Поставка товара с недостатками
Подборка наиболее важных документов по запросу Поставка товара с недостатками (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по договорной работе. Поставка. Риски поставщика при заключении договора4.2.2. Риск поставщика при несогласовании условия о сроке замены некачественного товара или устранения его недостатков
Путеводитель по договорной работе. Поставка. Рекомендации по заключению договора4.4. СРОКИ ОБНАРУЖЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА ПО ДОГОВОРУ
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""Суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 330, 333, 450, 454, 456, 469, 492, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 4, 10, 12, 18, 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с учетом исследованных доказательств, установив, что действиями ответчика нарушены права истца, как потребителя, поскольку предоставленный потребителю при заключении договора образец материала, из которого должны быть изготовлены фасады кухни с текстурой под дерево не дают полного представления о текстуре и рисунке фасадов, то есть до потребителя не доведена полная информация о товаре, а также, претензия истца об устранении недостатков поставленного товара и установки кухни ответчиком не удовлетворена до обращения истца с настоящим иском в суд, что является существенным нарушением ответчиком условий договора, пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о расторжении договора купли-продажи от 9 августа 2022 года и взыскания с ООО "Концепция дизайна" в пользу Е. уплаченной по договору купли-продажи от 09 августа 2022 года денежной суммы в размере 293 586 руб., а также неустойки в размере 100 000 руб. с учетом ст. 333 ГК РФ, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., убытков в виде оплаты процентов по потребительскому кредиту в размере 4 105 руб. 99 коп., штрафа с учетом ст. 333 ГК РФ в размере 70 000 руб., указав также, что Е. в свою очередь должна в течение одного месяца со дня получения денежных средств возвратить обществу с ограниченной ответственностью "Концепция дизайна" товар, приобретенный по договору купли-продажи от 09 августа 2022 года."
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)Частично удовлетворяя иск, суд первой инстанции исходил из того, что поставленный товар имел недостатки, отраженные в экспертном заключении, в связи с чем пришел к выводу о нарушении прав истцов как потребителей и наличии правовых оснований для взыскания с ответчика убытков в виде затрат на оплату экспертных исследований качества товара, а также неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)Частично удовлетворяя иск, суд первой инстанции исходил из того, что поставленный товар имел недостатки, отраженные в экспертном заключении, в связи с чем пришел к выводу о нарушении прав истцов как потребителей и наличии правовых оснований для взыскания с ответчика убытков в виде затрат на оплату экспертных исследований качества товара, а также неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
Статья: Приемка некачественного товара: 3 причины отказа покупателю судом в иске
(Слесарев С.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 12)Последствия: суд может посчитать, что факт поставки товара с недостатками не доказан.
(Слесарев С.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 12)Последствия: суд может посчитать, что факт поставки товара с недостатками не доказан.
Путеводитель по судебной практике. Поставка товаровСтатья 520. Права покупателя в случае недопоставки товаров, невыполнения требований об устранении недостатков товаров или о доукомплектовании товаров
"Настольная книга специалиста по корпоративным закупкам"
(Байрашев В.Р., Исютин-Федотков Д.В.)
("Проспект", 2025)В случае с договорами поставки ситуация несколько отличается. Так, ст. 523 ГК РФ допускает односторонний отказ от исполнения договора в случае существенного нарушения поставщиком договора поставки. Под существенным нарушением понимается поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а также неоднократное нарушение сроков поставки товаров.
(Байрашев В.Р., Исютин-Федотков Д.В.)
("Проспект", 2025)В случае с договорами поставки ситуация несколько отличается. Так, ст. 523 ГК РФ допускает односторонний отказ от исполнения договора в случае существенного нарушения поставщиком договора поставки. Под существенным нарушением понимается поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а также неоднократное нарушение сроков поставки товаров.
Готовое решение: Что может требовать покупатель (к какой ответственности привлечь поставщика) в случае поставки некачественного товара
(КонсультантПлюс, 2026)Может ли покупатель требовать признания сделки недействительной в случае обнаружения скрытых недостатков в поставленном товаре
(КонсультантПлюс, 2026)Может ли покупатель требовать признания сделки недействительной в случае обнаружения скрытых недостатков в поставленном товаре
Готовое решение: Что нужно знать о договоре поставки
(КонсультантПлюс, 2026)Покупатель также вправе привлечь поставщика к предусмотренной законом или договором ответственности, например взыскать неустойку за просрочку поставки товара, если таковая предусмотрена (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Иногда он вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, например в случае поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для него срок (п. п. 1, 2 ст. 523 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)Покупатель также вправе привлечь поставщика к предусмотренной законом или договором ответственности, например взыскать неустойку за просрочку поставки товара, если таковая предусмотрена (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Иногда он вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, например в случае поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для него срок (п. п. 1, 2 ст. 523 ГК РФ).
Готовое решение: Как составить претензию к поставщику
(КонсультантПлюс, 2026)одно требование по вашему выбору из перечня, который закреплен законом или договором. Так, если вам поставили товар с недостатками, в претензии при поставке некачественного товара вы вправе на выбор потребовать: соразмерно уменьшить цену, безвозмездно устранить недостатки или возместить вам расходы на их устранение (п. 1 ст. 475 ГК РФ);
(КонсультантПлюс, 2026)одно требование по вашему выбору из перечня, который закреплен законом или договором. Так, если вам поставили товар с недостатками, в претензии при поставке некачественного товара вы вправе на выбор потребовать: соразмерно уменьшить цену, безвозмездно устранить недостатки или возместить вам расходы на их устранение (п. 1 ст. 475 ГК РФ);
Готовое решение: Как стороне досрочно расторгнуть договор поставки по своей инициативе
(КонсультантПлюс, 2026)- со стороны поставщика - поставка товара с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, или неоднократное нарушение сроков поставки (п. 2 ст. 523 ГК РФ);
(КонсультантПлюс, 2026)- со стороны поставщика - поставка товара с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, или неоднократное нарушение сроков поставки (п. 2 ст. 523 ГК РФ);
"Финансовое право (право публичных финансов): доктрина, законодательство, судебная практика, сравнительно-правовой анализ: учебник"
(том I)
(под науч. ред. Д.В. Винницкого)
("Юстицинформ", 2023)Однако уже в апреле того же года Президиум ВАС в Постановлении от 28.04.2009 N 15714/08 указал на незаконность привлечения к административной ответственности резидента Российской Федерации за нарушение правил о репатриации в случае, если последний принимал все зависящие от него меры для получения выручки. В рассматриваемом деле общество-резидент поставило товар с недостатками, однако предприняло все меры по устранению претензий покупателя и получению недополученной части стоимости товара.
(том I)
(под науч. ред. Д.В. Винницкого)
("Юстицинформ", 2023)Однако уже в апреле того же года Президиум ВАС в Постановлении от 28.04.2009 N 15714/08 указал на незаконность привлечения к административной ответственности резидента Российской Федерации за нарушение правил о репатриации в случае, если последний принимал все зависящие от него меры для получения выручки. В рассматриваемом деле общество-резидент поставило товар с недостатками, однако предприняло все меры по устранению претензий покупателя и получению недополученной части стоимости товара.