Покупатель не принимает товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Покупатель не принимает товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель. Что нужно знать о гражданско-правовой ответственности
(КонсультантПлюс, 2026)Бездействие будет противоправным, если должник был обязан совершить какие-либо действия, но не сделал этого. Например, покупатель не принимает товар, поставленный в соответствии с условиями договора.
(КонсультантПлюс, 2026)Бездействие будет противоправным, если должник был обязан совершить какие-либо действия, но не сделал этого. Например, покупатель не принимает товар, поставленный в соответствии с условиями договора.
"Упрощенка. Практическое пособие для организаций и предпринимателей"
(Крутякова Т.Л.)
("АйСи Групп", 2025)Заметим, что ГК РФ позволяет не только покупателю при определенных условиях отказаться от товара и вернуть его продавцу, но и продавцу - отказаться от исполнения договора и потребовать от покупателя вернуть полученные товары. Например, согласно ст. 484 ГК РФ продавец может отказаться от исполнения договора, если покупатель не принимает товар, а ст. 489 - если покупатель нарушает сроки оплаты товара, проданного в рассрочку.
(Крутякова Т.Л.)
("АйСи Групп", 2025)Заметим, что ГК РФ позволяет не только покупателю при определенных условиях отказаться от товара и вернуть его продавцу, но и продавцу - отказаться от исполнения договора и потребовать от покупателя вернуть полученные товары. Например, согласно ст. 484 ГК РФ продавец может отказаться от исполнения договора, если покупатель не принимает товар, а ст. 489 - если покупатель нарушает сроки оплаты товара, проданного в рассрочку.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 333 "Уменьшение неустойки" ГК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)Как разъяснено в п. 10 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18, при рассмотрении дел о взыскании с поставщика неустойки за недопоставку товаров нужно учитывать, что поставщик не может быть признан просрочившим в случаях, когда им поставлены товары ненадлежащего качества или некомплектные (статьи 475, 479, 480 ГК РФ), однако покупателем не заявлялись требования об их замене, устранении силами поставщика недостатков либо доукомплектовании таких товаров, и они не приняты покупателем на ответственное хранение.
(Арбитражный суд Уральского округа)Как разъяснено в п. 10 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18, при рассмотрении дел о взыскании с поставщика неустойки за недопоставку товаров нужно учитывать, что поставщик не может быть признан просрочившим в случаях, когда им поставлены товары ненадлежащего качества или некомплектные (статьи 475, 479, 480 ГК РФ), однако покупателем не заявлялись требования об их замене, устранении силами поставщика недостатков либо доукомплектовании таких товаров, и они не приняты покупателем на ответственное хранение.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Поставка с пусконаладкой и партиями (график поставки)
(КонсультантПлюс, 2026)Покупатель вправе не принять товар, поставленный в отсутствие заявки на соответствующую партию, если по условиям договора обязанность по поставке возникает у поставщика только при поступлении от покупателя заявки
(КонсультантПлюс, 2026)Покупатель вправе не принять товар, поставленный в отсутствие заявки на соответствующую партию, если по условиям договора обязанность по поставке возникает у поставщика только при поступлении от покупателя заявки
Нормативные акты
"Международные правила толкования торговых терминов "Инкотермс 2000"- если покупатель не примет поставку товара, как только последний был предоставлен в его распоряжение в соответствии с пунктом А4, или не даст извещения, предусмотренного пунктом Б7, он обязан нести любые возникшие вследствие этого дополнительные расходы при условии, что товар должным образом индивидуализирован, т.е. определенно обособлен или иным способом обозначен как товар, являющийся предметом данного договора; и
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 24.09.2002 N 69
"Обзор практики разрешения споров, связанных с договором мены"Что касается переработки яблок, то данные действия истец вынужден был произвести после безуспешных попыток урегулировать с ответчиком отношения в соответствии со статьей 514 ГК РФ (ответственное хранение товара, не принятого покупателем).
"Обзор практики разрешения споров, связанных с договором мены"Что касается переработки яблок, то данные действия истец вынужден был произвести после безуспешных попыток урегулировать с ответчиком отношения в соответствии со статьей 514 ГК РФ (ответственное хранение товара, не принятого покупателем).
Готовое решение: В какой момент переходит право собственности на товар по договору купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2026)если покупатель правомерно не принял некачественный товар в соответствии с п. 1 ст. 484 ГК РФ, то передача не состоялась и, следовательно, собственником остался продавец.
(КонсультантПлюс, 2026)если покупатель правомерно не принял некачественный товар в соответствии с п. 1 ст. 484 ГК РФ, то передача не состоялась и, следовательно, собственником остался продавец.
"Комментарий практики рассмотрения экономических споров (судебно-арбитражной практики). Выпуск 31"
(отв. ред. О.В. Гутников, С.А. Синицын)
("Инфотропик Медиа", 2025)Как мы уже выяснили, неправомерный отказ от него заказчика не был способен повлиять на силу договора. Однако в самом договоре мог быть установлен его срок действия и, соответственно, момент прекращения обязательств по контракту. Если исходить из того, что контракт в период рассмотрения спора все еще действовал, то возникает вопрос о правильности избранного поставщиком способа защиты нарушенных прав. Контракт мог быть исполнен, а следовательно, поставщик мог получить прибыль. Для защиты своих нарушенных прав поставщик вправе был предъявить иск на основании п. 4 ст. 514 ГК РФ. Эта норма устанавливает, что в случаях, когда покупатель без установленных законом, иными правовыми актами или договором оснований не принимает товар от поставщика или отказывается от его принятия, поставщик вправе потребовать от покупателя оплаты товара. Как верно отмечает А.Г. Карапетов, из смысла данной нормы следует, что по сути покупатель вопреки условиям договора становится обязанным платить за товар, который он фактически не получил. Его право не платить из-за того, что поставщик не исполнил свое обязательство по поставке товара, блокируется в силу того, что неисполнение поставщиком своего обязательства было спровоцировано просрочкой кредитора, а именно незаконным непринятием предложенного товара <1>. Аналогичные положения содержатся в п. 3 ст. 486 и п. 2 ст. 515 ГК РФ. Они согласуются с правилом, закрепленным в п. 4 ст. 1 ГК РФ, согласно которому никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Иными словами, вместо предъявления иска о взыскании упущенной выгоды поставщик вправе был предъявить иск о взыскании стоимости товара, от получения которого уклоняется заказчик. Для этого необходимо доказать наличие необходимого товара у поставщика, так как в противном случае, отмечают суды, взыскание с покупателя стоимости товара при отсутствии у последнего возможности получить оплаченный товар будет противоречить основным принципам гражданского законодательства <2>. Вывод верный, поскольку иначе может возникнуть ситуация, когда деньги за товар взысканы по решению суда, но сам товар не поставлен ввиду его отсутствия.
(отв. ред. О.В. Гутников, С.А. Синицын)
("Инфотропик Медиа", 2025)Как мы уже выяснили, неправомерный отказ от него заказчика не был способен повлиять на силу договора. Однако в самом договоре мог быть установлен его срок действия и, соответственно, момент прекращения обязательств по контракту. Если исходить из того, что контракт в период рассмотрения спора все еще действовал, то возникает вопрос о правильности избранного поставщиком способа защиты нарушенных прав. Контракт мог быть исполнен, а следовательно, поставщик мог получить прибыль. Для защиты своих нарушенных прав поставщик вправе был предъявить иск на основании п. 4 ст. 514 ГК РФ. Эта норма устанавливает, что в случаях, когда покупатель без установленных законом, иными правовыми актами или договором оснований не принимает товар от поставщика или отказывается от его принятия, поставщик вправе потребовать от покупателя оплаты товара. Как верно отмечает А.Г. Карапетов, из смысла данной нормы следует, что по сути покупатель вопреки условиям договора становится обязанным платить за товар, который он фактически не получил. Его право не платить из-за того, что поставщик не исполнил свое обязательство по поставке товара, блокируется в силу того, что неисполнение поставщиком своего обязательства было спровоцировано просрочкой кредитора, а именно незаконным непринятием предложенного товара <1>. Аналогичные положения содержатся в п. 3 ст. 486 и п. 2 ст. 515 ГК РФ. Они согласуются с правилом, закрепленным в п. 4 ст. 1 ГК РФ, согласно которому никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Иными словами, вместо предъявления иска о взыскании упущенной выгоды поставщик вправе был предъявить иск о взыскании стоимости товара, от получения которого уклоняется заказчик. Для этого необходимо доказать наличие необходимого товара у поставщика, так как в противном случае, отмечают суды, взыскание с покупателя стоимости товара при отсутствии у последнего возможности получить оплаченный товар будет противоречить основным принципам гражданского законодательства <2>. Вывод верный, поскольку иначе может возникнуть ситуация, когда деньги за товар взысканы по решению суда, но сам товар не поставлен ввиду его отсутствия.
Готовое решение: Какую ответственность несут стороны договора поставки и как согласовать условия о ней в договоре
(КонсультантПлюс, 2026)Как в договоре поставки согласовать условие об ответственности покупателя за необеспечение сохранности товара, не принятого покупателем
(КонсультантПлюс, 2026)Как в договоре поставки согласовать условие об ответственности покупателя за необеспечение сохранности товара, не принятого покупателем
Готовое решение: Какие последствия влечет расторжение договора
(КонсультантПлюс, 2026)Обратите внимание, что вы вправе требовать также возмещения иных причиненных вам убытков, исчисленных на основании ст. ст. 15, 393 ГК РФ (п. 3 ст. 393.1 ГК РФ). Например, в виде расходов по хранению не принятого покупателем товара, по возврату товара ненадлежащего качества, дополнительных расходов, связанных с заключением заменяющей сделки.
(КонсультантПлюс, 2026)Обратите внимание, что вы вправе требовать также возмещения иных причиненных вам убытков, исчисленных на основании ст. ст. 15, 393 ГК РФ (п. 3 ст. 393.1 ГК РФ). Например, в виде расходов по хранению не принятого покупателем товара, по возврату товара ненадлежащего качества, дополнительных расходов, связанных с заключением заменяющей сделки.
Готовое решение: Как стороне досрочно расторгнуть договор поставки по своей инициативе
(КонсультантПлюс, 2026)в нормах о купле-продаже. К договору поставки они применяются, если иное не предусмотрено правилами о поставке (п. 5 ст. 454 ГК РФ). В нормах о купле-продаже есть основания для расторжения договора и по инициативе покупателя, и по инициативе продавца. В частности, поставщик вправе отказаться от договора купли-продажи, если покупатель не принимает товар или отказывается его принять (п. 3 ст. 484 ГК РФ). А покупатель - если поставщик в разумный срок не выполнил его требование доукомплектовать товар (п. 2 ст. 480 ГК РФ). Суды, в целом, подтверждают возможность отказа от договора поставки по этим основаниям;
(КонсультантПлюс, 2026)в нормах о купле-продаже. К договору поставки они применяются, если иное не предусмотрено правилами о поставке (п. 5 ст. 454 ГК РФ). В нормах о купле-продаже есть основания для расторжения договора и по инициативе покупателя, и по инициативе продавца. В частности, поставщик вправе отказаться от договора купли-продажи, если покупатель не принимает товар или отказывается его принять (п. 3 ст. 484 ГК РФ). А покупатель - если поставщик в разумный срок не выполнил его требование доукомплектовать товар (п. 2 ст. 480 ГК РФ). Суды, в целом, подтверждают возможность отказа от договора поставки по этим основаниям;
Вопрос: Вправе ли поставщик принять к вычету НДС с полученного аванса (100%), если товары отгружены, но покупателем часть товаров не принята из-за претензий к качеству (находятся на ответственном хранении)? Какие обязанности по НДС возникнут у поставщика, если некачественный товар будет возвращен в следующем налоговом периоде?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2024)Вопрос: Вправе ли поставщик принять к вычету НДС с полученного аванса (100%), если товары отгружены, но покупателем часть товаров не принята из-за претензий к качеству (находятся на ответственном хранении)? Какие обязанности по НДС возникнут у поставщика, если некачественный товар будет возвращен в следующем налоговом периоде?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2024)Вопрос: Вправе ли поставщик принять к вычету НДС с полученного аванса (100%), если товары отгружены, но покупателем часть товаров не принята из-за претензий к качеству (находятся на ответственном хранении)? Какие обязанности по НДС возникнут у поставщика, если некачественный товар будет возвращен в следующем налоговом периоде?
Статья: Режим ответственности продавца за недостатки предоставления в купле-продаже по праву Германии и России
(Баркая Е.Д.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 10)Сторонница такого подхода С. Хайнемайер утверждает, что продавец не исполняет свой долг с передачей вещи с недостатком, потому что он нарушает обязанность по предоставлению результата (Erfolg). Правило о том, что вещь принимается такой, какая она есть, не работает, так как ненадлежащее предоставление не создает просрочки кредиторской обязанности по принятию покупателем товара. Поэтому законодатель не имел в виду переход риска при любом предоставлении. Становится очевидным его гипотетический (или фиктивный) характер: риск переходит, будто бы перешедшая вещь была без недостатка <24>. С. Хайнемайер иллюстрирует применение гипотетической модели перехода риска на примере уменьшения договорной цены товара. Чтобы применить такое типичное гарантийное средство, как уменьшение цены, не требуется принимать товар фактически и уплачивать за него цену. Иначе строгое применение правила о фактической передаче превратило бы ее в пустую формальность. Тем не менее, используя эту модель, мы сталкиваемся с вопросами устранимости или неустранимости недостатка товара. Покупатель может не принимать товар с устранимым недостатком так долго, что гипотетический переход риска произойдет только после его устранения. Проблему усугубляет то, что в случае неустранимости недостатка или нежелания продавца устранить его лично еще до передачи строгое проведение дуализма не работает: покупатель сразу получает доступ ко всем средствам, включая специфически гарантийные. Непонятно, по какой причине покупателя обязывают таким образом принять и признать товар с устранимым недостатком, то есть ненадлежащее предоставление, - только ли ради получения им возможности воспользоваться всеми средствами защиты?
(Баркая Е.Д.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 10)Сторонница такого подхода С. Хайнемайер утверждает, что продавец не исполняет свой долг с передачей вещи с недостатком, потому что он нарушает обязанность по предоставлению результата (Erfolg). Правило о том, что вещь принимается такой, какая она есть, не работает, так как ненадлежащее предоставление не создает просрочки кредиторской обязанности по принятию покупателем товара. Поэтому законодатель не имел в виду переход риска при любом предоставлении. Становится очевидным его гипотетический (или фиктивный) характер: риск переходит, будто бы перешедшая вещь была без недостатка <24>. С. Хайнемайер иллюстрирует применение гипотетической модели перехода риска на примере уменьшения договорной цены товара. Чтобы применить такое типичное гарантийное средство, как уменьшение цены, не требуется принимать товар фактически и уплачивать за него цену. Иначе строгое применение правила о фактической передаче превратило бы ее в пустую формальность. Тем не менее, используя эту модель, мы сталкиваемся с вопросами устранимости или неустранимости недостатка товара. Покупатель может не принимать товар с устранимым недостатком так долго, что гипотетический переход риска произойдет только после его устранения. Проблему усугубляет то, что в случае неустранимости недостатка или нежелания продавца устранить его лично еще до передачи строгое проведение дуализма не работает: покупатель сразу получает доступ ко всем средствам, включая специфически гарантийные. Непонятно, по какой причине покупателя обязывают таким образом принять и признать товар с устранимым недостатком, то есть ненадлежащее предоставление, - только ли ради получения им возможности воспользоваться всеми средствами защиты?
"Возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью в результате ДТП: научно-практическое пособие"
(5-е издание)
(Колесниченко О.В.)
("РИОР", "ИНФРА-М", 2026)Упущенная выгода в классическом понимании связывается с наличием договорных отношений и нарушением обязательств одной из сторон. Размер упущенной выгоды определяется "обычными условиями гражданского оборота" и реально принятыми мерами и приготовлениями для ее получения (п. 4 ст. 393 ГК РФ), например в виде суммы прибыли, не полученной предпринимателем из-за ставшего невозможным вследствие правонарушения выполнения заключенных им договоров <1>. Исходя из принципа полного возмещения вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ) упущенная выгода взыскивается наряду с прямым ущербом (в качестве такового можно привести суммы, затраченные на возврат не принятого покупателем товара).
(5-е издание)
(Колесниченко О.В.)
("РИОР", "ИНФРА-М", 2026)Упущенная выгода в классическом понимании связывается с наличием договорных отношений и нарушением обязательств одной из сторон. Размер упущенной выгоды определяется "обычными условиями гражданского оборота" и реально принятыми мерами и приготовлениями для ее получения (п. 4 ст. 393 ГК РФ), например в виде суммы прибыли, не полученной предпринимателем из-за ставшего невозможным вследствие правонарушения выполнения заключенных им договоров <1>. Исходя из принципа полного возмещения вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ) упущенная выгода взыскивается наряду с прямым ущербом (в качестве такового можно привести суммы, затраченные на возврат не принятого покупателем товара).
Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Должен ли покупатель возместить поставщику затраты на приобретение непринятого товара, который не утратил потребительских качеств и может быть продан третьим лицам
(КонсультантПлюс, 2026)Оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи по правилам статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, в том числе договор купли-продажи от 11.02.2014 N 51/0214-01 и дополнительное соглашение к нему, договор поставки от 10.06.2014 N 04943003-22, платежные поручения, спецификации, план, письма, претензию, электронную переписку сторон, суды пришли к выводам о том, что истец сам отказался от исполнения договора. Покупатель, не принявший товар, не обязан возмещать продавцу стоимость товара, по которой его приобрел продавец, если товар не утратил своих потребительских качеств и может быть продан третьим лицам. Истец не доказал наличия причинно-следственной связи между искомыми убытками и действиями ответчика.
Должен ли покупатель возместить поставщику затраты на приобретение непринятого товара, который не утратил потребительских качеств и может быть продан третьим лицам
(КонсультантПлюс, 2026)Оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи по правилам статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, в том числе договор купли-продажи от 11.02.2014 N 51/0214-01 и дополнительное соглашение к нему, договор поставки от 10.06.2014 N 04943003-22, платежные поручения, спецификации, план, письма, претензию, электронную переписку сторон, суды пришли к выводам о том, что истец сам отказался от исполнения договора. Покупатель, не принявший товар, не обязан возмещать продавцу стоимость товара, по которой его приобрел продавец, если товар не утратил своих потребительских качеств и может быть продан третьим лицам. Истец не доказал наличия причинно-следственной связи между искомыми убытками и действиями ответчика.
Готовое решение: В каких случаях у продавца возникает право залога на проданный по договору купли-продажи товар
(КонсультантПлюс, 2026)Подобное указание на залог товара не только возможно, но и нужно, поскольку так продавец уведомит покупателя о том, что товар находится в залоге у третьего лица. Сделать это важно, поскольку товар должен быть передан продавцом свободным от любых прав третьих лиц, если только покупатель не согласился принять товар с обременением. В противном случае покупатель сможет требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что он знал или должен был знать о правах третьих лиц на товар (п. 1 ст. 460 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)Подобное указание на залог товара не только возможно, но и нужно, поскольку так продавец уведомит покупателя о том, что товар находится в залоге у третьего лица. Сделать это важно, поскольку товар должен быть передан продавцом свободным от любых прав третьих лиц, если только покупатель не согласился принять товар с обременением. В противном случае покупатель сможет требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что он знал или должен был знать о правах третьих лиц на товар (п. 1 ст. 460 ГК РФ).