Нарушение сроков изготовления мебели
Подборка наиболее важных документов по запросу Нарушение сроков изготовления мебели (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Форма: Договор подряда на изготовление мебели
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)1.3. Для изготовления мебели Подрядчик использует сырье и материалы, предоставляемые Заказчиком.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)1.3. Для изготовления мебели Подрядчик использует сырье и материалы, предоставляемые Заказчиком.
Форма: Договор подряда на изготовление и монтаж мебели
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)1.5. Подрядчик несет ответственность за нарушение начального и конечного сроков выполнения работы.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)1.5. Подрядчик несет ответственность за нарушение начального и конечного сроков выполнения работы.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Защита прав потребителей"
(Гришаев С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2016)Нельзя не обратить внимания на то, что меньший размер неустойки, установленной гл. II Закона о защите прав потребителей, по сравнению с неустойкой, предусмотренной гл. III этого Закона, стимулирует предпринимателей к тому, чтобы оформлять договорами купли-продажи даже те отношения, которые фактически опосредуют выполнение работ (например, по установке оконных и балконных стеклопакетов, изготовлению мебели по индивидуальным заказам) <3>.
(Гришаев С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2016)Нельзя не обратить внимания на то, что меньший размер неустойки, установленной гл. II Закона о защите прав потребителей, по сравнению с неустойкой, предусмотренной гл. III этого Закона, стимулирует предпринимателей к тому, чтобы оформлять договорами купли-продажи даже те отношения, которые фактически опосредуют выполнение работ (например, по установке оконных и балконных стеклопакетов, изготовлению мебели по индивидуальным заказам) <3>.
Статья: Вопросы судебной практики соотношения договора розничной купли-продажи и договора бытового подряда на примере споров с участием потребителей
(Малявина Н.Б., Баукина И.И.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2017, N 3)Так, истец-потребитель обратился в Озерский городской суд Челябинской области с иском к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителей, просил взыскать денежные средства, уплаченные по договору в связи с отказом от исполнения договора, неустойку в связи с нарушением сроков возврата денежных средств, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
(Малявина Н.Б., Баукина И.И.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2017, N 3)Так, истец-потребитель обратился в Озерский городской суд Челябинской области с иском к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителей, просил взыскать денежные средства, уплаченные по договору в связи с отказом от исполнения договора, неустойку в связи с нарушением сроков возврата денежных средств, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2014 год: Статья 28 "Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)Частично удовлетворяя исковые требования, суд взыскал с общества в пользу истца неустойку за просрочку изготовления и доставку мебели. Как указал суд, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню). Как установлено судом, между истцом и ответчиком заключен договор бытового подряда на изготовление и доставку мебели. Как следует из условий дополнительного соглашения, заключенного между сторонами, ответчик принял на себя обязательства по установке указанного кухонного гарнитура в квартире истца. Стоимость работ по установке мебели была уплачена истцом, однако ответчиком мебель была доставлена истцу частично без фасадов.
(Р.Б. Касенов)Частично удовлетворяя исковые требования, суд взыскал с общества в пользу истца неустойку за просрочку изготовления и доставку мебели. Как указал суд, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню). Как установлено судом, между истцом и ответчиком заключен договор бытового подряда на изготовление и доставку мебели. Как следует из условий дополнительного соглашения, заключенного между сторонами, ответчик принял на себя обязательства по установке указанного кухонного гарнитура в квартире истца. Стоимость работ по установке мебели была уплачена истцом, однако ответчиком мебель была доставлена истцу частично без фасадов.
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 17.12.2024 N 24-КГ24-11-К4 (УИД 01RS0006-01-2021-001145-87)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки и штрафа; 2) О расторжении договора; 3) О взыскании разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара на момент вынесения судом решения; 4) О взыскании убытков; 5) О взыскании компенсации морального вреда.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, так как, указывая на обязанность истца возвратить товар ответчику, суд не определил, за чей счет и чьими силами этот возврат должен быть произведен. Кроме того, судом не обоснован период просрочки исполнения обязанности передать товар с учетом заявленных впоследствии требований об устранении недостатков или о возврате цены товара.Судом установлено, что 6 октября 2020 г. между Степановой Л.С. (покупатель) и ИП Глиновой О.Г. (продавец) заключен договор купли-продажи изготавливаемой под заказ корпусной мебели. Стоимость кухни составила 183 000 руб.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки и штрафа; 2) О расторжении договора; 3) О взыскании разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара на момент вынесения судом решения; 4) О взыскании убытков; 5) О взыскании компенсации морального вреда.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, так как, указывая на обязанность истца возвратить товар ответчику, суд не определил, за чей счет и чьими силами этот возврат должен быть произведен. Кроме того, судом не обоснован период просрочки исполнения обязанности передать товар с учетом заявленных впоследствии требований об устранении недостатков или о возврате цены товара.Судом установлено, что 6 октября 2020 г. между Степановой Л.С. (покупатель) и ИП Глиновой О.Г. (продавец) заключен договор купли-продажи изготавливаемой под заказ корпусной мебели. Стоимость кухни составила 183 000 руб.
Нормативные акты
"Обзор Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012)А. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю о взыскании неустойки за нарушение срока исполнения договора об изготовлении и монтаже кухонной мебели, убытков, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и об уменьшении цены выполненной работы.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012)А. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю о взыскании неустойки за нарушение срока исполнения договора об изготовлении и монтаже кухонной мебели, убытков, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и об уменьшении цены выполненной работы.
<Письмо> Роспотребнадзора от 24.04.2006 N 0100/4622-06-32
"О защите прав потребителей в сфере дистанционной торговли"
(вместе с "Информацией о результатах контрольно-надзорных мероприятий, проведенных территориальными управлениями Роспотребнадзора по пресечению правонарушений при дистанционном способе продажи товаров")Как показали проверки, заключение договора розничной купли-продажи на основании ознакомления потребителя с каталогами, проспектами или с описанием товара, представленным на фотоснимках вне стационарных мест торговли часто происходит при реализации бытовой мебели (мебельные гарнитуры и комплекты). Нарушения, которые были выявлены при организации продажи этих товаров, связаны, в основном, с несоблюдением условий договора, а именно сроков изготовления и поставки товара, несоответствием фактически поставленного товара тому образцу изделия, по которому потребитель делал заказ, ненадлежащим качеством поставленной продукции и т.д. В качестве продавцов, в основном, выступают индивидуальные предприниматели, которые при обращении граждан с претензиями не всегда при их рассмотрении руководствуются требованиями потребительского законодательства, а порой даже не владеют достаточными знаниями действующих правил торговли, регулирующих порядок продажи тех или иных товаров.
"О защите прав потребителей в сфере дистанционной торговли"
(вместе с "Информацией о результатах контрольно-надзорных мероприятий, проведенных территориальными управлениями Роспотребнадзора по пресечению правонарушений при дистанционном способе продажи товаров")Как показали проверки, заключение договора розничной купли-продажи на основании ознакомления потребителя с каталогами, проспектами или с описанием товара, представленным на фотоснимках вне стационарных мест торговли часто происходит при реализации бытовой мебели (мебельные гарнитуры и комплекты). Нарушения, которые были выявлены при организации продажи этих товаров, связаны, в основном, с несоблюдением условий договора, а именно сроков изготовления и поставки товара, несоответствием фактически поставленного товара тому образцу изделия, по которому потребитель делал заказ, ненадлежащим качеством поставленной продукции и т.д. В качестве продавцов, в основном, выступают индивидуальные предприниматели, которые при обращении граждан с претензиями не всегда при их рассмотрении руководствуются требованиями потребительского законодательства, а порой даже не владеют достаточными знаниями действующих правил торговли, регулирующих порядок продажи тех или иных товаров.
Административная практика
Решение Новосибирского УФАС России от 06.06.2023 N 054/06/94-992/2023
Обстоятельства: Проведена внеплановая проверка.
Решение: Выявлены нарушения ч. 13.1 ст. 34 Закона о контрактной системе.Между ФКУ ЛИУ-10 ГУФСИН России по Новосибирской области (далее - заказчик) и ООО "С" (далее - поставщик) заключен государственный контракт от 18.10.2022 г. N 132 на поставку материалов для изготовления мебели для спецконтингента на общую сумму 347 484,60 рублей.
Обстоятельства: Проведена внеплановая проверка.
Решение: Выявлены нарушения ч. 13.1 ст. 34 Закона о контрактной системе.Между ФКУ ЛИУ-10 ГУФСИН России по Новосибирской области (далее - заказчик) и ООО "С" (далее - поставщик) заключен государственный контракт от 18.10.2022 г. N 132 на поставку материалов для изготовления мебели для спецконтингента на общую сумму 347 484,60 рублей.
Решение Московского УФАС России от 27.09.2023 по делу N 077/10/104-12899/2023
Об отказе во включении сведений в реестр недобросовестных поставщиков.Представитель Общества на заседании Комиссии Управления пояснил, что с целью надлежащего исполнения обязательств по Контракту, 29.05.2023 Общество осуществило заказ на изготовление мебели согласно спецификации Контракта, на производстве "П", так как ООО "Д" является официальным дилером данного производства. Поставщиком от фабрики изготовителя ООО "М" было получено письмо исх N 132 с указанием причин задержки поставки товара, и указанием сроков готовности товара, поскольку ООО "М" выполняла внеплановый государственный заказ мебели на Донбасс. ООО "Д" сообщало Заказчику о задержке поставки ожидаемого товара и о готовности исполнить обязательства по Контракту с нарушением сроков поставки. Таким образом при исполнении обязательств по Контракту Общество не могло предусмотреть наступление обстоятельств, возникших после заключения Контракта.
Об отказе во включении сведений в реестр недобросовестных поставщиков.Представитель Общества на заседании Комиссии Управления пояснил, что с целью надлежащего исполнения обязательств по Контракту, 29.05.2023 Общество осуществило заказ на изготовление мебели согласно спецификации Контракта, на производстве "П", так как ООО "Д" является официальным дилером данного производства. Поставщиком от фабрики изготовителя ООО "М" было получено письмо исх N 132 с указанием причин задержки поставки товара, и указанием сроков готовности товара, поскольку ООО "М" выполняла внеплановый государственный заказ мебели на Донбасс. ООО "Д" сообщало Заказчику о задержке поставки ожидаемого товара и о готовности исполнить обязательства по Контракту с нарушением сроков поставки. Таким образом при исполнении обязательств по Контракту Общество не могло предусмотреть наступление обстоятельств, возникших после заключения Контракта.
Статья: Прекращение гражданско - правовых обязательств путем зачета требований
(Телюкина М.В.)
("Право и экономика", N 3, 2000)Во-первых, однородными следует считать обязательства, возникшие из одного двустороннего договора. В частности, обязательства из договора банковского счета, когда каждая из сторон обязана уплатить другой определенную денежную сумму. Кроме того, в качестве примера можно привести договор по изготовлению мебели с доставкой контрагенту без предоплаты. Если стороной такого договора является потребитель, а продавец просрочил исполнение, то в силу п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" последний обязан уплатить пеню в размере 3% от общей цены заказа. Эту сумму покупатель вправе зачесть при выплате стоимости заказа.
(Телюкина М.В.)
("Право и экономика", N 3, 2000)Во-первых, однородными следует считать обязательства, возникшие из одного двустороннего договора. В частности, обязательства из договора банковского счета, когда каждая из сторон обязана уплатить другой определенную денежную сумму. Кроме того, в качестве примера можно привести договор по изготовлению мебели с доставкой контрагенту без предоплаты. Если стороной такого договора является потребитель, а продавец просрочил исполнение, то в силу п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" последний обязан уплатить пеню в размере 3% от общей цены заказа. Эту сумму покупатель вправе зачесть при выплате стоимости заказа.
"Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей"
(постатейный)
(Агафонова Н.Н., Белов В.Е., Солдатова В.И.)
("Проспект", 2017)Например, применительно к договору бытового подряда потребитель может поручить выполнение работы по пошиву костюма (изготовлению мебели, ремонту обуви, часов, бытовой техники и т.п.) другому подрядчику (исполнителю), а понесенные затраты взыскать с подрядчика (исполнителя), нарушившего срок выполнения работы.
(постатейный)
(Агафонова Н.Н., Белов В.Е., Солдатова В.И.)
("Проспект", 2017)Например, применительно к договору бытового подряда потребитель может поручить выполнение работы по пошиву костюма (изготовлению мебели, ремонту обуви, часов, бытовой техники и т.п.) другому подрядчику (исполнителю), а понесенные затраты взыскать с подрядчика (исполнителя), нарушившего срок выполнения работы.
Статья: Переписка в мессенджере как доказательство в суде
(Рябинин В.В.)
("Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения", 2023, N 2)По сообщению от 12.09.2018 (12 ч 29 мин.) истец ожидал доставку мебели с 11 ч, выражал недовольство относительно того, что ему не сообщают о задержке. После удаленного сообщения ответчика следует сообщение истца от 14 ч 33 мин., из которого усматривается, что истцу было предъявлено требование о доплате за товар, однако истец считает данное требование неправомерным по причине просрочки изготовления и доставки мебели.
(Рябинин В.В.)
("Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения", 2023, N 2)По сообщению от 12.09.2018 (12 ч 29 мин.) истец ожидал доставку мебели с 11 ч, выражал недовольство относительно того, что ему не сообщают о задержке. После удаленного сообщения ответчика следует сообщение истца от 14 ч 33 мин., из которого усматривается, что истцу было предъявлено требование о доплате за товар, однако истец считает данное требование неправомерным по причине просрочки изготовления и доставки мебели.