Компенсация морального вреда в результате некачественного оказания медицинской помощи
Подборка наиболее важных документов по запросу Компенсация морального вреда в результате некачественного оказания медицинской помощи (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 23.05.2024 по делу N 88-16992/2024 (УИД 61RS0004-01-2021-003744-14)
Категория спора: Причинение вреда жизни и здоровью.
Требования потерпевшего: 1) О возмещении расходов на лечение; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылался на ненадлежащее оказание ответчиком медицинской помощи, приведшее к ухудшению состояния его здоровья и последующей операции.
Решение: 1) Отказано; 2) Удовлетворено в части.Разрешая спор и отказывая в удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании компенсации морального вреда, причиненного в результате некачественного оказания медицинской помощи, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции (апелляционное определение от 8 декабря 2022 года) исходил из того, что в ходе судебного разбирательства не нашел подтверждения факт оказания Т. некачественной медицинской помощи и причинения вреда здоровью истца, находящегося в прямой причинно-следственной связи с действиями ответчиков. Медицинская помощь Т. в МБУЗ "ГБ N 1 им. Н.А. Семашко города Ростова-на-Дону" при родовспоможении и послеродовом периоде с 5 по 10 августа 2020 года оказывалась в соответствии с регламентирующими документами, а доказательств того, что диагнозы, указанные в медицинской документации, установлены неправильно и медицинскими учреждениями неверно избрана тактика ведения родов, способ оперативного вмешательства, техника ушивания разреза, а также тактика лечения, суду не представлено.
Категория спора: Причинение вреда жизни и здоровью.
Требования потерпевшего: 1) О возмещении расходов на лечение; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылался на ненадлежащее оказание ответчиком медицинской помощи, приведшее к ухудшению состояния его здоровья и последующей операции.
Решение: 1) Отказано; 2) Удовлетворено в части.Разрешая спор и отказывая в удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании компенсации морального вреда, причиненного в результате некачественного оказания медицинской помощи, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции (апелляционное определение от 8 декабря 2022 года) исходил из того, что в ходе судебного разбирательства не нашел подтверждения факт оказания Т. некачественной медицинской помощи и причинения вреда здоровью истца, находящегося в прямой причинно-следственной связи с действиями ответчиков. Медицинская помощь Т. в МБУЗ "ГБ N 1 им. Н.А. Семашко города Ростова-на-Дону" при родовспоможении и послеродовом периоде с 5 по 10 августа 2020 года оказывалась в соответствии с регламентирующими документами, а доказательств того, что диагнозы, указанные в медицинской документации, установлены неправильно и медицинскими учреждениями неверно избрана тактика ведения родов, способ оперативного вмешательства, техника ушивания разреза, а также тактика лечения, суду не представлено.
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 12.04.2023 по делу N 88-14891/2023 (УИД 61RS0004-01-2021-003744-14)
Категория спора: Причинение вреда жизни и здоровью.
Требования потерпевшего: 1) О возмещении вреда, причиненного здоровью, расходов на лечение; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица ссылалась на оказание ей некачественной медицинской помощи и причинение вреда здоровью.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции; 2) Дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.Разрешая спор, и принимая решение об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании компенсации морального вреда, причиненного в результате некачественного оказания медицинской помощи, суд первой инстанции, с позицией которого согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями ст. ст. 150, 151, 1064, 1068, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом разъяснений постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" и от 26.01.2010 г. N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обстоятельствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина", исходил из того, что в ходе судебного разбирательства не нашел подтверждения факт оказания Т. некачественной медицинской помощи, и причинения вреда здоровью истца, находящегося в прямой причинно-следственной связи с действиями ответчиков. Медицинская помощь Т. в МБУЗ "ГБ N 1 им. Н.А. Семашко города Ростова-на-Дону" при родовспоможении и послеродовом периоде с 05.08.2020 г. по 10.08.2020 г. оказывалась в соответствии с регламентирующими документами: порядком оказания медицинской помощи по профилю "Акушерство и гинекология" и клиническими рекомендациями. Доказательств того, что диагнозы, указанные в медицинской документации, были установлены неправильно, а медицинскими учреждениями неверно избрана тактика ведения родов, способ оперативного вмешательства, техника ушивания разреза, а также тактика лечения, суду не представлено.
Категория спора: Причинение вреда жизни и здоровью.
Требования потерпевшего: 1) О возмещении вреда, причиненного здоровью, расходов на лечение; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица ссылалась на оказание ей некачественной медицинской помощи и причинение вреда здоровью.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции; 2) Дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.Разрешая спор, и принимая решение об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании компенсации морального вреда, причиненного в результате некачественного оказания медицинской помощи, суд первой инстанции, с позицией которого согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями ст. ст. 150, 151, 1064, 1068, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом разъяснений постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" и от 26.01.2010 г. N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обстоятельствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина", исходил из того, что в ходе судебного разбирательства не нашел подтверждения факт оказания Т. некачественной медицинской помощи, и причинения вреда здоровью истца, находящегося в прямой причинно-следственной связи с действиями ответчиков. Медицинская помощь Т. в МБУЗ "ГБ N 1 им. Н.А. Семашко города Ростова-на-Дону" при родовспоможении и послеродовом периоде с 05.08.2020 г. по 10.08.2020 г. оказывалась в соответствии с регламентирующими документами: порядком оказания медицинской помощи по профилю "Акушерство и гинекология" и клиническими рекомендациями. Доказательств того, что диагнозы, указанные в медицинской документации, были установлены неправильно, а медицинскими учреждениями неверно избрана тактика ведения родов, способ оперативного вмешательства, техника ушивания разреза, а также тактика лечения, суду не представлено.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Процессуальные и организационные особенности взаимодействия эксперта и суда по медицинским спорам
(Галюкова М.И.)
("Российский судья", 2024, N 6)Процессуальная возможность законно и обоснованно разрешить исковые требования о компенсации морального вреда в результате некачественно оказанной медицинской помощи заключается в своевременной и качественной работе по сбору доказательственной базы. Классической аксиомой, формирующей стандарт бремени доказывания, выступает п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей". Однако, несмотря на обязанность истца представить доказательства оказания ему медицинской услуги ответчиком, наступления соответствующего вреда в виде ухудшения состояния здоровья и доказательства, позволяющие с вероятностной точностью предположить, что вред причинен ответчиком <1>, и коррелирующую обязанность ответчика доказать отсутствие своей вины, все-таки формирование полноценной фактуры материалов дела является комплексной и системной работой суда, прокуратуры и сторон.
(Галюкова М.И.)
("Российский судья", 2024, N 6)Процессуальная возможность законно и обоснованно разрешить исковые требования о компенсации морального вреда в результате некачественно оказанной медицинской помощи заключается в своевременной и качественной работе по сбору доказательственной базы. Классической аксиомой, формирующей стандарт бремени доказывания, выступает п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей". Однако, несмотря на обязанность истца представить доказательства оказания ему медицинской услуги ответчиком, наступления соответствующего вреда в виде ухудшения состояния здоровья и доказательства, позволяющие с вероятностной точностью предположить, что вред причинен ответчиком <1>, и коррелирующую обязанность ответчика доказать отсутствие своей вины, все-таки формирование полноценной фактуры материалов дела является комплексной и системной работой суда, прокуратуры и сторон.
Статья: Тактика и методика доказывания по гражданским делам о качестве медицинских услуг
(Галюкова М.И.)
("Российский судья", 2021, N 10)В статье анализируются вопросы подготовки и рассмотрения гражданского дела о компенсации морального вреда в результате некачественного оказания медицинской помощи в суде первой инстанции. Разбираются особенности привлечения соответчиков и третьих лиц к участию в деле, этапы сбора доказательств.
(Галюкова М.И.)
("Российский судья", 2021, N 10)В статье анализируются вопросы подготовки и рассмотрения гражданского дела о компенсации морального вреда в результате некачественного оказания медицинской помощи в суде первой инстанции. Разбираются особенности привлечения соответчиков и третьих лиц к участию в деле, этапы сбора доказательств.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2019)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019)2. Факт смерти одного из супругов в результате оказания ему некачественной, неквалифицированной медицинской помощи может являться основанием для компенсации морального вреда другому супругу.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019)2. Факт смерти одного из супругов в результате оказания ему некачественной, неквалифицированной медицинской помощи может являться основанием для компенсации морального вреда другому супругу.
Статья: Первичная медицинская документация как объект экспертной оценки качества и безопасности медицинской деятельности
(Павлова Ю.В.)
("Медицинское право", 2020, N 6)Вместе с тем, несмотря на отсутствие доказательств причинения вреда здоровью истца, суд первой инстанции и суд апелляционной инстанции, с учетом подтвержденного в ходе рассмотрения дела дефекта оказания медицинской помощи истцу, пришел к обоснованному выводу о наличии оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда, в связи с оказанием медицинской услуги ненадлежащего качества.
(Павлова Ю.В.)
("Медицинское право", 2020, N 6)Вместе с тем, несмотря на отсутствие доказательств причинения вреда здоровью истца, суд первой инстанции и суд апелляционной инстанции, с учетом подтвержденного в ходе рассмотрения дела дефекта оказания медицинской помощи истцу, пришел к обоснованному выводу о наличии оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда, в связи с оказанием медицинской услуги ненадлежащего качества.
Ситуация: Какая ответственность предусмотрена за совершение врачебной ошибки?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Требования о компенсации морального вреда могут быть заявлены также членами семьи гражданина, которому была оказана ненадлежащая медицинская помощь, если в связи с этим они ощущают нравственные или физические страдания. Моральный вред при этом может выражаться, в частности, в заболевании, перенесенном в результате нравственных страданий в связи с утратой родственника вследствие некачественной медицинской помощи, переживаниях по поводу неправильного установления диагноза и непринятия всех возможных мер для оказания необходимой и своевременной помощи (п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Требования о компенсации морального вреда могут быть заявлены также членами семьи гражданина, которому была оказана ненадлежащая медицинская помощь, если в связи с этим они ощущают нравственные или физические страдания. Моральный вред при этом может выражаться, в частности, в заболевании, перенесенном в результате нравственных страданий в связи с утратой родственника вследствие некачественной медицинской помощи, переживаниях по поводу неправильного установления диагноза и непринятия всех возможных мер для оказания необходимой и своевременной помощи (п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33).
"Комментарий к Федеральному закону от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
(Жеребцов А.Н., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Аверина К.Н., Агибалова Е.Н., Ведышева Н.О., Воронцова Е.В., Данилов П.С., Менкенов А.В., Пучкова В.В., Ротко С.В., Самойлова Ю.Б., Сенокосова Е.К., Чернусь Н.Ю., Беляев М.А., Загорских С.А., Котухов С.А., Тимошенко Д.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Пример. Решением Шадринского районного суда Курганской области по иску Ш. к Шадринской больнице скорой медицинской помощи о компенсации морального вреда в связи со смертью кормильца и возмещении вреда в результате некачественно оказанной медицинской услуги исковые требования удовлетворены частично.
(Жеребцов А.Н., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Аверина К.Н., Агибалова Е.Н., Ведышева Н.О., Воронцова Е.В., Данилов П.С., Менкенов А.В., Пучкова В.В., Ротко С.В., Самойлова Ю.Б., Сенокосова Е.К., Чернусь Н.Ю., Беляев М.А., Загорских С.А., Котухов С.А., Тимошенко Д.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Пример. Решением Шадринского районного суда Курганской области по иску Ш. к Шадринской больнице скорой медицинской помощи о компенсации морального вреда в связи со смертью кормильца и возмещении вреда в результате некачественно оказанной медицинской услуги исковые требования удовлетворены частично.
Вопрос: По решению суда медицинская организация должна выплатить пациенту денежные средства в счет компенсации морального вреда, причиненного в результате оказания медицинских услуг ненадлежащего качества. Можно ли произвести такую выплату за счет средств ОМС?
(Консультация эксперта, 2025)Выплата компенсации морального вреда, причиненного медицинской организацией в результате оказания медицинских услуг ненадлежащего качества, не может быть произведена за счет средств ОМС (см., например, Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.02.2024 N 13АП-41894/2023 по делу N А21-4053/2023).
(Консультация эксперта, 2025)Выплата компенсации морального вреда, причиненного медицинской организацией в результате оказания медицинских услуг ненадлежащего качества, не может быть произведена за счет средств ОМС (см., например, Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.02.2024 N 13АП-41894/2023 по делу N А21-4053/2023).
"Вред при медицинском вмешательстве: проблемы компенсации и предотвращения (сравнительно-правовое исследование)"
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)О. обратился с иском к ГБУЗ Новосибирской области "Клиническая консультативно-диагностическая поликлиника N 27" о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что по полису ОМС обратился к ответчику. Ответчиком была оказана медицинская помощь ненадлежащего качества. Терапевт неоднократно выдавал направления к дерматологу, онкологу, инфекционисту, стоматологу. После хождений по специалистам (с января по апрель 2019 г.) без какого-либо результата и в связи с быстрым ростом кожного образования О. был вынужден обратиться за платной медицинской помощью. Ему была проведена операция стоимостью 12 830 руб. Истец просил взыскать с ответчика указанные расходы, а также компенсацию морального вреда.
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)О. обратился с иском к ГБУЗ Новосибирской области "Клиническая консультативно-диагностическая поликлиника N 27" о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что по полису ОМС обратился к ответчику. Ответчиком была оказана медицинская помощь ненадлежащего качества. Терапевт неоднократно выдавал направления к дерматологу, онкологу, инфекционисту, стоматологу. После хождений по специалистам (с января по апрель 2019 г.) без какого-либо результата и в связи с быстрым ростом кожного образования О. был вынужден обратиться за платной медицинской помощью. Ему была проведена операция стоимостью 12 830 руб. Истец просил взыскать с ответчика указанные расходы, а также компенсацию морального вреда.
Вопрос: Как взыскать компенсацию морального вреда в связи с некачественным оказанием медицинской помощи?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Таким образом, если в результате некачественного оказания медицинской помощи причинен вред здоровью гражданина, презюмируется факт того, что потерпевший испытывал нравственные или физические страдания, в связи с чем имеет право на компенсацию морального вреда.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Таким образом, если в результате некачественного оказания медицинской помощи причинен вред здоровью гражданина, презюмируется факт того, что потерпевший испытывал нравственные или физические страдания, в связи с чем имеет право на компенсацию морального вреда.
Статья: Комментарий к ст. 151 ГК РФ (компенсация морального вреда)
(Громов А.А., Старцева Ю.В.)
("Вестник гражданского права", 2025, N 1)К числу подобных ограничений может быть отнесено требование "серьезности" моральных страданий. Так, по общему правилу страдания предполагаются достаточно серьезными при смерти близких родственников. В случае же, если имеет место смерть дальнего родственника, лицо должно доказать, что оно находилось с умершим в тесных взаимоотношениях, вследствие чего гибель лица причинила ему нравственные страдания, достаточные для возникновения права на компенсацию морального вреда <75>. Например, в российской практике поддержан подход, согласно которому факт смерти одного из супругов в результате оказания ему некачественной, неквалифицированной медицинской помощи может являться основанием для компенсации морального вреда другому супругу <76>.
(Громов А.А., Старцева Ю.В.)
("Вестник гражданского права", 2025, N 1)К числу подобных ограничений может быть отнесено требование "серьезности" моральных страданий. Так, по общему правилу страдания предполагаются достаточно серьезными при смерти близких родственников. В случае же, если имеет место смерть дальнего родственника, лицо должно доказать, что оно находилось с умершим в тесных взаимоотношениях, вследствие чего гибель лица причинила ему нравственные страдания, достаточные для возникновения права на компенсацию морального вреда <75>. Например, в российской практике поддержан подход, согласно которому факт смерти одного из супругов в результате оказания ему некачественной, неквалифицированной медицинской помощи может являться основанием для компенсации морального вреда другому супругу <76>.
Статья: Из зала суда: нецелевое использование бюджетных средств и средств ОМС
(Зарипова М.)
("Ревизии и проверки финансово-хозяйственной деятельности государственных (муниципальных) учреждений", 2023, N 3)В ходе проверки учреждения фондом установлено использование средств ОМС не по целевому назначению, выразившееся в возмещении гражданам материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненных в результате оказания медицинских услуг ненадлежащего качества.
(Зарипова М.)
("Ревизии и проверки финансово-хозяйственной деятельности государственных (муниципальных) учреждений", 2023, N 3)В ходе проверки учреждения фондом установлено использование средств ОМС не по целевому назначению, выразившееся в возмещении гражданам материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненных в результате оказания медицинских услуг ненадлежащего качества.
Статья: К вопросу о компенсации морального вреда пациентам в связи с оказанием медицинской помощи ненадлежащего качества
(Габай П.Г.)
("Закон", 2025, N 5)Статья посвящена исследованию проблемы взыскания компенсации морального вреда, причиненного в результате оказания медицинской помощи. На основании положений законодательства РФ и разъяснений Верховного Суда РФ разграничиваются споры о некачественном оказании медицинских услуг в контексте нарушения прав потребителей и в общем порядке, дифференцируются основания для компенсации морального вреда, а также анализируются отличия в распределении бремени доказывания и условия для удовлетворения требований заявителя.
(Габай П.Г.)
("Закон", 2025, N 5)Статья посвящена исследованию проблемы взыскания компенсации морального вреда, причиненного в результате оказания медицинской помощи. На основании положений законодательства РФ и разъяснений Верховного Суда РФ разграничиваются споры о некачественном оказании медицинских услуг в контексте нарушения прав потребителей и в общем порядке, дифференцируются основания для компенсации морального вреда, а также анализируются отличия в распределении бремени доказывания и условия для удовлетворения требований заявителя.
Статья: Компенсация морального вреда: новые подходы в судебной практике
(Егорова М.А., Кархалев Д.Н., Челышева Н.Ю., Комиссаров Г.А.)
("Юрист", 2023, N 5)Медицинские организации, медицинские и фармацевтические работники государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения обязаны компенсировать моральный вред, причиненный при некачественном оказании медицинской помощи.
(Егорова М.А., Кархалев Д.Н., Челышева Н.Ю., Комиссаров Г.А.)
("Юрист", 2023, N 5)Медицинские организации, медицинские и фармацевтические работники государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения обязаны компенсировать моральный вред, причиненный при некачественном оказании медицинской помощи.