ФИНАНСОВЫЙ РЫНОК

С 9 июня 2023 года применяется базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих инвестиционных советников

В частности, указанным базовым стандартом установлены:

- правила предоставления информации получателю финансовых услуг;

- правила взаимодействия с получателями финансовых услуг;

- требования к работникам инвестиционного советника, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, а также к проверке соответствия данных работников указанным требованиям;

- порядок рассмотрения обращений (жалоб);

- формы реализации права получателя финансовых услуг на досудебный (внесудебный) порядок разрешения споров.

("Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих инвестиционных советников" (утв. Банком России, протокол от 08.12.2022 N КФНП-43))