Как ответить на претензию
Подборка наиболее важных документов по запросу Как ответить на претензию (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перечень позиций высших судов к ст. 148 АПК РФ "Основания для оставления искового заявления без рассмотрения"3.1.4. Иск подлежит оставлению без рассмотрения, если он предъявлен до истечения установленного срока ответа на претензию и получения этого ответа от перевозчика или если истец нарушил претензионный порядок (позиция ВАС РФ) >>>
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Претензионный порядок по договору оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)Ссылка заказчика на уведомление... была отклонена... поскольку означенный документ не отвечает признакам досудебной претензии.
(КонсультантПлюс, 2025)Ссылка заказчика на уведомление... была отклонена... поскольку означенный документ не отвечает признакам досудебной претензии.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Формы
Готовое решение: Как составить претензию к поставщику
(КонсультантПлюс, 2025)отсутствует ответ на претензию либо иной документ, подтверждающий соблюдение такого урегулирования.
(КонсультантПлюс, 2025)отсутствует ответ на претензию либо иной документ, подтверждающий соблюдение такого урегулирования.
Готовое решение: Как рассчитать и взыскать неустойку с покупателя по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Обратите внимание: если иск подан (направлен по почте, документы поданы в канцелярию суда либо направлен в электронном виде) до получения ответа на претензию либо иного документа, хотя не истек срок досудебного порядка урегулирования спора, установленный законом или договором, арбитражный суд возвратит исковое заявление на основании п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).
(КонсультантПлюс, 2025)Обратите внимание: если иск подан (направлен по почте, документы поданы в канцелярию суда либо направлен в электронном виде) до получения ответа на претензию либо иного документа, хотя не истек срок досудебного порядка урегулирования спора, установленный законом или договором, арбитражный суд возвратит исковое заявление на основании п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).
Ситуация: Можно ли получить компенсацию в случае несоответствия отеля (гостиницы) заявленной туроператором категории?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Шаг 3. Дождитесь рассмотрения претензии и получите ответ
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Шаг 3. Дождитесь рассмотрения претензии и получите ответ
Готовое решение: Как составить исковое заявление в суд общей юрисдикции о расторжении договора
(КонсультантПлюс, 2025)Для этого сошлитесь на претензию с предложением расторгнуть договор и отказ контрагента. Если контрагент не ответил на претензию, укажите, что истек срок для ответа, отраженный в претензии или предусмотренный законом или договором, а при его отсутствии - 30-дневный срок (п. 2 ст. 452 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Для этого сошлитесь на претензию с предложением расторгнуть договор и отказ контрагента. Если контрагент не ответил на претензию, укажите, что истек срок для ответа, отраженный в претензии или предусмотренный законом или договором, а при его отсутствии - 30-дневный срок (п. 2 ст. 452 ГК РФ).
Готовое решение: Как предъявить (выставить) претензию при неисполнении или ненадлежащем исполнении договора
(КонсультантПлюс, 2025)Кроме того, такие документы могут вам понадобиться, если ваш контрагент не ответит на претензию или ответит на нее с опозданием. С их помощью вы можете доказать, что он нарушил досудебный порядок урегулирования спора, который предусмотрен законом или договором. В этом случае суд независимо от результатов рассмотрения дела возлагает все судебные расходы на нарушителя (ч. 1 ст. 111 АПК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Кроме того, такие документы могут вам понадобиться, если ваш контрагент не ответит на претензию или ответит на нее с опозданием. С их помощью вы можете доказать, что он нарушил досудебный порядок урегулирования спора, который предусмотрен законом или договором. В этом случае суд независимо от результатов рассмотрения дела возлагает все судебные расходы на нарушителя (ч. 1 ст. 111 АПК РФ).
Готовое решение: Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля
(КонсультантПлюс, 2025)Укажите в претензии (требовании) основание расторжения и сообщите, что желаете расторгнуть договор. Предложите контрагенту сделать это в досудебном порядке. Также можно указать срок, в течение которого контрагент должен ответить на претензию (требование), если он не установлен законом или договором. По умолчанию такой срок составляет 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ). Предупредите контрагента о том, что в случае отказа или несогласия вы подадите иск о расторжении договора.
(КонсультантПлюс, 2025)Укажите в претензии (требовании) основание расторжения и сообщите, что желаете расторгнуть договор. Предложите контрагенту сделать это в досудебном порядке. Также можно указать срок, в течение которого контрагент должен ответить на претензию (требование), если он не установлен законом или договором. По умолчанию такой срок составляет 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ). Предупредите контрагента о том, что в случае отказа или несогласия вы подадите иск о расторжении договора.
Готовое решение: Как возместить убытки
(КонсультантПлюс, 2025)подайте в суд иск, если должник отказался добровольно возместить убытки или не ответил на претензию.
(КонсультантПлюс, 2025)подайте в суд иск, если должник отказался добровольно возместить убытки или не ответил на претензию.
"Комментарий к Федеральному закону от 30 июня 2003 г. N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности"
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2025)В связи с тем что положение абз. 1 п. 5 комментируемой статьи аналогично положению ч. 1 названной выше ст. 40 УАТ РФ, необходимо учитывать следующие разъяснения, данные в п. 33 Постановления Пленума ВС России 2018 г. N 26: в силу ч. 1 ст. 40 УАТ РФ перевозчик обязан рассмотреть предъявленные претензии и о результатах их рассмотрения уведомить заявителя в письменной форме в течение 30-ти дней со дня получения соответствующей претензии; в случае если перевозчик не ответил на претензию в установленный срок, впоследствии он не может ссылаться на то, что претензия не соответствовала требованиям, предусмотренным законодательством, в частности, к ней не были приложены необходимые документы, а следовательно, истцом не соблюден обязательный претензионный порядок.
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2025)В связи с тем что положение абз. 1 п. 5 комментируемой статьи аналогично положению ч. 1 названной выше ст. 40 УАТ РФ, необходимо учитывать следующие разъяснения, данные в п. 33 Постановления Пленума ВС России 2018 г. N 26: в силу ч. 1 ст. 40 УАТ РФ перевозчик обязан рассмотреть предъявленные претензии и о результатах их рассмотрения уведомить заявителя в письменной форме в течение 30-ти дней со дня получения соответствующей претензии; в случае если перевозчик не ответил на претензию в установленный срок, впоследствии он не может ссылаться на то, что претензия не соответствовала требованиям, предусмотренным законодательством, в частности, к ней не были приложены необходимые документы, а следовательно, истцом не соблюден обязательный претензионный порядок.
Готовое решение: Как согласовать условие о качестве товара в договоре поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Кроме того, договор поставки не может устанавливать обязанности для производителя, который не является стороной этого договора. Такой вывод следует из общего правила, установленного п. 3 ст. 308 ГК РФ. Таким образом, стороны договора поставки не могут своим договором возложить на производителя обязанность принимать претензию покупателя, отвечать на нее, исполнять изложенные в ней требования или иным образом реагировать на претензию покупателя. Однако полагаем, что в силу предусмотренного п. 4 ст. 421 ГК РФ принципа свободы договора такое условие можно включить в трехсторонний договор между производителем, поставщиком и покупателем товара.
(КонсультантПлюс, 2025)Кроме того, договор поставки не может устанавливать обязанности для производителя, который не является стороной этого договора. Такой вывод следует из общего правила, установленного п. 3 ст. 308 ГК РФ. Таким образом, стороны договора поставки не могут своим договором возложить на производителя обязанность принимать претензию покупателя, отвечать на нее, исполнять изложенные в ней требования или иным образом реагировать на претензию покупателя. Однако полагаем, что в силу предусмотренного п. 4 ст. 421 ГК РФ принципа свободы договора такое условие можно включить в трехсторонний договор между производителем, поставщиком и покупателем товара.
Готовое решение: Прежний собственник (до продавца) требует вернуть имущество. Как оценить обоснованность претензии
(КонсультантПлюс, 2025)Вы можете сослаться на свою добросовестность в ответе на претензию лица, которое считает себя собственником имущества. Если ваш оппонент все же подаст иск об истребовании имущества, добросовестность приобретения будет устанавливать суд. В ответ на ваши возражения истец может доказывать, что вы должны были усомниться в праве контрагента отчуждать имущество (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10, Пленума ВАС РФ N 22 от 29.04.2010). При этом ваша добросовестность будет предполагаться в силу п. 5 ст. 10 ГК РФ.
(КонсультантПлюс, 2025)Вы можете сослаться на свою добросовестность в ответе на претензию лица, которое считает себя собственником имущества. Если ваш оппонент все же подаст иск об истребовании имущества, добросовестность приобретения будет устанавливать суд. В ответ на ваши возражения истец может доказывать, что вы должны были усомниться в праве контрагента отчуждать имущество (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10, Пленума ВАС РФ N 22 от 29.04.2010). При этом ваша добросовестность будет предполагаться в силу п. 5 ст. 10 ГК РФ.