Обязательный претензионный порядок
Подборка наиболее важных документов по запросу Обязательный претензионный порядок (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Претензия по качеству работ
(КонсультантПлюс, 2026)Исследовав... досудебную претензию, суд считает ее надлежащим доказательством соблюдения обязательного (претензионного) порядка урегулирования спора, поскольку предмет заявленных исковых требований тождествен требованиям досудебной претензии... претензия содержит указание на спорные правоотношения и на требования истца, предъявляемые к ответчику, что позволяет последнему установить существо предъявляемых к нему требований; доказательства направления претензии представлены истцом в материалы дела. Действующее законодательство не содержит каких-либо ограничений относительно того, кто может отправить уже составленную и подписанную претензию посредством почтовой связи.
(КонсультантПлюс, 2026)Исследовав... досудебную претензию, суд считает ее надлежащим доказательством соблюдения обязательного (претензионного) порядка урегулирования спора, поскольку предмет заявленных исковых требований тождествен требованиям досудебной претензии... претензия содержит указание на спорные правоотношения и на требования истца, предъявляемые к ответчику, что позволяет последнему установить существо предъявляемых к нему требований; доказательства направления претензии представлены истцом в материалы дела. Действующее законодательство не содержит каких-либо ограничений относительно того, кто может отправить уже составленную и подписанную претензию посредством почтовой связи.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Претензионный порядок по договору оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2026)Пользователь услуг почтовой связи должен соблюдать обязательный претензионный порядок независимо от того, является он отправителем или получателем
(КонсультантПлюс, 2026)Пользователь услуг почтовой связи должен соблюдать обязательный претензионный порядок независимо от того, является он отправителем или получателем
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Претензионный порядок
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Обязательный претензионный порядок
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Обязательный претензионный порядок
Нормативные акты
Справочная информация: "Обязательный претензионный, досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный федеральными законами"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПРЕТЕНЗИОННЫЙ, ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПРЕТЕНЗИОННЫЙ, ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ
(ред. от 23.03.2026, с изм. от 31.03.2026)7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;
(ред. от 23.03.2026, с изм. от 31.03.2026)7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;
Формы
Готовое решение: Как грузоотправителю предъявить претензию к перевозчику о возмещении ущерба
(КонсультантПлюс, 2026)Тем не менее рекомендуем направить претензию, даже если вы пропустили срок для ее предъявления. Это связано с тем, что для исков к перевозчику, вытекающих из перевозки грузов, досудебный претензионный порядок обязателен (п. 1 ст. 797 ГК РФ). Суд при пропуске вами срока сочтет порядок нарушенным, однако это не будет основанием для возврата иска. Но на вас могут отнести судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела (ч. 1 ст. 111 АПК РФ, п. 42 Постановления Пленума ВАС РФ от 06.10.2005 N 30).
(КонсультантПлюс, 2026)Тем не менее рекомендуем направить претензию, даже если вы пропустили срок для ее предъявления. Это связано с тем, что для исков к перевозчику, вытекающих из перевозки грузов, досудебный претензионный порядок обязателен (п. 1 ст. 797 ГК РФ). Суд при пропуске вами срока сочтет порядок нарушенным, однако это не будет основанием для возврата иска. Но на вас могут отнести судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела (ч. 1 ст. 111 АПК РФ, п. 42 Постановления Пленума ВАС РФ от 06.10.2005 N 30).
Готовое решение: Особенности взыскания неустойки по договору купли-продажи (поставки)
(КонсультантПлюс, 2026)Обязательно ли соблюдать претензионный порядок по делам о взыскании неустойки по договору купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2026)Обязательно ли соблюдать претензионный порядок по делам о взыскании неустойки по договору купли-продажи
Готовое решение: Как арендодателю взыскать задолженность по договору аренды недвижимости
(КонсультантПлюс, 2026)2. Обязательно ли соблюдать претензионный порядок при взыскании задолженности
(КонсультантПлюс, 2026)2. Обязательно ли соблюдать претензионный порядок при взыскании задолженности
Готовое решение: Что такое прямые смешанные перевозки и единый транспортный документ (ЕТД)
(КонсультантПлюс, 2026)Для исков, вытекающих из договора перевозки груза в прямом смешанном сообщении, установлен обязательный претензионный (досудебный) порядок разрешения споров (ч. 1 ст. 5 Закона о прямых смешанных перевозках).
(КонсультантПлюс, 2026)Для исков, вытекающих из договора перевозки груза в прямом смешанном сообщении, установлен обязательный претензионный (досудебный) порядок разрешения споров (ч. 1 ст. 5 Закона о прямых смешанных перевозках).
Готовое решение: Что делать покупателю при обнаружении скрытых недостатков в товаре
(КонсультантПлюс, 2026)Предъявите продавцу требования в связи с некачественным товаром. По некоторым требованиям обязательна досудебная претензия. Если вопрос не решен мирно, вы вправе обратиться в суд.
(КонсультантПлюс, 2026)Предъявите продавцу требования в связи с некачественным товаром. По некоторым требованиям обязательна досудебная претензия. Если вопрос не решен мирно, вы вправе обратиться в суд.
Готовое решение: Как исполнителю взыскать задолженность по договору оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2026)1. Обязательно ли соблюдать претензионный порядок при взыскании задолженности
(КонсультантПлюс, 2026)1. Обязательно ли соблюдать претензионный порядок при взыскании задолженности
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 475 ГК РФ
(КонсультантПлюс, 2026)8. Когда обязателен претензионный порядок при предъявлении требований поставщику по качеству товара?
(КонсультантПлюс, 2026)8. Когда обязателен претензионный порядок при предъявлении требований поставщику по качеству товара?
Готовое решение: Как рассчитать и взыскать неустойку с покупателя по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2026)Обратите внимание: несовпадение сумм основного долга, неустойки, указанных в претензии и в иске, само по себе не свидетельствует о несоблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если в претензии содержатся указание на конкретный материально-правовой спор и предложение ответчику его урегулировать (п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18);
(КонсультантПлюс, 2026)Обратите внимание: несовпадение сумм основного долга, неустойки, указанных в претензии и в иске, само по себе не свидетельствует о несоблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если в претензии содержатся указание на конкретный материально-правовой спор и предложение ответчику его урегулировать (п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18);
Готовое решение: Как составить претензию к поставщику
(КонсультантПлюс, 2026)Четко сформулируйте требование на основе права, которое вам предоставляет закон или договор, и подкрепите его ссылкой на соответствующие нормы. Если вы требуете возврата денег, укажите точную сумму. Если вы не включите в претензию конкретное требование, а обязательный претензионный порядок предусмотрен законом, суд может решить, что вами он не соблюден, и оставит иск без движения и (или) вернет его либо оставит без рассмотрения, если он был принят к производству (ч. 1, 2, 4 ст. 128, п. 5 ч. 1 ст. 129, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)Четко сформулируйте требование на основе права, которое вам предоставляет закон или договор, и подкрепите его ссылкой на соответствующие нормы. Если вы требуете возврата денег, укажите точную сумму. Если вы не включите в претензию конкретное требование, а обязательный претензионный порядок предусмотрен законом, суд может решить, что вами он не соблюден, и оставит иск без движения и (или) вернет его либо оставит без рассмотрения, если он был принят к производству (ч. 1, 2, 4 ст. 128, п. 5 ч. 1 ст. 129, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).