Претензия об устранении недостатков работ
Подборка наиболее важных документов по запросу Претензия об устранении недостатков работ (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по сделкам. Подряд. ЗаказчикУСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ РАБОТ,
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2026 год: Статья 13 "Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей" Закона РФ "О защите прав потребителей""Судом установлено, что требование истца ответчиком в добровольном порядке удовлетворено не было. Вопреки позиции ответчика, направление ответа на претензию с предложением устранить недостатки работ надлежащим исполнением требования о возмещении расходов на устранение недостатков работ не является и не освобождает ответчика от ответственности, предусмотренной пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, за неисполнение заявленного потребителем требования."
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 23 "Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Вопреки доводам жалобы, суд второй инстанции посчитал требования о безвозмездном устранении недостатков выполненных работ, содержащиеся в претензии от 20 июня 2023 года, не предъявленными истцом при подаче искового заявления, а поскольку замена требования прервала 10-дневный срок на добровольное удовлетворение претензии, по смыслу ст. 23 Закона о защите прав потребителей, основания для взыскания с ответчика по встречному иску неустойки отсутствуют."
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)28 октября 2019 г. Н. направила в адрес подрядчика претензию, в которой, ссылаясь на выполнение работ с существенными недостатками, потребовала возвратить уплаченные за материалы и работу суммы, а также возместить убытки, связанные с необходимостью устранения недостатков работ. Ответчик претензию не удовлетворил.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)28 октября 2019 г. Н. направила в адрес подрядчика претензию, в которой, ссылаясь на выполнение работ с существенными недостатками, потребовала возвратить уплаченные за материалы и работу суммы, а также возместить убытки, связанные с необходимостью устранения недостатков работ. Ответчик претензию не удовлетворил.
Статья: "Хотел построить школу мечты": как директор восстал против криворукого и опасного ремонта и был за это уволен
(Зеленая У.)
("Жилищное право", 2023, N 9)В адрес подрядчика направлены претензии об устранении выявленных недостатков в выполненных работах, а также требование о предоставлении обеспечения исполнения гарантийных обязательств. Поскольку недостатки в рамках гарантийных обязательств подрядчиком устранены не были, обеспечение гарантийных обязательств образовательному учреждению как заказчику работ не представлено, последнее обратилось в арбитражный суд с иском о возмещении стоимости работ и материалов, необходимых для устранения недостатков. Требование удовлетворено, поскольку представленным заказчиком экспертным заключением подтверждено наличие в работах недостатков, за которые отвечает подрядчик, определена стоимость их устранения, доказательств, свидетельствующих о качественном выполнении работ, о возникновении недостатков по причинам, за которые подрядчик не отвечает, не представлено.
(Зеленая У.)
("Жилищное право", 2023, N 9)В адрес подрядчика направлены претензии об устранении выявленных недостатков в выполненных работах, а также требование о предоставлении обеспечения исполнения гарантийных обязательств. Поскольку недостатки в рамках гарантийных обязательств подрядчиком устранены не были, обеспечение гарантийных обязательств образовательному учреждению как заказчику работ не представлено, последнее обратилось в арбитражный суд с иском о возмещении стоимости работ и материалов, необходимых для устранения недостатков. Требование удовлетворено, поскольку представленным заказчиком экспертным заключением подтверждено наличие в работах недостатков, за которые отвечает подрядчик, определена стоимость их устранения, доказательств, свидетельствующих о качественном выполнении работ, о возникновении недостатков по причинам, за которые подрядчик не отвечает, не представлено.
Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положения7.2. Вправе ли заказчик требовать возмещения убытков, понесенных в связи с устранением недостатков работ по договору подряда, если он в разумный срок не предъявил подрядчику претензии
Путеводитель по сделкам. Подряд строительный. ЗаказчикУСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ РАБОТ, ВЫПОЛНЕННЫХ ПО ДОГОВОРУ
Готовое решение: Какой порядок устранения недостатков выполненных работ по договору подряда в гарантийный период
(КонсультантПлюс, 2026)Можно оформить приемку работ актом, в котором указывается, в частности, какие недостатки и по какому договору устранялись, перечень выполненных работ, есть ли претензии заказчика.
(КонсультантПлюс, 2026)Можно оформить приемку работ актом, в котором указывается, в частности, какие недостатки и по какому договору устранялись, перечень выполненных работ, есть ли претензии заказчика.
Путеводитель по сделкам. Подряд. Подрядчик (субподрядчик)УСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ РАБОТ,
Путеводитель по сделкам. Подряд строительный. Подрядчик (субподрядчик)УСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ РАБОТ, ВЫПОЛНЕННЫХ ПО ДОГОВОРУ
Готовое решение: Как составить претензию по качеству работ, выполненных по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2026)Полагаем, что срок уплаты денежных средств в претензии о возмещении расходов по устранению недостатков некачественных работ указывать можно, но не обязательно.
(КонсультантПлюс, 2026)Полагаем, что срок уплаты денежных средств в претензии о возмещении расходов по устранению недостатков некачественных работ указывать можно, но не обязательно.