Анкета
Является неотъемлемой частью формы
N 1-автосервис и представляется
территориальному органу государственной
статистики одновременно с формой
В целях изучения перспектив развития деятельности по продаже,
прокату, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей в России
просим Вас ответить на приведенные ниже вопросы. При этом
гарантируем конфиденциальность результатов анкетирования. Ваши
ответы будут использованы только для получения сводных итогов.
1. Занимается ли Ваша организация:
сдачей в прокат, в аренду автомобилей
┌────────┐
├────────┤
└────────┘
2. Если Вы на предыдущий вопрос ответили отрицательно, то
переходите к ответу на вопрос 10.
3. Ваша организация обслуживает в основном:
постоянно проживающих в Вашем регионе граждан ┌────────┐
(местных жителей) │ 301 │
├────────┤
граждан других регионов России, иностранных граждан │ 302 │
├────────┤
└────────┘
4. Если Вы обвели код 302, то оцените, пожалуйста, какую долю в
общем числе обслуженных Вашей организацией клиентов - частных лиц
занимают граждане:
┌───────────────────┬───────────────────┬────────────────────────┐
│ России │Стран - участников │Других стран, кроме СНГ │
│ │ СНГ │ │
├───┬─────┬─────┬───┼───┬─────┬─────┬───┼───┬─────┬─────┬────────┤
│до │треть│поло-│75%│до │треть│поло-│75%│до │треть│поло-│ 75% и │
│10%│ │вина │и │10%│ │вина │и │10%│ │вина │ более │
│ │ │ │бо-│ │ │ │бо-│ │ │ │ │
│ │ │ │лее│ │ │ │лее│ │ │ │ │
├───┼─────┼─────┼───┼───┼─────┼─────┼───┼───┼─────┼─────┼────────┤
│401│ 402 │ 403 │404│405│ 406 │ 407 │408│409│ 410 │ 411 │ 412 │
└───┴─────┴─────┴───┴───┴─────┴─────┴───┴───┴─────┴─────┴────────┘
5. Пожалуйста, сообщите, не имеется ли рядом или по близости с
Вашей организацией гостиницы, мотеля или другой подобной
организации, постояльцы которой пользуются услугами Вашей
организации?
┌────────┐
├────────┤
├────────┤
└────────┘
6. Если такая организация (гостиница, мотель и т.п.) имеется, то
укажите, каким образом пользуются услугами Вашей организации ее
постояльцы?
с этой организацией заключен договор ┌────────┐
на обслуживание постояльцев │ 601 │
├────────┤
постояльцы обслуживаются на общих основаниях │ 602 │
└────────┘
7. Укажите, на какую продолжительность чаще всего Ваши клиенты
берут на прокат автомобиль:
┌────────┐
├────────┤
├────────┤
├────────┤
├────────┤
└────────┘
8. Укажите, какой средний возраст автомобилей Вашего парка:
┌────────┐
├────────┤
├────────┤
├────────┤
├────────┤
└────────┘
9. Укажите, какие дополнительные услуги оказывает Ваша
организация:
┌────────┐
бронирование проката автомобиля за рубежом │ 901 │
├────────┤
доставка арендованного автомобиля в указанное место │ 902 │
├────────┤
выезд за пределы территории (области, края), │ 903 │
на которой расположена Ваша организация ├────────┤
│ 904 │
возврат машины после аренды │ │
├────────┤
доставка документов на продление аренды │ 905 │
└────────┘
10. Занимается ли Ваша организация:
техническим обслуживанием и ремонтом ┌────────┐
автотранспортных средств │ 1001 │
├────────┤
├────────┤
└────────┘
11. Если Вы на предыдущий вопрос ответили отрицательно, то
переходите к ответу на вопрос 17.
12. Ваша организация является:
авторизированным сервис-центром, т.е. ┌────────┐
уполномоченным автопроизводителем осуществлять │ 1201 │
ремонт и техобслуживание автомобилей данной марки │ │
├────────┤
неавторизированным сервис-центром │ 1202 │
└────────┘
13. Ваша организация оказывает:
┌────────┐
все виды услуг в области автосервиса │ 1301 │
└────────┘
специализируется на проведении отдельных видов
работ (указать каких):
┌────────┐
ремонт двигателей (код ОКУН 017202) │ 1302 │
├────────┤
ремонт коробки перемены передач (017203) │ 1303 │
├────────┤
ремонт рулевого управления и подвески (017204) │ 1304 │
├────────┤
ремонт тормозной системы (017205) │ 1305 │
├────────┤
ремонт электрооборудования (017206) │ 1306 │
├────────┤
ремонт кузовов (017207) │ 1307 │
├────────┤
подготовка к окраске и окраска (017209) │ 1308 │
├────────┤
└────────┘
14. Укажите приблизительно процент загрузки производственных
мощностей Вашей организации:
┌────────┐
├────────┤
├────────┤
└────────┘
15. Укажите, дает ли Ваша организация гарантию на выполненную
работу:
┌────────┐
├────────┤
└────────┘
16. Укажите приблизительно долю обслуживаемых в Вашей организации
иномарок:
┌────────┐
├────────┤
├────────┤
├────────┤
└────────┘
17. Укажите, с какими трудностями Вы сталкиваетесь в своей работе:
┌────────┐
нехватка квалифицированных кадров │ 1701 │
├────────┤
высокая арендная плата за занимаемые помещения, │ 1702 │
площади │ │
├────────┤
высокая стоимость необходимого для работы │ 1703 │
оборудования │ │
├────────┤
├────────┤
трудности с запчастями │ 1705 │
├────────┤
├────────┤
└────────┘
18. Укажите, какие мероприятия Вы проводите для привлечения
клиентов:
┌────────┐
рекламируете свои услуги │ 1801 │
├────────┤
практикуете кампании по снижению цен, тарифов │ 1802 │
├────────┤
расширяете круг предлагаемых дополнительных услуг │ 1803 │
├────────┤
повышаете качество обслуживания, работ │ 1804 │
├────────┤
предоставляете скидки постоянным клиентам │ 1805 │
или лицам других категорий │ │
├────────┤
├────────┤
└────────┘
19. Собираетесь ли Вы в ближайшем будущем расширять свой бизнес?
┌────────┐
├────────┤
├────────┤
└────────┘
БЛАГОДАРИМ ЗА ОТВЕТЫ!
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей