Менеджер по работе с клиентами
Подборка наиболее важных документов по запросу Менеджер по работе с клиентами (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Типовая ситуация: Как найти код выполняемой функции по ОКЗ для ЕФС-1
(Издательство "Главная книга", 2026)менеджер по продажам, по работе с клиентами - 2433.9
(Издательство "Главная книга", 2026)менеджер по продажам, по работе с клиентами - 2433.9
Вопрос: Нужно ли направлять на предварительный/периодический медицинский осмотр офисных сотрудников (исполнительного директора, менеджера по работе с клиентами, инженера, специалиста по охране труда) сферы жилищно-коммунального хозяйства (управляющая компания)?
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2025)"Сайт проекта "Открытая Инспекция Труда" https://онлайнинспекция.рф", 2025
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2025)"Сайт проекта "Открытая Инспекция Труда" https://онлайнинспекция.рф", 2025
Нормативные акты
Готовое решение: Как отменить приказ о возложении обязанностей
(КонсультантПлюс, 2026)Отменить приказ от 17.04.2026 N 25-И о возложении обязанностей по должности администратора торгового зала путем временного перевода менеджера по работе с клиентами Куриленко В.Г.
(КонсультантПлюс, 2026)Отменить приказ от 17.04.2026 N 25-И о возложении обязанностей по должности администратора торгового зала путем временного перевода менеджера по работе с клиентами Куриленко В.Г.
Путеводитель по кадровым вопросам. Образцы должностных инструкцийДолжностная инструкция менеджера по продажам инфокоммуникационных систем (менеджера по работе с клиентами) (с учетом профессионального стандарта) >>>
Статья: Инновационная деятельность туристского предприятия
(Титова М.П., Лиханова В.В.)
("Туризм: право и экономика", 2023, N 1)На данный момент общение менеджера с клиентами происходит по телефону или в мессенджерах Viber, WhatsApp, Telegram, по электронной почте. Для дистанционного ознакомления клиентов с предложенными им вариантами туров и их составляющими менеджер проделывает долгую монотонную работу. При помощи заметок на компьютере или программы Microsoft Word менеджер составляет текст своей "подборки" туров. Менеджер анализирует потребности клиента и на их основе выбирает подходящий тур из предложений туроператоров. Текст такой "подборки" состоит из параметров тура, где необходимо описать подходящие туристу рейсы (их время вылета и прилета туда и обратно), отели, их расположение, стоимость, фотографии и краткое описание. Затем весь материал необходимо оформить и выслать в мессенджер или на электронную почту, а также внести данные о предложенном туре в CRM-систему. Также стоит учитывать время, которое менеджер затрачивает на поиск самых выгодных и лучших вариантов по потребности конкретного потребителя. Если оптимизировать данный процесс, то менеджер сэкономит свое время и сможет обработать больше входящих заявок или проконсультировать больше клиентов, а следовательно, продать больше туров. Необходимо помнить тот факт, что главное в работе менеджера - это работа с клиентом, а не с компьютером.
(Титова М.П., Лиханова В.В.)
("Туризм: право и экономика", 2023, N 1)На данный момент общение менеджера с клиентами происходит по телефону или в мессенджерах Viber, WhatsApp, Telegram, по электронной почте. Для дистанционного ознакомления клиентов с предложенными им вариантами туров и их составляющими менеджер проделывает долгую монотонную работу. При помощи заметок на компьютере или программы Microsoft Word менеджер составляет текст своей "подборки" туров. Менеджер анализирует потребности клиента и на их основе выбирает подходящий тур из предложений туроператоров. Текст такой "подборки" состоит из параметров тура, где необходимо описать подходящие туристу рейсы (их время вылета и прилета туда и обратно), отели, их расположение, стоимость, фотографии и краткое описание. Затем весь материал необходимо оформить и выслать в мессенджер или на электронную почту, а также внести данные о предложенном туре в CRM-систему. Также стоит учитывать время, которое менеджер затрачивает на поиск самых выгодных и лучших вариантов по потребности конкретного потребителя. Если оптимизировать данный процесс, то менеджер сэкономит свое время и сможет обработать больше входящих заявок или проконсультировать больше клиентов, а следовательно, продать больше туров. Необходимо помнить тот факт, что главное в работе менеджера - это работа с клиентом, а не с компьютером.
Готовое решение: Как составить приказ о выходе из отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет на полный рабочий день
(КонсультантПлюс, 2026)Досрочно прекратить отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет, предоставленный менеджеру по работе с клиентами Бобровой А.В. на основании приказа от 13.05.2025 N 10-к.
(КонсультантПлюс, 2026)Досрочно прекратить отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет, предоставленный менеджеру по работе с клиентами Бобровой А.В. на основании приказа от 13.05.2025 N 10-к.
Готовое решение: Как составить акт о получении от родственника работника (иного лица) документа о смерти работника
(КонсультантПлюс, 2026)Ранее между ООО "Холодок" и Сумкиным Н.И. был заключен трудовой договор от 12.02.2024 N 8-ТД о работе в должности менеджера по работе с клиентами отдела клиентского сервиса.
(КонсультантПлюс, 2026)Ранее между ООО "Холодок" и Сумкиным Н.И. был заключен трудовой договор от 12.02.2024 N 8-ТД о работе в должности менеджера по работе с клиентами отдела клиентского сервиса.
Статья: Перевод на одноименную должность
(Кожевникова С.Н.)
("Кадровик-практик", 2024, N 4)Каждому новичку известно, что переход с одной должности на другую - это перевод в понимании Трудового кодекса РФ. Но иногда на практике возникает необходимость перевести работника в другое подразделение на одноименную должность. Например, менеджер по работе с клиентами оказывается нужнее в другом отделе или филиале. Как оформлять такие кадровые перестановки? От каких нюансов и обстоятельств будет зависеть процедура? И когда подобные переводы недопустимы? Рассмотрим эти вопросы.
(Кожевникова С.Н.)
("Кадровик-практик", 2024, N 4)Каждому новичку известно, что переход с одной должности на другую - это перевод в понимании Трудового кодекса РФ. Но иногда на практике возникает необходимость перевести работника в другое подразделение на одноименную должность. Например, менеджер по работе с клиентами оказывается нужнее в другом отделе или филиале. Как оформлять такие кадровые перестановки? От каких нюансов и обстоятельств будет зависеть процедура? И когда подобные переводы недопустимы? Рассмотрим эти вопросы.
Статья: Судебные споры при увольнении за кражу
(Горошко Т.)
("Трудовое право", 2025, N 6)Менеджер по работе с клиентами работала в фирме без надлежащего оформления трудовых отношений, при этом работала в том числе за процент с продаж, которые добросовестно записывала в отдельную тетрадь.
(Горошко Т.)
("Трудовое право", 2025, N 6)Менеджер по работе с клиентами работала в фирме без надлежащего оформления трудовых отношений, при этом работала в том числе за процент с продаж, которые добросовестно записывала в отдельную тетрадь.
Статья: Злоупотребление своим положением в составах мошенничества и растраты по Уголовному закону Чешской Республики
(Пикалов С.В.)
("Российский следователь", 2025, N 3)Указанная обязанность по закону присуща, к примеру, законному представителю несовершеннолетнего, опекуну, попечителю или может вытекать из установленных обязанностей по договору <6>. На практике данный признак также подлежит вменению кладовщику, когда на нем лежит особая обязанность - защищать хранимый товар и разрешать его перемещение исключительно в соответствии с документами о перемещении и доставке, а также управляющему недвижимостью, трейдеру на рынке капитала, менеджеру по работе с клиентами, а также лицу, на которого возложены обязанности вести бухгалтерский учет, гарантировать его полноту, прозрачность и правильность, включая учет и инвентаризацию имущества и ценностей <7>.
(Пикалов С.В.)
("Российский следователь", 2025, N 3)Указанная обязанность по закону присуща, к примеру, законному представителю несовершеннолетнего, опекуну, попечителю или может вытекать из установленных обязанностей по договору <6>. На практике данный признак также подлежит вменению кладовщику, когда на нем лежит особая обязанность - защищать хранимый товар и разрешать его перемещение исключительно в соответствии с документами о перемещении и доставке, а также управляющему недвижимостью, трейдеру на рынке капитала, менеджеру по работе с клиентами, а также лицу, на которого возложены обязанности вести бухгалтерский учет, гарантировать его полноту, прозрачность и правильность, включая учет и инвентаризацию имущества и ценностей <7>.