взысканию компенсация морального вреда.
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Михайлова В.С., Саргсян Т.А., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, N 5)Если гражданину, не являющемуся клиентом банка, от последнего на постоянной основе поступали звонки рекламного характера с предложением заключить кредитный договор, в том числе и после получения банком письменного требования об их прекращении, то с банка по требованию гражданина подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 14.3 "Нарушение законодательства о рекламе" КоАП РФ"На основании вышеизложенного, суды пришли к выводу, что вместо выяснения согласия абонента на получение рекламной информации, Общество, выбрав абонента по принципу доступности информации о таком абоненте в общедоступных источниках, пыталось довести рекламную информацию под видом предложения о сотрудничестве. Но по своему содержанию действия заявителя имели целью именно доведение до абонента информации, соответствующей понятию объекта рекламирования. Звонок конкретному лицу является только формальной попыткой завуалировать фактическое распространение рекламы с использованием телефонной связи."
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 1100 "Основания компенсации морального вреда" ГК РФ"Как изложено выше, в исковом заявлении истца ясно и недвусмысленно указано на нарушение звонками рекламного характера неприкосновенности его частной жизни, причинение нравственных страданий, беспокойства, неудобства, на отвлечение от личных дел.
Статья: Как фирме привлекать клиентов, чтобы не "прилетел" штраф за спам-рассылку
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 10)Антимонопольный орган посчитал, что в 2022 году больше всего нарушений в сфере рекламы было связано с СМС-рассылками и спам-звонками. Чтобы законно рекламировать бизнес, важно получить явное согласие клиентов фирмы на рекламные рассылки. Иначе компании грозит штраф до полумиллиона рублей. Более того, власти хотят поднять верхний порог финансовой санкции в два раза.
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 10)Антимонопольный орган посчитал, что в 2022 году больше всего нарушений в сфере рекламы было связано с СМС-рассылками и спам-звонками. Чтобы законно рекламировать бизнес, важно получить явное согласие клиентов фирмы на рекламные рассылки. Иначе компании грозит штраф до полумиллиона рублей. Более того, власти хотят поднять верхний порог финансовой санкции в два раза.
Статья: Перечень важных документов на стадии принятия
("Главная книга", 2025, N 5)- для рекламных звонков нужно брать у абонента предварительное согласие, массовые рекламные обзвоны - запрещены;
("Главная книга", 2025, N 5)- для рекламных звонков нужно брать у абонента предварительное согласие, массовые рекламные обзвоны - запрещены;
Статья: Спор о защите персональных данных (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)В признании действий по обработке персональных данных незаконными и взыскании компенсации морального вреда было отказано неправомерно, поскольку звонки рекламного характера от банка поступали истцу и после получения банком требования об их прекращении. Довод об ошибочном включении телефонного номера истца в перечень телефонных номеров клиентов банка для распространения рекламы не опровергает вины банка и не является обстоятельством, исключающим его ответственность.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)В признании действий по обработке персональных данных незаконными и взыскании компенсации морального вреда было отказано неправомерно, поскольку звонки рекламного характера от банка поступали истцу и после получения банком требования об их прекращении. Довод об ошибочном включении телефонного номера истца в перечень телефонных номеров клиентов банка для распространения рекламы не опровергает вины банка и не является обстоятельством, исключающим его ответственность.
Статья: Криминальный бизнес в сфере оказания юридических услуг как угроза правосудию
(Расторопов С.В., Лапин В.О., Яковлева В.М.)
("Закон", 2025, N 12)Нередко в рекламных звонках и проспектах содержится ложная ссылка на наличие соглашений о сотрудничестве с государственными органами, кредитными организациями, а в отдельных случаях представляются сотрудниками таких организаций. Достаточно часто у гражданина до момента разговора или ознакомления с рекламным объявлением отсутствовала потребность в разрешении того или иного правового вопроса.
(Расторопов С.В., Лапин В.О., Яковлева В.М.)
("Закон", 2025, N 12)Нередко в рекламных звонках и проспектах содержится ложная ссылка на наличие соглашений о сотрудничестве с государственными органами, кредитными организациями, а в отдельных случаях представляются сотрудниками таких организаций. Достаточно часто у гражданина до момента разговора или ознакомления с рекламным объявлением отсутствовала потребность в разрешении того или иного правового вопроса.