Отказ от оплаты товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Отказ от оплаты товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Риски покупателя при заключении договора поставки
(КонсультантПлюс, 2026)Если вам нужно, чтобы товар был поставлен к строго определенному сроку, но вы не согласуете это в договоре, то с учетом положений п. 2 ст. 457 ГК РФ вы не сможете отказаться от принятия и оплаты товара, поставленного с нарушением срока, если только вы не отказались от принятия товара на условиях, предусмотренных п. 3 ст. 511 ГК РФ, либо не расторгли договор путем одностороннего отказа или через суд.
(КонсультантПлюс, 2026)Если вам нужно, чтобы товар был поставлен к строго определенному сроку, но вы не согласуете это в договоре, то с учетом положений п. 2 ст. 457 ГК РФ вы не сможете отказаться от принятия и оплаты товара, поставленного с нарушением срока, если только вы не отказались от принятия товара на условиях, предусмотренных п. 3 ст. 511 ГК РФ, либо не расторгли договор путем одностороннего отказа или через суд.
Статья: Кредитовое авизо
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Кредитовое авизо составляется по требованию стороны, которая не удовлетворена исполнением обязательств другой стороной, и дополняется отказом от оплаты поставленного товара, работ, услуг.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Кредитовое авизо составляется по требованию стороны, которая не удовлетворена исполнением обязательств другой стороной, и дополняется отказом от оплаты поставленного товара, работ, услуг.
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Расторжение договора купли-продажи в одностороннем порядке
(КонсультантПлюс, 2026)1. Отказ от оплаты товара из-за непредоставления документов
(КонсультантПлюс, 2026)1. Отказ от оплаты товара из-за непредоставления документов
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)3. При отказе от товаров, ассортимент которых не соответствует условию договора купли-продажи, или предъявлении требования о замене товаров, не соответствующих условию об ассортименте, покупатель вправе также отказаться от оплаты этих товаров, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)3. При отказе от товаров, ассортимент которых не соответствует условию договора купли-продажи, или предъявлении требования о замене товаров, не соответствующих условию об ассортименте, покупатель вправе также отказаться от оплаты этих товаров, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2020)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 10.06.2020)2. Покупатель не вправе отказаться от оплаты товара, поставленного без необходимой документации, если он не заявил об отказе от такого товара по правилам ст. 464 ГК РФ в связи с невозможностью или затруднительностью его использования по назначению без соответствующих документов.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 10.06.2020)2. Покупатель не вправе отказаться от оплаты товара, поставленного без необходимой документации, если он не заявил об отказе от такого товара по правилам ст. 464 ГК РФ в связи с невозможностью или затруднительностью его использования по назначению без соответствующих документов.
Готовое решение: Как покупателю вернуть денежные средства при возврате некачественного товара (брака) поставщику
(КонсультантПлюс, 2026)Укажите в письме требуемую сумму и обоснуйте требование о ее возврате. Приведите ссылки на договор поставки, документы, подтверждающие оплату товара, укажите причину отказа от товара, дату принятия его на ответственное хранение. Вы можете в одном письме потребовать от поставщика забрать товар и вернуть деньги.
(КонсультантПлюс, 2026)Укажите в письме требуемую сумму и обоснуйте требование о ее возврате. Приведите ссылки на договор поставки, документы, подтверждающие оплату товара, укажите причину отказа от товара, дату принятия его на ответственное хранение. Вы можете в одном письме потребовать от поставщика забрать товар и вернуть деньги.
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения3. Право покупателя отказаться от оплаты непереданного товара
"Цена гражданско-правового договора: монография"
(Томтосов А.А.)
("Юстицинформ", 2023)В другом деле рассмотрен иск завода резиновых технических изделий (поставщик) о взыскании с авторемонтного завода (покупатель) стоимости манжет, от оплаты которых последний частично отказался. Согласно договору указанные изделия подлежали поставке по установленной сторонами цене. В связи с происшедшим в ходе выполнения договора удорожанием сырья, энергии, услуг и транспортных тарифов поставщик направил покупателю письмо, в котором сообщил об увеличении стоимости манжет и, не дожидаясь ответа, произвел их отгрузку. Покупатель свой отказ от оплаты продукции по новой цене мотивировал тем, что согласованная сторонами при заключении договора цена не была изменена.
(Томтосов А.А.)
("Юстицинформ", 2023)В другом деле рассмотрен иск завода резиновых технических изделий (поставщик) о взыскании с авторемонтного завода (покупатель) стоимости манжет, от оплаты которых последний частично отказался. Согласно договору указанные изделия подлежали поставке по установленной сторонами цене. В связи с происшедшим в ходе выполнения договора удорожанием сырья, энергии, услуг и транспортных тарифов поставщик направил покупателю письмо, в котором сообщил об увеличении стоимости манжет и, не дожидаясь ответа, произвел их отгрузку. Покупатель свой отказ от оплаты продукции по новой цене мотивировал тем, что согласованная сторонами при заключении договора цена не была изменена.
Готовое решение: Облагаются ли НДС суммы штрафных санкций по договору
(КонсультантПлюс, 2026)К примеру, покупатель может задержать оплату товара по договору или вовсе отказаться от его исполнения. Штрафные санкции, выплаченные продавцу по таким причинам, не нужно облагать НДС.
(КонсультантПлюс, 2026)К примеру, покупатель может задержать оплату товара по договору или вовсе отказаться от его исполнения. Штрафные санкции, выплаченные продавцу по таким причинам, не нужно облагать НДС.
"Конвергенция частноправового регулирования общественных отношений сквозь призму эффективности права: монография"
(отв. ред. А.Н. Левушкин, Э.Х. Надысева)
("Юстицинформ", 2023)После получения претензионного письма заказчик направил поставщику письмо с требованием замены ранее поставленного товара в связи с тем, что, по мнению заказчика, товар был некачественный, одновременно мотивируя этим свой отказ в части оплаты товара.
(отв. ред. А.Н. Левушкин, Э.Х. Надысева)
("Юстицинформ", 2023)После получения претензионного письма заказчик направил поставщику письмо с требованием замены ранее поставленного товара в связи с тем, что, по мнению заказчика, товар был некачественный, одновременно мотивируя этим свой отказ в части оплаты товара.
Готовое решение: Что такое спецификация к договору поставки и как ее составить
(КонсультантПлюс, 2026)в договоре не определен (не полностью определен) ассортимент товара. Например, вы заключили договор на поставку одежды, согласовали вид, модель, цвет и общее количество (пальто женское, модель "Лайма", цвет светло-зеленый, 50 шт.). При этом в договоре не указано, какие размеры нужны покупателю и в каком количестве. Если не составить спецификацию или иной подобный документ, условие об ассортименте окажется несогласованным. Как следствие, покупатель не сможет требовать передачи товара в ассортименте или отказаться от принятия и оплаты товара, ссылаясь на то, что он не соответствует ожидаемому ассортименту (п. 1 ст. 467, п. 1 ст. 468 ГК РФ). Если существо обязательства предполагает поставку товара в ассортименте, поставщик будет вправе определить его самостоятельно исходя из известных ему на момент заключения договора потребностей покупателя или отказаться от исполнения договора (п. 2 ст. 467 ГК РФ);
(КонсультантПлюс, 2026)в договоре не определен (не полностью определен) ассортимент товара. Например, вы заключили договор на поставку одежды, согласовали вид, модель, цвет и общее количество (пальто женское, модель "Лайма", цвет светло-зеленый, 50 шт.). При этом в договоре не указано, какие размеры нужны покупателю и в каком количестве. Если не составить спецификацию или иной подобный документ, условие об ассортименте окажется несогласованным. Как следствие, покупатель не сможет требовать передачи товара в ассортименте или отказаться от принятия и оплаты товара, ссылаясь на то, что он не соответствует ожидаемому ассортименту (п. 1 ст. 467, п. 1 ст. 468 ГК РФ). Если существо обязательства предполагает поставку товара в ассортименте, поставщик будет вправе определить его самостоятельно исходя из известных ему на момент заключения договора потребностей покупателя или отказаться от исполнения договора (п. 2 ст. 467 ГК РФ);
Вопрос: Организация оформила на маркетплейсе заказ на комплект стульев и стол. Предоплата произведена на сайте интернет-магазина. Может ли организация отказаться от получения товара и вернуть уплаченные денежные средства?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Организация оформила на маркетплейсе заказ на комплект стульев и стол. Предоплата произведена на сайте интернет-магазина. Может ли организация отказаться от получения товара и вернуть уплаченные денежные средства?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Организация оформила на маркетплейсе заказ на комплект стульев и стол. Предоплата произведена на сайте интернет-магазина. Может ли организация отказаться от получения товара и вернуть уплаченные денежные средства?