Возврат керамической плитки

Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат керамической плитки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2016 год: Статья 4 "Качество товара (работы, услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)
Как установлено заключением судебной экспертизы, в поставленной истцу партии керамической плитки были выявлены бракованные плитки с производственными и механическими дефектами. Повреждение плитки образовалось до передачи ее истцу, плитка могла быть повреждена на складе продавца. Таким образом, руководствуясь положениями ст. 4, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд удовлетворил требования о защите прав потребителя в части отказа от исполнения договора дистанционной купли-продажи керамической плитки, возврата продавцу покупателем всей партии товара и возврата уплаченной за него суммы, дополнительных расходов, связанных с доставкой товара.
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 26.11.2019 N 5-КГ19-198, 2-2664/2018
Требование: О взыскании неосновательного обогащения.
Обстоятельства: Истица ссылается на то, что она перечислила на счет ответчика денежные средства по его просьбе с условием их возврата, однако ответчик вернул лишь часть денежных средств.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, так как суд неверно распределил бремя доказывания, возложив на истицу обязанность доказать отсутствие на стороне ответчика неосновательности обогащения, довод суда о том, что между сторонами сложились договорные отношения, ввиду чего невозможно применить нормы главы 60 ГК РФ, основан на неверном толковании закона, суд не установил, какие отношения в действительности сложились между сторонами, и не дал им правовой квалификации.
Ответчик не оспаривал факт перечисления Стяжкиной Е.А. на его счет денежных средств. Вместе с тем, возражая против заявленных требований, ссылался на то, что указанные суммы перечислены ему истицей в счет оплаты керамической плитки, приобретенной ИП Стяжкиной Е.А. у ООО "СПАР-ТРЕЙД", директором которого он являлся. В подтверждение представил распечатку их переписки по электронной почте.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

"Конфликты с покупателями: проблемы и решения"
(под ред. А.В. Сутягина)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2009)
Но закон, как известно, предусматривает исключения из общего правила. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, есть пункт 4, в котором указаны следующие товары: "Строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж". Как известно, керамическая плитка обычно отпускается по количеству квадратных метров, то есть на метраж, и используется она практически всегда при отделке помещений, в том числе во время строительства. Таким образом, возврат керамической плитки на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" невозможен.
"Осторожно, потребиллеры! Или как защитить продавца от происков злонамеренных покупателей"
(Дворецкий В.Р.)
("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2007)
Но закон, как известно, предусматривает исключения из общего правила. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, есть пункт 4, в котором указаны следующие товары: "строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж". Как известно, керамическая плитка обычно отпускается по количеству квадратных метров, то есть на метраж, и используется она практически всегда при отделке помещений, в том числе во время строительства. Таким образом, возврат керамической плитки на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" невозможен.

Нормативные акты