Поставщик отказывается принимать некачественный товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Поставщик отказывается принимать некачественный товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 328 "Встречное исполнение обязательства" ГК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)После получения оплаты поставщик поставил покупателю железобетонные плиты, но ввиду их некачественности покупатель отказался от товара и принял его на ответственное хранение.
(Арбитражный суд Уральского округа)После получения оплаты поставщик поставил покупателю железобетонные плиты, но ввиду их некачественности покупатель отказался от товара и принял его на ответственное хранение.
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 324 "Отсрочка или рассрочка исполнения судебного акта, изменение способа и порядка его исполнения" АПК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)После получения оплаты поставщик поставил покупателю железобетонные плиты, но ввиду их некачественности покупатель отказался от товара и принял его на ответственное хранение.
(Арбитражный суд Уральского округа)После получения оплаты поставщик поставил покупателю железобетонные плиты, но ввиду их некачественности покупатель отказался от товара и принял его на ответственное хранение.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как потребитель может вернуть продавцу некачественный продовольственный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если продавец отказался принять некачественный товар, целесообразно отразить этот факт в претензии и обозначить срок принятия у вас товара.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если продавец отказался принять некачественный товар, целесообразно отразить этот факт в претензии и обозначить срок принятия у вас товара.
Путеводитель по спорам в сфере госзаказа: Споры и обжалования по Закону N 44-ФЗ.
Включат ли в РНП сведения о поставщике (подрядчике, исполнителе), если он не исполнил обязательства по контракту, заключенному по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Обстоятельства дела: Заказчик повторно принял решение об одностороннем отказе от исполнения контракта из-за поставки некачественного товара. Антимонопольный орган включил сведения о поставщике в РНП.
Включат ли в РНП сведения о поставщике (подрядчике, исполнителе), если он не исполнил обязательства по контракту, заключенному по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Обстоятельства дела: Заказчик повторно принял решение об одностороннем отказе от исполнения контракта из-за поставки некачественного товара. Антимонопольный орган включил сведения о поставщике в РНП.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2025)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.12.2025)Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации отменила принятые судебные акты в части отказа в удовлетворении заявленных требований и взыскала с поставщика в пользу покупателя сумму НДС, обратив внимание на следующее.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.12.2025)Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации отменила принятые судебные акты в части отказа в удовлетворении заявленных требований и взыскала с поставщика в пользу покупателя сумму НДС, обратив внимание на следующее.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете торговой организации получение товара от поставщика, если при его приемке обнаружен брак? Поставщик заменил товар ненадлежащего качества...
(Консультация эксперта, 2025)В рассматриваемой ситуации организация отказалась принять бракованный товар, уведомила поставщика об обнаруженном браке и поставщик по требованию организации заменил товар ненадлежащего качества.
(Консультация эксперта, 2025)В рассматриваемой ситуации организация отказалась принять бракованный товар, уведомила поставщика об обнаруженном браке и поставщик по требованию организации заменил товар ненадлежащего качества.
Корреспонденция счетов: Как отражаются в учете организации-поставщика отказ покупателя от поставленной ему бракованной продукции, ее дальнейшая утилизация покупателем по соглашению с поставщиком, а также возмещение покупателю расходов, связанных с экспертизой продукции и ее утилизацией?..
(Консультация эксперта, 2025)В случае отказа покупателем от продукции поставщик имеет право принять к вычету сумму НДС, уплаченную в бюджет при ее реализации (п. 5 ст. 171 НК РФ). Указанный вычет производится в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке в связи с отказом покупателя от некачественной продукции, но не позднее одного года с момента отказа (п. 4 ст. 172 НК РФ).
(Консультация эксперта, 2025)В случае отказа покупателем от продукции поставщик имеет право принять к вычету сумму НДС, уплаченную в бюджет при ее реализации (п. 5 ст. 171 НК РФ). Указанный вычет производится в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке в связи с отказом покупателя от некачественной продукции, но не позднее одного года с момента отказа (п. 4 ст. 172 НК РФ).
Готовое решение: В каком порядке осуществляется приемка товара по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Допустим, договор поставки предусматривает выборку товара в определенный срок с момента получения уведомления поставщика о готовности товара. При этом в установленный договором срок поставки поставщик покупателя о готовности товара не уведомил. Полагаем, в этом случае можно считать поставку просроченной. А покупатель вправе отказаться от выборки товаров, поставка которых просрочена, уведомив об этом поставщика, если договор поставки не предусматривает иное. Такой вывод можно сделать из п. 3 ст. 511 ГК РФ, поскольку он не исключает применение предусмотренных правил для ситуации выборки товара. Указанная норма также не предусматривает специальный порядок, в котором нужно уведомить поставщика об отказе от принятия товаров, поставка которых просрочена. Поэтому, если иных требований не содержит договор поставки, полагаем, покупатель может составить письменное уведомление поставщику, указав в нем, что отказывается от принятия (выборки) товаров, поставка которых просрочена. Направить такое уведомление нужно как юридически значимое сообщение.
(КонсультантПлюс, 2025)Допустим, договор поставки предусматривает выборку товара в определенный срок с момента получения уведомления поставщика о готовности товара. При этом в установленный договором срок поставки поставщик покупателя о готовности товара не уведомил. Полагаем, в этом случае можно считать поставку просроченной. А покупатель вправе отказаться от выборки товаров, поставка которых просрочена, уведомив об этом поставщика, если договор поставки не предусматривает иное. Такой вывод можно сделать из п. 3 ст. 511 ГК РФ, поскольку он не исключает применение предусмотренных правил для ситуации выборки товара. Указанная норма также не предусматривает специальный порядок, в котором нужно уведомить поставщика об отказе от принятия товаров, поставка которых просрочена. Поэтому, если иных требований не содержит договор поставки, полагаем, покупатель может составить письменное уведомление поставщику, указав в нем, что отказывается от принятия (выборки) товаров, поставка которых просрочена. Направить такое уведомление нужно как юридически значимое сообщение.
Ситуация: Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае возврата вами некачественного товара проценты и иные платежи по договору потребительского кредита продавец уплатит после получения платежных документов, подтверждающих оплату вами банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае возврата вами некачественного товара проценты и иные платежи по договору потребительского кредита продавец уплатит после получения платежных документов, подтверждающих оплату вами банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.
"Актуальные проблемы эффективности частного права: монография"
(отв. ред. А.Н. Левушкин, Э.Х. Надысева)
("Юстицинформ", 2022)8. О качестве товара. Когда товар не соответствует качеству, предусмотренному в договоре, товар признается некачественным, и у поставщика возникают следующие риски: соразмерного уменьшения цены/безвозмездного устранения недостатков товара/возмещения расходов покупателя на устранение недостатков товара/замены на товар надлежащего качества/отказа покупателя от исполнения договора и оплаты товара. Если в договоре не установлены требования к качеству товара, товар, пригодный для использования в обычных целях, не признается некачественным и покупатель обязан принять и оплатить товар. В случаях, когда в договоре не указано, что товар должен соответствовать конкретному ГОСТу, такое несоответствие не свидетельствует о ненадлежащем качестве товара, и покупатель не вправе требовать возмещения расходов на устранение недостатков товара, если такой товар соответствует договору.
(отв. ред. А.Н. Левушкин, Э.Х. Надысева)
("Юстицинформ", 2022)8. О качестве товара. Когда товар не соответствует качеству, предусмотренному в договоре, товар признается некачественным, и у поставщика возникают следующие риски: соразмерного уменьшения цены/безвозмездного устранения недостатков товара/возмещения расходов покупателя на устранение недостатков товара/замены на товар надлежащего качества/отказа покупателя от исполнения договора и оплаты товара. Если в договоре не установлены требования к качеству товара, товар, пригодный для использования в обычных целях, не признается некачественным и покупатель обязан принять и оплатить товар. В случаях, когда в договоре не указано, что товар должен соответствовать конкретному ГОСТу, такое несоответствие не свидетельствует о ненадлежащем качестве товара, и покупатель не вправе требовать возмещения расходов на устранение недостатков товара, если такой товар соответствует договору.
Вопрос: Поставщик вернул покупателю деньги за бракованный товар, но покупатель товар не вернул. Как поставщику документально оформить решение об отказе истребовать товар? Как при расчете налога на прибыль отразить в учете возврат денежных средств за некачественный товар, не возвращенный покупателем?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Вопрос: Поставщик вернул покупателю деньги за бракованный товар, но покупатель товар не вернул. Реализация товара и возврат денежных средств произошли в одном отчетном периоде. Как поставщику документально оформить решение об отказе истребовать товар? Как при расчете налога на прибыль отразить в учете возврат денежных средств за некачественный товар, не возвращенный покупателем?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Вопрос: Поставщик вернул покупателю деньги за бракованный товар, но покупатель товар не вернул. Реализация товара и возврат денежных средств произошли в одном отчетном периоде. Как поставщику документально оформить решение об отказе истребовать товар? Как при расчете налога на прибыль отразить в учете возврат денежных средств за некачественный товар, не возвращенный покупателем?
Готовое решение: Как покупателю вернуть денежные средства при возврате некачественного товара (брака) поставщику
(КонсультантПлюс, 2025)Укажите в письме требуемую сумму и обоснуйте требование о ее возврате. Приведите ссылки на договор поставки, документы, подтверждающие оплату товара, укажите причину отказа от товара, дату принятия его на ответственное хранение. Вы можете в одном письме потребовать от поставщика забрать товар и вернуть деньги.
(КонсультантПлюс, 2025)Укажите в письме требуемую сумму и обоснуйте требование о ее возврате. Приведите ссылки на договор поставки, документы, подтверждающие оплату товара, укажите причину отказа от товара, дату принятия его на ответственное хранение. Вы можете в одном письме потребовать от поставщика забрать товар и вернуть деньги.
Вопрос: Вправе ли организация при исчислении налога на прибыль учесть расходы, понесенные в связи с принятием некачественного товара - оборудования на ответственное хранение, его демонтажем и возвратом поставщику, если данные расходы были признаны поставщиком, но не возмещены им в связи с его ликвидацией?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2025)Обоснование: Если покупатель в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором поставки отказывается от переданного поставщиком товара, например в связи с получением некачественного товара, он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика. Необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, подлежат возмещению поставщиком (п. п. 1, 3 ст. 514 Гражданского кодекса РФ).
(Консультация эксперта, ФНС России, 2025)Обоснование: Если покупатель в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором поставки отказывается от переданного поставщиком товара, например в связи с получением некачественного товара, он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика. Необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, подлежат возмещению поставщиком (п. п. 1, 3 ст. 514 Гражданского кодекса РФ).
Вопрос: Вправе ли поставщик принять к вычету НДС с полученного аванса (100%), если товары отгружены, но покупателем часть товаров не принята из-за претензий к качеству (находятся на ответственном хранении)? Какие обязанности по НДС возникнут у поставщика, если некачественный товар будет возвращен в следующем налоговом периоде?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2024)На поставщика возложена обязанность вывезти товар, принятый покупателем на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок (п. 2 ст. 514 ГК РФ).
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2024)На поставщика возложена обязанность вывезти товар, принятый покупателем на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок (п. 2 ст. 514 ГК РФ).
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Свидетельствует ли несоблюдение покупателем требований об извещении продавца о нарушении условий договора купли-продажи о приемке товара и необходимости его оплаты
(КонсультантПлюс, 2025)Поскольку весь товар принят покупателем без возражений в объеме, указанном в накладных, а сведения об уведомлении поставщика о некачественности товара в материалах дела отсутствуют, апелляционный суд пришел к правильному выводу, что у ответчика отсутствовали основания для отказа от оплаты принятого товара..."
Свидетельствует ли несоблюдение покупателем требований об извещении продавца о нарушении условий договора купли-продажи о приемке товара и необходимости его оплаты
(КонсультантПлюс, 2025)Поскольку весь товар принят покупателем без возражений в объеме, указанном в накладных, а сведения об уведомлении поставщика о некачественности товара в материалах дела отсутствуют, апелляционный суд пришел к правильному выводу, что у ответчика отсутствовали основания для отказа от оплаты принятого товара..."