II. Функции Управления

3. Основными функциями Управления являются:

а) централизованный учет письменных и устных обращений граждан Российской Федерации, государств - участников Содружества Независимых Государств, иностранных государств и лиц без гражданства (далее именуются - граждане), поступающих на имя Президента Российской Федерации, в адрес Правительства Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации;

б) обеспечение рассмотрения обращений граждан, адресованных Президенту Российской Федерации, Правительству Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации;

в) информирование Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и Руководителя Администрации Президента Российской Федерации о количестве и содержании обращений граждан, принятых по ним мерах.