Кто устанавливает гарантийный срок
Подборка наиболее важных документов по запросу Кто устанавливает гарантийный срок (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Гарантийный срок на товар
(КонсультантПлюс, 2025)2. Установление гарантийного срока на товар
(КонсультантПлюс, 2025)2. Установление гарантийного срока на товар
Перечень позиций высших судов к ст. 157 ГК РФ "Сделки, совершенные под условием"2.2.1. Если начало срока действия независимой гарантии определяется моментом совершения бенефициаром действий, относящихся к исполнению основного договора (в том числе моментом выплаты аванса по нему), такое условие не является отлагательным (позиция ВС РФ, ВАС РФ) >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Что делать, если отказали в гарантийном ремонте товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Гарантийный срок - период, устанавливаемый изготовителем или продавцом (если гарантийный срок не установлен изготовителем), в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя, связанные с недостатками товара (п. п. 6, 7 ст. 5, п. 6 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 2 ст. 470 ГК РФ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Гарантийный срок - период, устанавливаемый изготовителем или продавцом (если гарантийный срок не установлен изготовителем), в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя, связанные с недостатками товара (п. п. 6, 7 ст. 5, п. 6 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 2 ст. 470 ГК РФ).
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Готовое решение: Как исчисляются сроки при работе по Закону N 223-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)По общему правилу если в пределах гарантийного срока обнаружены недостатки и поставщик (подрядчик, исполнитель) предоставил товар (результат работ, оказания услуг) взамен, гарантийный срок устанавливается той же продолжительности, что и на первоначальные товары (работы, услуги) (п. 4 ст. 471, п. 6 ст. 724, ст. 783 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)По общему правилу если в пределах гарантийного срока обнаружены недостатки и поставщик (подрядчик, исполнитель) предоставил товар (результат работ, оказания услуг) взамен, гарантийный срок устанавливается той же продолжительности, что и на первоначальные товары (работы, услуги) (п. 4 ст. 471, п. 6 ст. 724, ст. 783 ГК РФ).
Вопрос: Возможно ли в смешанном договоре, включающем в себя элементы договора поставки и договора подряда (установка, монтаж), установление разного гарантийного срока на товар и на работы?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Возможно ли в смешанном договоре, включающем в себя элементы договора поставки и договора подряда (установка, монтаж), установление разного гарантийного срока на товар и на работы?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Возможно ли в смешанном договоре, включающем в себя элементы договора поставки и договора подряда (установка, монтаж), установление разного гарантийного срока на товар и на работы?
Готовое решение: Как согласовать условия о качестве работы по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Сторонам следует учитывать, что положения ст. 724 ГК РФ не позволяют установить одновременно и срок обнаружения недостатков по п. 1 ст. 724 ГК РФ, и гарантийный срок. В случае согласования собственного срока обнаружения недостатков (при условии, что гарантийный срок не установлен) положения п. 4 ст. 724 ГК РФ о предельном сроке обнаружения недостатков к отношениям сторон применяться не будут (п. 1 ст. 724 ГК РФ). Если же договором или законом определен гарантийный срок на результат работы, сроки обнаружения недостатков будут рассчитываться по правилам п. п. 3, 4 ст. 724 ГК РФ.
(КонсультантПлюс, 2025)Сторонам следует учитывать, что положения ст. 724 ГК РФ не позволяют установить одновременно и срок обнаружения недостатков по п. 1 ст. 724 ГК РФ, и гарантийный срок. В случае согласования собственного срока обнаружения недостатков (при условии, что гарантийный срок не установлен) положения п. 4 ст. 724 ГК РФ о предельном сроке обнаружения недостатков к отношениям сторон применяться не будут (п. 1 ст. 724 ГК РФ). Если же договором или законом определен гарантийный срок на результат работы, сроки обнаружения недостатков будут рассчитываться по правилам п. п. 3, 4 ст. 724 ГК РФ.
Готовое решение: Как составить договор об оказании услуг физическому лицу
(КонсультантПлюс, 2025)Рекомендуем включить в договор подробные условия гарантии на результат услуги, если вы устанавливаете гарантийный срок и на качество результата услуги могут повлиять последующие действия потребителя. Если такие действия предусмотрены в гарантийном обязательстве, а потребитель их не совершил, суд может признать, что исполнитель больше не несет ответственности за качество предоставленной услуги (Определение Верховного Суда РФ от 16.07.2013 N 78-КГ13-12).
(КонсультантПлюс, 2025)Рекомендуем включить в договор подробные условия гарантии на результат услуги, если вы устанавливаете гарантийный срок и на качество результата услуги могут повлиять последующие действия потребителя. Если такие действия предусмотрены в гарантийном обязательстве, а потребитель их не совершил, суд может признать, что исполнитель больше не несет ответственности за качество предоставленной услуги (Определение Верховного Суда РФ от 16.07.2013 N 78-КГ13-12).
Готовое решение: Как согласовать гарантийные обязательства в договоре оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)2.4. Как установить гарантийный срок на материальный результат услуг, предоставляемый взамен некачественного результата
(КонсультантПлюс, 2025)2.4. Как установить гарантийный срок на материальный результат услуг, предоставляемый взамен некачественного результата
"Договоры в сфере организации снабжения электрической энергией в Российской Федерации: монография"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Крассов Е.О.)
("НОРМА", 2025)В связи с этим сложно согласиться с С.А. Свирковым, который считает, что договор о технологическом присоединении представляет собой "самостоятельную разновидность договора возмездного оказания услуг" и "разовую услугу". Данный договор, действительно, содержит признаки договора возмездного оказания услуг. Однако не представляется верным мнение, что предметом договора "является осуществление действий, направленных на достижение определенного положительного эффекта нематериального характера - обеспечение для субъекта доступа к сети" <1>. Напротив, получение возможности технологического присоединения является положительным эффектом материального характера, ибо для его получения требуется выполнить комплекс работ по технологическому присоединению одного устройства к другому - объекту электросетевого хозяйства. Технологическое присоединение - результат проведения соответствующей работы, оно представляет собой ее материализованный итог, который никоим образом не связан с особенностями лица, его выполнявшего, и не потребляется в процессе выполнения работы или по итогам ее выполнения. Результатом выполненной работы пользуются длительное время. В отношении качества выполненных работ, в отличие от оказанных услуг, устанавливается гарантийный срок. Договор о технологическом присоединении является смешанным по своей правовой природе договором, сочетающим в себе элементы договоров оказания услуг и выполнения работ.
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Крассов Е.О.)
("НОРМА", 2025)В связи с этим сложно согласиться с С.А. Свирковым, который считает, что договор о технологическом присоединении представляет собой "самостоятельную разновидность договора возмездного оказания услуг" и "разовую услугу". Данный договор, действительно, содержит признаки договора возмездного оказания услуг. Однако не представляется верным мнение, что предметом договора "является осуществление действий, направленных на достижение определенного положительного эффекта нематериального характера - обеспечение для субъекта доступа к сети" <1>. Напротив, получение возможности технологического присоединения является положительным эффектом материального характера, ибо для его получения требуется выполнить комплекс работ по технологическому присоединению одного устройства к другому - объекту электросетевого хозяйства. Технологическое присоединение - результат проведения соответствующей работы, оно представляет собой ее материализованный итог, который никоим образом не связан с особенностями лица, его выполнявшего, и не потребляется в процессе выполнения работы или по итогам ее выполнения. Результатом выполненной работы пользуются длительное время. В отношении качества выполненных работ, в отличие от оказанных услуг, устанавливается гарантийный срок. Договор о технологическом присоединении является смешанным по своей правовой природе договором, сочетающим в себе элементы договоров оказания услуг и выполнения работ.
Готовое решение: Какие гарантийные обязательства несет подрядчик по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)1.1. Какой гарантийный срок установлен для объектов строительства
(КонсультантПлюс, 2025)1.1. Какой гарантийный срок установлен для объектов строительства
"Комментарий практики рассмотрения экономических споров (судебно-арбитражной практики). Выпуск 30"
(отв. ред. О.В. Гутников, С.А. Синицын)
("Инфотропик Медиа", 2024)В связи с изложенным суд кассационной инстанции указал, что судам при рассмотрении настоящего спора надлежало оценить действия ответчика при исполнении второго (заключительного) этапа договора, а также направленность его интереса, воли и действий на достижение результата работ в рамках спорного договора, после чего установить срок, с наступлением которого гарантийное удержание подлежит возврату.
(отв. ред. О.В. Гутников, С.А. Синицын)
("Инфотропик Медиа", 2024)В связи с изложенным суд кассационной инстанции указал, что судам при рассмотрении настоящего спора надлежало оценить действия ответчика при исполнении второго (заключительного) этапа договора, а также направленность его интереса, воли и действий на достижение результата работ в рамках спорного договора, после чего установить срок, с наступлением которого гарантийное удержание подлежит возврату.