1. Термины, определения и сокращения

COD - общепринятая в мире аббревиатура на латинице, обозначающая оплату товара в момент его доставки адресату. Расшифровка и перевод аббревиатуры COD - cash/card on delivery - оплата при доставке;

ID ММО - идентификатор многоместного отправления. ID формируется в момент создания группы многоместных отправлений в ЛК ЮЛ и соответствует действующему РТМ 0097;

pin-код (Personal Identification Number) - персональный идентификационный номер, являющийся одноразовым секретным кодом адресата и являющийся основанием для вручения комбинированного почтового отправления;

POS-терминал (PIN PAD) - электронное устройство и программно-техническое решение, реализуемое на кассовом аппарате, предназначенное для совершения операций оплаты платежной (банковской) картой или электронным средством платежа;

SMS - Short Message Service - служба коротких сообщений;

push-уведомление - способ информирования адресата о событиях прохождения почтового отправления, путем распространения информации с использованием сети Интернет, когда данные поступают с сервера push-уведомлений Общества в мобильное приложение, установленное на устройстве пользователя услуг почтовой связи;

SMS-сервис - информирование путем отправки SMS-сообщений о событиях прохождения почтового отправления или почтового перевода денежных средств, не требующее дополнительной оплаты. Информирование осуществляется путем направления на номер мобильного телефона текстового сообщения по сетям подвижной радиотелефонной связи;

SMS-сообщение - информирование адресата комбинированного почтового отправления путем отправки SMS-сообщения о событиях, зарегистрированных по комбинированному почтовому отправлению, в рамках SMS-сервиса. Информирование осуществляется путем направления на номер мобильного телефона текстового сообщения по сетям подвижной радиотелефонной связи;

SMS-уведомление - дополнительная платная услуга по информированию о событиях прохождения почтового отправления. Информирование осуществляется путем направления на номер мобильного телефона текстового сообщения по сетям подвижной радиотелефонной связи;

TMS - Transportation management system - система управления транспортом;

абонементный почтовый шкаф (АПШ) - устанавливаемый в объектах почтовой связи специальный шкаф с запирающимися ячейками, которые абонируются на определенный срок адресатами для получения почтовых отправлений;

абонент - физическое лицо (в том числе представитель льготных категорий граждан), юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт оферты, размещенной на сайте abox.pochta.ru и доступной по ссылке https://abox.pochta.ru/cabinet/public-offer.pdf. Уполномоченные представители могут производить акцепт оферты от имени абонента;

абонентский номер - телефонный номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) оконечный элемент сети связи или подключенную к сети подвижной связи абонентскую станцию (абонентское устройство) с установленным в ней (в нем) идентификационным модулем. Термин приведен в редакции, установленной постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с Правилами оказания услуг телефонной связи);

автоматизированная абонентская почтовая станция (ААПС) - устанавливаемый вне отделения почтовой связи автоматизированный комплекс с ячейками, которые предоставляются в пользование абонентам, заключившим договор с Обществом, предназначенный для выдачи (вручения) почтовых отправлений;

адресат - гражданин или организация, которым адресованы почтовое отправление, почтовый перевод денежных средств, иное сообщение;

адрес-бокс - адрес, закрепленный за отправителем/адресатом, заключившим с Обществом договор на оказание дополнительной услуги "Бокс-сервис", состоящий из названия организации, индекса ОПС, а также номерного значения;

адресное хранение - принцип организации хранения отправлений в объекте почтовой связи, при котором зона хранения объекта почтовой связи разбивается на участки (места), имеющие уникальные номера (штрихкоды), присвоенные ИС, связанные с штриховыми почтовыми идентификаторами/штриховыми идентификаторами отправлений, хранящихся на данных местах. Адресное хранение должно быть организовано в отделениях почтовой связи, в которых объем входящих заказных регистрируемых почтовых отправлений составляет 1000 и более отправлений в месяц/имеется несколько помещений кладовых для хранения таких отправлений;

акт ф. 51 - документ, оформляемый при обнаружении нарушений порядка приема, обработки, пересылки почтовых отправлений, влекущих ответственность Общества перед пользователем услуг почтовой связи. Порядок оформления акта ф. 51 регламентирован Порядком обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей;

акт ф. 58 (ф. 51-д) - документ, оформляемый при обнаружении дефектов и нарушений во внешнем состоянии почтовых отправлений. Порядок оформления акта ф. 58 регламентирован Порядком оформления и вручения дефектных отправлений. Форма акта ф. 51-д применяется до доработки ИС Общества и полного их перехода на формирование ф. 58;

акт ф. 58-в (ф. 51-в) - документ, оформляемый при вскрытии почтовых отправлений. Порядок оформления акта ф. 58-в (ф. 51-в) регламентирован Порядком оформления и вручения дефектных отправлений;

АПС (почтомат) - автоматизированная почтовая станция, установленная на или вне территории отделений почтовой связи (в торговых сетях, бизнес-центрах, на улице рядом с отделениями почтовой связи (в золе 24/7), в подходных группах метрополитена, подъездах жилых домов), или автоматизированная почтовая станция корпоративного партнера, в которой АО "Почта России" арендуются ячейки. Предназначен для самостоятельного получения отправлений адресатами;

АСКУ - автоматизированная система коммерческого учета 1С;

бандероль - почтовое отправление (бандероль, бандероль 1-го класса); с печатными изданиями, рукописями, деловыми бумагами, фотографиями. В бандеролях 1-го класса допускается пересылка письменных сообщений;

безналичный расчет - форма оплаты, при которой все расчеты производятся перечислением средств со счета на счет в кредитных учреждениях, в том числе платежи с использование платежной (банковской) карты;

бланк ф. 107 - бланк описи вложения ф. 107, который применяется при приеме почтовых отправлений категории "с объявленной ценностью и описью вложения";

бланк ф. 112ЭП - бланк перевода ф. 112ЭП (электронный "Прием") - бланк почтового перевода денежных средств, который применяется при приеме почтовых переводов денежных средств продукта "Почтовый перевод" в объектах почтовой связи, а также при приеме международных почтовых переводов денежных средств за исключением приема международного почтового перевода денежных средств наложенного платежа, где форма бланка оговаривается соглашением с иностранным почтовым оператором;

бланк ф. 112ЭК - бланк перевода ф. 112ЭК (электронный "Корпоративный") - бланк почтового перевода денежных средств, который формируется корпоративным клиентом, если это предусмотрено в рамках соответствующего договора об условиях приема почтовых переводов денежных средств в адрес корпоративного клиента;

бланк ф. 119 - бланк уведомления (простого/заказного) о вручении регистрируемого почтового отправления, заполняемый отправителем при сдаче им регистрируемого почтового отправления и возвращаемый объектом почтовой связи отправителю или указанному им лицу с информацией о том, когда и кому вручено регистрируемое почтовое отправление;

бланк списка ф. 104-о - бланк списка на вручение клиенту РПО, подлежащих оплате при вручении, в том числе на вручение отправлений с отметкой "Оплата получателем";

БПА - банковский платежный агент - юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией, или индивидуальный предприниматель, которые привлекаются кредитной организацией в целях осуществления отдельных банковских операций;

ВГПО 1-го класса - внутреннее почтовое отправление "Отправление 1-го класса", отправляемое отправителем в пределах одного административного центра субъекта Российской Федерации (включая административные центры муниципальных районов субъектов Российской Федерации), масса и размер которого определены Временным порядком приема, обработки, перевозки, доставки и вручения внутренних отправлений "Отправление 1-го класса" категории "простое", "Заказное" по внутригородским тарифам, утвержденным руководителем Департамента бизнес-приложений 30.03.2015, по тарифам, установленным АО "Почта России";

вещественные доказательства - оболочки почтовых отправлений (гофрированные ящики, пластиковые пакеты и др., отвечающие требованиям внутренних документов, обязательных для исполнения в Обществе), почтовая тара (мешок, ящик, контейнер и т.п.) и элементы ее заделки (ярлыки, шпагат перевязи, скрепленный свинцовой пломбой, НСПУ, ПРК-1). Из видов почтовой тары для технического исследования направляются только мешки;

вид почтового отправления - совокупность признаков, определяющих предельную массу, допустимое вложение, предельные размеры почтового отправления и способ его упаковки;

водитель-курьер - работник участка курьерской доставки, осуществляющий прием и доставку (вручение) отправлений вне объекта почтовой связи по месту расположения отправителя/адресата, а также осуществляющий доставку/размещение (изъятие) отправлений в (из) АПС Общества/АПС корпоративного партнера и их доставку в объект почтовой связи;

возврат отправления - производственная операция, заключающаяся в направлении отправления по адресу отправителя, указанному на оболочке РПО, по причине, повлекшей невозможность вручения его адресату (его уполномоченному представителю);

ВПС - всемирный почтовый союз.

входной контроль - установленная последовательность контролирующих действий, производимых почтовыми работниками, с целью установления соответствия партионных почтовых отправлений данным сопроводительной документации и требованиям нормативных документов в области почтовой связи;

ГПС ПА - геоинформационная система "Почтовый адрес";

ГЗПО - государственный знак почтовой оплаты, установленный ПОУПС;

группа ММО - два и более отправлений, единовременно принятых от корпоративного клиента и пересылаемых адресату в один адрес, объединенные ID ММО;

группа РПО - почтовая емкость, которую составляют на одно или несколько регистрируемых отправлений, пересылаемых в адрес одного объекта почтовой связи и приписанных к одной накладной поименной ф. 16. Группа РПО может пересылаться открыто (без заделки в другие емкости), а также в мешках, ящиках, контейнерах/паллетах;

городская служебная почта (ГСП) - ГСП организуется в городах на базе крупных объектов почтовой связи для осуществления моторизованной доставки почтовых отправлений при оказании услуг почтовой связи юридическим лицам. В зависимости от объемов входящей и исходящей письменной корреспонденции ГСП может быть создана как самостоятельное подразделение почтамта, так и организована при ОПС. Оказание услуги по системе ГСП в части одностороннего обмена, доставки почтовых отправлений и ППИ исключительно до первого этажа, осуществляется безвозмездно (бесплатно) и заключения/перезаключения договора не требует;

дефектная почтовая емкость - почтовая емкость, имеющая внешние дефекты и/или разницу массы. Требования к дефектным емкостям установлены Порядком обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей;

дефектное почтовое отправление - почтовое отправление, требования к которому установлены Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений;

Директ-мейл (англ. Direct mail) (ДМ) - адресная почтовая рассылка рекламных материалов в отправлениях ДМ;

договор - договор оказания услуг почтовой связи, заключаемый юридическим или физическим лицом/индивидуальным предпринимателем с Обществом (в том числе договор, заключенный между Обществом и корпоративным клиентом в соответствии с условиями оферты, размещенной на сайте Общества);

документ по форме клиента - документ (реестр, перечень, накладная и пр.), указанный в договоре с клиентом и применяемый при сдаче партионных почтовых отправлений в объект почтовой связи. Является аналогом Списка партионной почты и содержит в себе все реквизиты (сведения) Списка партионной почты. Максимальное количество почтовых отправлений, включенных в документ по форме клиента - 5 000 отправлений;

документ, удостоверяющий личность - документ, удостоверяющий личность предъявителя - физического лица, и признаваемый таковым в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Перечень документов, удостоверяющих личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи, представлен в приложении N 1 к Порядку;

дополнительная услуга - услуга, оказываемая оператором почтовой связи за дополнительную плату вместе с основной услугой по пересылке почтового отправления;

дополнительная услуга "COD" - дополнительная услуга, применимая к внутренним регистрируемым почтовым отправлениям с объявленной ценностью и обязательным платежом, целью которой является вручение регистрируемого почтового отправления адресату только после получения от адресата оплаты за товар в виде обязательного платежа, принимаемого наличными денежными средствами или с использованием платежной карты (или электронного средства платежа) в размере, установленном отправителем при подаче АО "Почта России" регистрируемого почтового отправления, и перечисление суммы обязательного платежа на расчетный счет клиента почтовым переводом;

доставка почты - производственная операция, заключающаяся в перемещении почтового отправления/уведомления о вручении (простого или заказного)/извещения о регистрируемом почтовом отправлении из объекта почтовой связи места назначения по указанному адресу на отправлении/уведомлении о вручении (простого или заказного)/извещении;

доставочный лист - документ, сформированный на каждый курьерский маршрут участка курьерской доставки, в котором поименно приписаны отправления, подлежащие курьерской доставке или закладке (изъятию) в (из) АПС Общества или корпоративного партнера, с указанием: штрихового (почтового) идентификатора отправления/ID ММО, места подачи, адреса и наименования адресата, дополнительной информации и особых отметок;

досыл почтового отправления - производственная операция, заключающаяся в направлении почтового отправления по указанному адресу (при засылке) или по другому адресу (при наличии заявления);

ДШК - двумерный штриховой код;

ЕАС ОПС - единая автоматизированная система отделения почтовой связи. В рамках Порядка применяется с учетом плагинов, которые существуют или будут разрабатываться в дальнейшем;

европоддон - утвержденная стандартом Евросоюза, плоская транспортная структура, сделанная из дерева или пластмассы, предназначенная для перемещения разнообразных товаров удобным способом, будучи снятым любым передвижным грузоподъемным устройством;

единичный прием - прием отправления (отправлений) в объекте почтовой связи или по месту нахождения отправителя с оплатой стоимости его пересылки наличными денежными средствами/с использованием электронного средства платежа/государственных знаков почтовой оплаты и с предоставлением отправителю кассового чека (квитанции);

ЕАЯ - единый адресный ярлык - адресный ярлык регистрируемого почтового отправления, формируемый корпоративным клиентом с использованием личного кабинета, размещенного на сетевом ресурсе официального сайта АО "Почта России" (https://otpravka.pochta.ru), почтового терминала самообслуживания в объекте почтовой связи или в информационной системе клиента;

ЕПГУ - Единый портал государственных и муниципальных услуг;

ЕСИА - единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающая информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

ЕСПП - единая система почтовых переводов Общества, предназначенная для приема, пересылки, выплаты почтовых переводов денежных средств, сбора, контроля, обработки информации по почтовым переводам денежных средств;

заказное почтовое отправление, пересылаемое в форме электронного документа - регистрируемое почтовое отправление с письменным сообщением категории "заказное", пересылаемое в форме электронного документа с использованием ЭПС, пересылаемое в форме ЭД с использованием ЭПС, доставляемое по почтовому адресу, указанному в ЭПС, в электронном виде или на бумажном носителе (материализованное) и вручаемое адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения;

засылка почтового отправления - ошибочное направление почтового отправления (по ошибочному адресу/не по плану направления);

зона 24/7 (зона круглосуточного обслуживания) - часть помещения ОПС с круглосуточным доступом клиентов к АПС и прочему оборудованию, устанавливаемому в данной зоне в соответствии с внутренними документами, обязательными для исполнения в Обществе;

ЗОО - знак онлайн-оплаты - вид государственного знака почтовой оплаты, наносимый на адресную сторону оболочки письменной корреспонденции в виде информационного клише с использованием печатного оборудования широкого назначения (в том числе струйными и лазерными принтерами, за исключением матричных принтеров);

ИВЦ - информационно-выплатной центр УФПС Общества;

извещение ф. 22 - извещение о поступлении почтового отправления и заказного уведомления о вручении почтового отправления ф. 119;

извещение ф. 22/119 - бланк уведомления о вручении почтового отправления с дополнительной услугой "Электронное уведомление о вручении", подлежащий сканированию;

извещение ф. 22-о - бланк извещения о поступлении нескольких почтовых отправлений в адрес одного адресата, а также на ММО и "Бандероль-комплект";

ИС АПС - информационная система автоматизированной почтовой станции - комплексное программное обеспечение, позволяющее отслеживать состояние устройства самообслуживания, управлять им, обеспечивать выполнение задач по выдаче отправлений адресатам, осуществлять контроль за отправлениями. В зависимости от производителя программного обеспечения ИС АПС может иметь различную конфигурацию и/или функциональные возможности; может выступать в качестве центральной системы и при необходимости организовать управление отправлениями, выполняя роль интеграционной шины, связывающей информационные системы интернет-магазинов, курьерских служб, сортировочных центров;

ИС "Курьер.Хаб" - информационная система обработки отправлений/емкостей в УКД;

ИСС "Паспорт ОПС" - информационно-справочная система "Паспорт ОПС", является информационно-справочной системой, в которой осуществляется сбор, хранение и актуализация информации об объектах почтовой связи Общества;

календарная информация - информация, состоящая из даты и времени (формирования документа/емкости, приема отправления), наименования объекта почтовой связи (включая его почтовый индекс), наносимая при помощи печатающего устройства;

картмаксимум - почтовая карточка с иллюстрированной (неадресной) стороной, с наклеенной на иллюстрированную сторону маркой (блоком), рисунок которой целиком или частично совпадает с рисунком иллюстрации. Марки (блок) могут быть погашены оттиском календарного почтового штемпеля или специального почтового штемпеля в день какого-либо исторического события или в день выхода в почтовое обращение данной марки (блока). Прием картмаксимума в объекте почтовой связи осуществляется в соответствии с требованиями, установленными для почтовых карточек категории "простая" или "заказная";

категория почтового отправления - совокупность признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения) почтового отправления ("простое", "заказное", "с объявленной ценностью", "с объявленной ценностью и наложенным платежом", "обыкновенное", "комбинированное обыкновенное", "комбинированное с объявленной ценностью", "комбинированное с объявленной ценностью и обязательным платежом", "с объявленной ценностью и обязательным платежом");

Клиент (корпоративный клиент) - физические лица, индивидуальные предприниматели, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи, заключившие договор с АО "Почта России" на пересылку почтовых отправлений. От имени клиента может действовать его уполномоченный представитель;

код акции - краткий набор букв/цифр и при необходимости вспомогательных символов, который используется для обозначения акции;

код клиента ЕСИП - регистрационный номер, присваиваемый клиенту, после его регистрации на главном пункте ЕСПП;

код подтверждения - уникальный одноразовый код, направляемый на номер мобильного телефона, указанный пользователем при заполнении регистрационной анкеты через SMS/мессенджер/push-уведомления, для подтверждения совершения операции вручения почтового отправления/идентификации пользователя с помощью ПЭП;

кольцевой маршрут - маршрут движения транспортного средства по замкнутому контуру, соединяющему несколько объектов почтовой связи в которых осуществляется обмен почты;

комбинированное почтовое отправление - внутреннее нерегистрируемое почтовое отправление категорий: "комбинированное обыкновенное", "комбинированное с объявленной ценностью", "комбинированное с объявленной ценностью и обязательным платежом", с присвоенным ШПИ/ШИ, принимаемое от отправителя на условиях партионного приема с выдачей ему квитанции и вручаемое через ячейку АПС на основании pin-кода, направляемого адресату в виде SMS-/push-уведомления на его номер мобильного телефона, без идентификации его личности и фиксации подписи адресата при вручении;

Комплект АРКС - комплект "Автоматизация работы курьерской службы". Комплект АРКС включает в себя: мобильный терминал, мобильный фискальный регистратор, POS-терминал и предназначен для решения задач по автоматизации процесса приема и вручения почтовых отправлений водителем-курьером (вне объекта почтовой связи) с последующей передачей информации в ИС Общества;

консолидатор - юридическое, физическое лицо, индивидуальный предприниматель, заключивший консолидаторский договор с АО "Почта России" и представляющий интересы третьих лиц - отправителей почтовых отправлений на основании договора, заключенного между отправителем и указанным лицом;

контрольно-кассовая техника (ККТ) - электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях, формирующие фискальные документы, обеспечивающие передачу фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных и печать фискальных документов на бумажных носителях в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. Термин приведен в редакции, установленной Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации";

корпоративный партнер - индивидуальный предприниматель/юридическое лицо, у которого Общество арендует АПС и/или ячейки АПС для доставки и вручения комбинированного почтового отправления;

КПШ - календарный почтовый штемпель;

крупногабаритные почтовые отправления (КПО) - внутренние регистрируемые почтовые отправления ("КПО-Эконом", "КПО-Стандарт") с товарным вложением, предельные размеры и масса которых определены Порядком приема, обработки, перевозки и вручения внутренних крупногабаритных почтовых отправлений (КПО).

КЦ - контакт-центр АО "Почта России";

Личный кабинет (ЛК ФЛ) - дистанционное персональное интерактивное рабочее место физического лица, размещенное на сетевом ресурсе официального сайта АО "Почта России" (электронном сервисе pochta.ru, мобильном приложении), доступ к которому (логин и пароль) предоставляется после электронной регистрации. Предназначен для доступа к возможностям, услугам, сервисам, предоставляемым Обществом;

Личный кабинет Клиента (ЛК ЮЛ) - дистанционное персональное интерактивное рабочее место, размещенное на сетевом ресурсе официального сайта АО "Почта России" (электронном сервисе отправки otpravka.pochta.ru), доступ к которому (логин и пароль) предоставляется после электронной регистрации. Предназначен для оформления партионных отправлений, обмена отчетной документации (списками ф. 103, квитанция, актами и пр.) в рамках приема партионных отправлений;

Личный кабинет Общества - информационный ресурс Общества, который размещается на официальном сайте Федеральной службы по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг): www.fedsfm.ru;

ЛК ЕПГУ - ЛК адресата в ЕПГУ, позволяющий получать доставленные электронные постановления;

логотип клиента на клейкой ленте (скотче) - изображение на клейкой ленте (скотче), используемой для опечатывания почтовых отправлений Корпоративным клиентом, полного или сокращенного наименования/товарного знака (знака обслуживания)/коммерческого обозначения клиента/иного изображения, допускаемого с учетом действующего законодательства;

ЛШК - линейный штриховой код;

маркетплейс - электронная торговая площадка (онлайн-магазин электронной торговли), предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц. Допускается заключение договора с маркетплейсом с целью дальнейшей сдачи селлерами отправлений в объекты почтовой связи в рамках партионного приема в соответствии с условиями договора;

марочная продукция - почтовые марки, блок почтовый (одна или несколько почтовых марок, отпечатанных в один или более рядов на специальном листе и окруженных более широким, чем у марок, полем; почтовые блоки могут иметь номера, тогда они называются номерными почтовыми блоками), маркированные почтовые конверты/пакеты и маркированные бланки почтовых карточек;

маршрут - путь следования почтового транспорта между объектами почтовой связи или водителя-курьера между адресами приема/доставки почты;

материализованное заказное письмо - изготовленное в бумажном виде заказное письмо, пересылаемое в форме ЭД, в РЦГП/ИВЦ на основании файлов, поступивших из ЭПС, а именно: распечатанное на бумажном носителе и упакованное (вложенное и заклеенное) в конверт;

мейлер - способ упаковки письма путем сложения прямоугольного листа бумаги вдоль его большей стороны таким образом, чтобы линии сгиба были параллельны меньшей стороне листа. Допускается сложение нескольких листов бумаги. Письменное сообщение должно размещаться на внутренней стороне мейлера. Не допускается вложение внутрь мейлера отдельных листов, не являющихся одновременно упаковкой (собственно мейлером);

мелкая посылка - посылка массой до 3 кг, большая сторона которой не превышает 35 см, а сумма трех измерений не превышает 70 см;

Методологический ресурс - ресурс, предназначенный для хранения и использования в работе внутренних документов Общества, методологических и нормативно-справочных материалов, расположенный на рабочем столе в виде ярлыка (также доступный по ссылке https://my.pochta.ru/sites/OperBlock/_lavouts/15/start.aspx#/);

многоместное отправление (ММО) - два и более партионных внутренних почтовых отправлений одного вида, единовременно принятых по одному адресу, по одному списку ф. 103/ф. 103-п и пересылаемых одному адресату в один адрес в пределах Российской Федерации и имеющих признак многоместности (ID ММО);

МПКТ - мобильный почтово-кассовый терминал;

НДС - налог на добавленную стоимость;

невостребованное заказное уведомление о вручении РПО - заказное уведомление о вручении ф. 119, которое не удалось доставить отправителю регистрируемого почтового отправления с уведомлением о вручении;

невостребованное почтовое отправление - почтовое отправление, которое оказалось невозможным доставить (вручить) адресату, а по возвращении по обратному адресу - и отправителю в связи с его отказом от получения почтового отправления или по истечении установленного срока хранения, либо почтовое отправление из числа нерозданных после его вскрытия и неустановления адресных данных адресата и отправителя;

неврученные почтовые отправления с отметкой "Возврату не подлежит" - неврученные почтовые отправления, в отношении которых договором об оказании услуг почтовой связи предусмотрен отказ отправителя от их возврата по истечении установленного срока хранения в адресном объекте почтовой связи;

непартионный прием - прием отправлений EMS, отправлений "Бизнес курьер", "Бизнес курьер экспресс", "EMS Тендер" водителем-курьером по месту нахождения клиента согласно условиям договора, в количестве от 1 до 9 штук (включительно) или в количестве от 1 до 5 штук (включительно) для "EMS Тендер" с оплатой по безналичному расчету (при оказании услуг по пересылке почтовых отправлений клиенту - физическому лицу допускается оплата за наличный расчет) и выдачей квитанции (ф. 1 БН или лист сопроводительного бланка ф. Е1-в "Копия отправителя" с пометкой "Квитанция") в приеме регистрируемых почтовых отправлений (без предоставления отправителем Списка партионной почты/документов по форме клиента на сдаваемые почтовые отправления);

нерозданное почтовое отправление - почтовое отправление, которое оказалось невозможным доставить (вручить) адресату и ввиду отсутствия адресных дачных - возвратить отправителю;

нестандартная негабаритная посылка - посылка нестандартная с отметкой "негабаритная", предельные масса и размеры которой представлены в приложении N 2 к Порядку. Отметка "негабаритная" применяется в случае превышения максимальных габаритов и/или массы, установленных для посылки нестандартной;

объекты почтовой связи - отделения почтовой связи, пункты почтовой связи, передвижные отделения почтовой связи, участки курьерской доставки;

обязательный платеж - сумма платы за товар, пересылаемый в почтовом отправлении, которую Общество должно принять с адресата РПО при его вручении в виде:

- почтового перевода в адрес клиента или по указанию клиента в адрес третьего лица за товары, пересылаемые в РПО с дополнительной услугой COD;

- платежа в адрес клиента или по указанию клиента в адрес третьего лица за товары, пересылаемые в РПО категории "комбинированное с объявленной ценностью и обязательным платежом". При этом оплата платежа в этом случае будет осуществляться через схему БПА - платежного агрегатора. При таком способе оплаты Общество будет выступать платежным агрегатором (БПА), принимающим денежные средства и переводящим их клиентам по договору с оператором по переводу денежных средств;

операционное окно - рабочее место для обслуживания клиентов в объекте почтовой связи и оснащенное ПКТ;

ответное внутреннее почтовое отправление (далее - ОВПО) - почтовое отправление в виде письменного сообщения на специальном бланке, пересылаемое в открытом виде (ОВПО - карточка) или с письменным сообщением (ОВПО - письмо), оформленное в соответствии с требованиями Инструкции по организации изготовления и доставке, приему, обработке, пересылке, вручению ответных внутренних почтовых отправлений (ОВПО) и дополнительных услуг. ОВПО предназначены для пересылки ответов респондентов заказчику услуги;

отделение почтовой связи (ОПС) - объект почтовой связи, являющийся структурным подразделением АО "Почта России", предоставляющий услуги почтовой связи, включая услуги по приему/доставке посылок и экспресс-доставке, финансовые услуги, а также услуги по ведению иных видов деятельности, предусмотренные и регламентированные требованиями внутренних документов Общества;

ОПС закрытого типа/ОПС ЗТ - отделение почтовой связи закрытого типа, организованное для обслуживания корпоративных клиентов, имеющее большой объем отправлений (исходящих, входящих, в том числе возвращенных). ОПС закрытого типа может быть организовано на территории корпоративного клиента, на территории организации, предприятия и пр., а также на территории магистрально-сортировочных центров, прижелезнодорожных почтамтов, почтамтов, автоматизированных сортировочных центров, логистических почтовых центров и иных транзитных объектов Общества;

отправители - физические лицо, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые отправляют почтовые отправления;

оператор почтовой связи (ОС) - пользователь услугой "Межоператорский обмен с обработкой, перевозкой и доставкой (вручением) письменной корреспонденции адресату" на основании межоператорского договора, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и имеющий лицензию на оказание услуг почтовой связи;

отправления 1-го класса - письма 1-го класса, бандероли 1-го класса, посылки 1-го класса;

отправление "Бандероль-комплект" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с деловыми бумагами (ценные бумаги, дипломы, лотерейные билеты, грамоты и пр.), документами, печатными изданиями (альбомы, тетради, бланки, брошюры, плакаты, газеты, журналы, книги и пр.), рукописями, контрольными работами и дипломными работами, электронными носителями информации. Не является письменной корреспонденцией и не является универсальной услугой почтовой связи;

отправление "ВСД" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление (обыкновенное), размеры, масса, способ обработки, пересылки и упаковки которого определены Порядком оказания дополнительной услуги "Возврат сопроводительных документов";

отправление ДМ - непочтовое отправление с рекламным или информационным материалом, распространяемым адресно. Отправления ДМ могут содержать информационный материал, печатную продукцию, пластиковые карты, образцы (пробники) товара;

Пакет ДМ - внутреннее регистрируемое почтовое отправление, вложением которого является непочтовое отправление ДМ с рекламным или информационным материалам, распространяемым адресно;

партионные почтовые отправления - почтовые отправления, сдаваемые отправителем по Списку партионной почты (ф. 103, ф. 103-п, ф. 103-дм, ф. 103-ОС, ф. 103-к, ф. 103-БК) или по документам по форме клиента согласно условиям договора, пересылаемые в один или несколько адресов;

партионный прием почтовых отправлений - прием почтовых отправлений, сдаваемых отправителем согласно условиям договора, по Списку партионной почты (ф. 103, ф. 103-п, ф. 103-дм, ф. 103-ОС, ф. 103-к, ф. 103-БК) или по документам по форме клиента, вне зависимости от количества сдаваемых отправлений с оплатой пересылки по безналичному расчету или ГЗПО;

партия - почтовые отправления, включенные в Список партионной почты (ф. 103, ф. 103-п, ф. 103-дм, ф. 103-ОС, ф. 103-к, ф. 103-БК) или документы по форме клиента;

ПВК - Правила внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения;

переадресация - выдача РПО другому лицу и по другому адресу или доставка РПО тому же адресату, но по другому адресу в соответствии с письменным заявлением отправителя или его уполномоченного представителя либо отправка/доставка по другому адресу всех почтовых отправлений (уведомлений о вручении/получении), поступающих на имя адресата, или конкретного РПО в соответствии с его письменным распоряжением или письменным распоряжением его уполномоченного представителя;

Перечень распространителей ОМУ - перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к распространению оружия массового уничтожения, полученные в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Перечень распространителей ОМУ располагается на портале Росфинмониторинга в Личном кабинете Общества;

Перечень террористов - перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются достаточные основания подозревать их причастность к террористической деятельности (в том числе к финансированию терроризма), полученные в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Перечень террористов располагается на портале Росфинмониторинга в Личном кабинете Общества;

письмо - почтовое отправление с письменным сообщением: письмо (в том числе пересылаемое в форме электронного документа), письмо 1-го класса, ОВПО - письмо;

ПКТ - почтово-кассовый терминал в составе автоматизированного рабочего места, оснащенного ИС, фискальным регистратором, сканером штрихового кода, с возможностью подключения периферийного оборудования (электронные весы, POS-терминал и т.д.). ПКТ применяется для автоматизации учета и обработки данных, а также для автоматизации почтово-кассовых операций в объектах почтовой связи Общества;

00000001.wmz - независимый программный модуль, динамически подключаемый к основной программе и предназначенный для расширения и/или использования ее возможностей;

плагин "Партионный прием" - информационный сервис ЕАС ОПС, предназначенный для приема партионных отправлений в ОПС открытого типа и ЦОЮЛ;

платежный агрегатор - юридическое лицо, привлекаемое оператором по переводу денежных средств в соответствии со статьей 14.1 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" в целях обеспечения приема электронных средств платежа юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, указанными в части 13 статьи 14.1 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", а также участия в переводе денежных средств в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных лиц, указанных в части 13 статьи 14.1 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", по операциям с использованием электронных средств платежа;

платежная (банковская) карта - электронное средство платежа, предназначенное для совершения держателем карты операций с денежными средствами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

подавательская масса - масса отправления/емкости, зафиксированная при приеме отправления или формировании емкости в объекте почтовой связи:

поименная проверка/поименный прием - сличение фактического ШИ/ШПИ, массы каждого РПО или закрытой почтовой емкости (вещи) с ШИ/ШПИ, массой, указанной в сопроводительной документации (накладных, адресных ярлыках, бланках сопроводительных адресов, на оболочке почтового отправления) и в информационной системе объекта почтовой связи;

ПО КД - программное обеспечение "Курьерская доставка";

пользователь - физическое лицо, оформляющее или оформившее ПЭП на официальном сайте или в мобильном приложении Общества;

постановления - постановления и копии решений по жалобам на указанные постановления - экземпляр постановления по делу об административном правонарушении и материалы, полученные с применением работающих в автоматическом режиме специальных технических средств, имеющих функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средств фото- и киносъемки, видеозаписи, в форме ЭД, подписанного УКЭП уполномоченного должностного лица, а также копии решений по жалобам на указанные постановления;

постпакет - оформленная в соответствии с требованиями Порядка обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей пачка почтовых отправлений, уведомлений о вручении ф. 119, сгруппированных по направлениям;

посылка - почтовое отправление с товарным вложением: посылка 1-го класса, посылка нестандартная (в том числе с отметкой "негабаритная"), "Посылка Стандарт". "Посылка Курьер EMS", "Посылка Экспресс", "Посылка онлайн", "Курьер онлайн", "Посылка ЛВ";

Посылка ЛВ - внутреннее регистрируемое почтовое отправление "Посылка Легкий возврат", оформленное в соответствии с требованиями Порядка приема, обработки, пересылки, доставки и вручения внутреннего почтового отправления "Посылка Легкий возврат, утвержденного приказом Общества от 07.08.2020 N 302-п;

ПОУПС - Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 N 234:

Почта.ID - сервис для обеспечения регистрации и идентификации пользователей цифровых сервисов Общества;

почтамт - объект почтовой связи - обособленное структурное подразделение Общества, находящееся в подчинении УФПС - филиала Общества;

почтовая емкость - группа РПО, мешок, ящик, постпакет, газетная пачка, коробка, паллета-емкость, контейнер с отправлениями, почтовыми емкостями, ТМЦ, сгруппированными по направлениям и оформленными в соответствии с требованиями Порядка обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей;

почтовая карточка - почтовое отправление в виде письменного сообщения на специальном бланке, пересылаемое в открытом виде;

почтовое отправление/отправление - внутренние регистрируемые посылки и экспресс-отправления, письменная корреспонденция, а также комбинированные почтовые отправления;

почтовое отправление с наложенным платежом - внутреннее почтовое отправление с объявленной ценностью, при подаче которого отправитель поручает оператору почтовой связи взыскать установленную отправителем денежную сумму (наложенный платеж) с адресата и осуществить ее перевод отправителю или указанному им лицу;

почтовое отправление с обязательным платежом - внутреннее почтовое отправление категории "с объявленной ценностью и обязательным платежом", при подаче которого отправитель поручает оператору почтовой связи взыскать установленную отправителем денежную сумму (обязательный платеж) оплаты за товар, пересылаемый в почтовом отправлении, с адресата и осуществить ее перевод отправителю или указанному им лицу. Отправления с объявленной ценностью и обязательным платежом не могут быть приняты с наложенным платежом;

почтовое отправление с описью вложения - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с объявленной ценностью, принимаемое в открытом виде с поименным перечислением вложения на специальном бланке ф. 107 и указанием суммы оценки каждого вложения, определенной отправителем;

почтовое отправление с уведомлением о вручении - внутреннее регистрируемое почтовое отправление, при подаче которого отправитель поручает оператору почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление;

почтовый адрес - описание места нахождения пользователя услугами почтовой связи с обязательным указанием почтового индекса и/или обозначение с помощью символов адреса пользователя услугами почтовой связи в информационной системе организации федеральной почтовой связи;

почтовый перевод денежных средств - услуга организаций федеральной почтовой связи по приему, обработке, перевозке (передаче), доставке (вручению) денежных средств с использованием сетей почтовой и электрической связи;

ППО - пломба почтовая одноразовая, предназначенная для опечатывания внутренних и международных почтовых отправлений с целью повышения степени защиты от несанкционированного доступа к вложениям, пересылаемым в почтовых отправлениях, требования к изготовлению которой утверждены Обществом;

проверка комплектности - дополнительная услуга, целью которой является предоставление адресату возможности в момент вручения почтового отправления ознакомиться с вложением отправления, проверить соответствие фактического вложения данным, указанным в счете-накладной, который вложен в почтовое отправление отправителем, и, в случае отказа адресата от вручения, осуществление упрощенной процедуры оформления возврата регистрируемого почтового отправления;

пломба свинцовая (ПС) - универсальное средство для опломбирования почтовых отправлений и емкостей с применением пломбиратора, применение которой регламентировано Порядком применения сигнальных пластиковых устройств 1-го и 2-го типа, пломбировочных устройств и пломб свинцовых;

разряд почтового отправления - совокупность признаков, определяющих принадлежность почтового отправления к определенной группе пользователей: "Президентское", "Правительственное", "Служебное". "Судебное", "Административное", "Межоператорское". Требования к простым почтовым отправлениям, принимаемых в разряде "Воинское", регулируется требованиями, утвержденными приказом ФГУП "Почта России" от 27.02.2006 N 76;

регистрируемая письменная корреспонденция - внутренние регистрируемые письма, в том числе 1-го класса, почтовые карточки, секограммы, бандероли, в том числе 1-го класса, принимаемые от отправителя с выдачей квитанции, с присвоением отправлению штрихового почтового идентификатора и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения;

регистрируемое почтовое отправление (РПО) - почтовые отправления (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем)), принимаемые от отправителя с выдачей квитанции, с присвоением отправлению штрихового почтового идентификатора (штрихового идентификатора экспресс-отправления) и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения;

Решения МВК - решения Межведомственной комиссии по противодействию финансированию терроризма о замораживании (блокировании) денежных средств или иного имущества, принадлежащих организации или физическому лицу, в отношении которых имеются достаточные основания подозревать их причастность к террористической деятельности (в том числе к финансированию терроризма);

Решения суда - решения суда о приостановке операций с денежными средствами или иным имуществом организации или физическому лицу, в отношении которых имеются полученные в установленном в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" порядке сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму;

РТМ 0001 - РТМ 0001 "Структура штриховой идентификации внутренних регистрируемых отправлений". Действующая версия РТМ размещается на сетевом ресурсе Общества https://confluence.tools.russianpost.ru/pages/viewpage.action?pageId=29792436;

РТМ 0003 - РТМ 0003 "Структура и формат файлов данных партионной почты". Действующая версия РТМ размещается на сетевом ресурсе Общества https://confluence.tools.russianpost.ru/pages/viewpage.action?pageId=29792436;

РТМ 0018 - РТМ 0018 "Структура и формат файлов данных, а также порядок передачи в электронном виде данных списка партионной почты с почтовыми отправлениями "Пакет ДМ". Действующая версия РТМ размещается на сетевом ресурсе Общества https://confluence.tools.russianpost.ru/pages/viewpage.action?pageId=29792436;

РТМ 0050 - РТМ 0050 "Структура и формат файлов данных, а также порядок передачи в электронном виде данных о партионной почте. Посылочная почта (ф. 103-п)". Действующая версия РТМ размещается на сетевом ресурсе Общества https://confluence.tools.russianpost.ru/pages/viewpage.action?pageId=29792436;

РТМ 0097 - РТМ 0097 "Структура и модель данных объекта: "Группа отправлений". Действующая версия РТМ размещается на сетевом ресурсе Общества https://confluence.tools.russianpost.ru/pages/viewpage.action?pageId=29792436;

РФ - Российская Федерация;

РГЦП - региональный цех гибридной печати;

секограмма - почтовое отправление с вложением, предназначенным исключительно для слепых: письменные сообщения и издания, написанные секографическим способом; клише со знаками секографии; отправляемые организацией для слепых или адресуемые такой организации звуковые записи, специальная бумага, тифлотехнические средства;

селлер - продавец - владелец товара, осуществляющий его продажу на маркетплейсе (в том числе международном), и сдающий почтовые отправления в объекты почтовой связи по договору, заключенному Обществом с маркетплейсом. Селлер в рамках договора Общества с маркетплейсом может выступать: отправителем, получателем, плательщиком;

Сервис выдачи ШПИ - информационный сервис, предназначенный для выделения штрихового почтового идентификатора/штрихового идентификатора из доступного диапазона по запросу сервиса отправки (https://otpravka.pochta.ru) или ответственного работника структурного подразделения Общества;

Сервис приема - информационный ресурс priem.pochta.ru, имеющий доступ к прочим ИС Общества и позволяющий осуществлять партионный прием РПО в объекте почтовой связи (УКД, ОПС закрытого типа и пр.);

Сервис формирования емкостей - информационный ресурс, имеющий доступ к прочим ИС Общества и позволяющий осуществлять формирование почтовых емкостей с отправлениями, прием которых осуществляется в сервисе приема;

Сервис ЭУВ - ИС, осуществляющая сбор, хранение и передачу отправителю скан-копий бланка ф. 22/119, а также передачу их статусов о загрузке в СОРПО;

сервисная копия - предлагаемый вариант оказания услуги с дополнительным сервисом, входящим в ее тариф;

служебное удостоверение/удостоверение почтового работника - документ, удостоверяющий личность работника Общества:

СОРПО - система отслеживания регистрируемых почтовых отправлений;

Список партионной почты - список, сформированный в соответствии с требованиями АО "Почта России", содержащий сведения о партионных почтовых отправлениях, сервисных опциях и дополнительных услугах к отправлениям (ф. 103, ф. 103-п. ф. 103-дм, ф. 103-ОС, ф. 103-к, ф. 103-БК). Максимальное количество почтовых отправлений, включенных в Список партионной почты - 5 000 отправлений;

СПШ - специальный почтовый штемпель, является разновидностью календарного штемпеля и содержит дополнительный текст и/или рисунок. СПШ выпускаются с фиксированной и переводной календарной датой. Порядок применения СПШ регламентирован Инструкцией о порядке заказа, учета, применения и уничтожения именных вещей в АО "Почта России";

срок ожидания (срок консолидации) - временной период равный 5 (пяти) календарным дням, установленный для почтовых отправлений, входящих в состав ММО с признаком консолидации, с целью предоставления возможности консолидации группы ММО в адресном объекте почтовой связи. Срок ожидания исчисляется со следующего рабочего дня ОПС/УКД, следующим за днем поступления первого отправления из группы ММО с признаком консолидации. Срок ожидания прекращается по истечении 5 (пяти) календарных дней. При поступлении второго и последующих почтовых отправлений, входящих в состав ММО с признаком консолидации, в течение срока ожидания срок хранения таких отправлений, предусмотренный ПОУПС или договором с Клиентом, продлевается на не истекший срок ожидания;

субаккаунт - это раздел ЛК ЮЛ, создаваемый с целью возможности оформления почтовых отправлений в рамках одного договора несколькими представителями, в том числе селлерами. Порядок создания субаккаунта регламентирован руководством пользователя ЛК ЮЛ, размещенным в разделе "Помощь" ЛК ЮЛ;

сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - сумма длины отправления и длины сторон большего (если применимо) торца отправления, рис. 1:

00000002.jpg

Рис. 1

типовая (фирменная) упаковка - упаковка почтового отправления, изготовленная в соответствии с техническими требованиями, утвержденными АО "Почта России": гофрокартонный ящик, почтовый конверт, почтовый пакет, тубус и пр.;

удостоверение ф. 81 - удостоверение на право обмена, выдаваемое работникам Общества, на которых возложены обязанности по сопровождению и обмену почты на автомаршрутах;

УКД - участок курьерской доставки - обособленное подразделение Общества;

уполномоченный представитель - лицо, являющееся представителем другого лица в силу полномочия, основанного на указании закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, либо в силу выданной физическим или юридическим лицом доверенности, и наделенное правом на действия, связанные с оказанием услуг почтовой связи, в соответствии с Инструкцией по оказанию услуг АО "Почта России" по доверенности в объектах почтовой связи АО "Почта России";

УФПС - управление федеральной почтовой связи - филиал АО "Почта России";

участок (кладовая) хранения невостребованных/нерозданных отправлений - производственное подразделение, имеющее почтовый (технологический) индекс, определенное как место хранения нерозданных/невостребованных отправлений, неврученных почтовых отправлений, в том числе с отметкой "Возврату не подлежит", и уведомлений о вручении ф. 119;

установленный срок хранения - временной период хранения РПО в кладовой хранения или в зоне хранения объекта почтовой связи, установленный требованиями ПОУПС или условиями договора;

фактическая масса - масса отправления или емкости, зафиксированная при поступлении в объект почтовой связи и при взвешивании отправлений/емкостей, а также в случае выдачи (вручения) РПО на операционном окне ОПС/УКД:

флэт - формат почтового отправления с вложением, имеющим равномерную толщину, не превышающую 25 мм, массу - не более 1,1 кг, и превышающее размер 250 x 176 x 6 мм (Д x Ш x В) хотя бы по одному из указанных параметров, но не более 360 x 260 x 20 мм (Д x Ш x В);

франкировальная машина (ФМ) - машина, предназначенная для нанесения на письменную корреспонденцию государственных знаков почтовой оплаты, подтверждающих оплату услуг почтовой связи, даты приема данной корреспонденция и другой информации. Франкировальная машина применяется совместно с Системой защиты доходов при использовании франкировальных машин (СЗД ФМ) и представляет собой комплекс специализированного оборудования - аппаратных средств и программного обеспечения, предназначенный для проверки статуса машины, подключаемой к СЗД ФМ по каналам связи, контроля ввода аванса и состояния счетов отправителя, проверки подлинности оттиска клише машины, а также для управления специальными функциями машины и формирования необходимых отчетов;

франкирование - нанесение на письменную корреспонденцию оттиска клише ФМ, образец которого представлен в приложении N 24 к Порядку;

центр обслуживания юридических лиц (ЦОЮЛ) - специализированное отделение почтовой связи, оказывающее услуги по приему и вручению почтовых отправлений, и дополнительные услуги юридическим лицам;

чекбокс - графический элемент ("пустой" квадрат) на адресном ярлыке или сопроводительном бланке, предназначенный для выбора отправителем вида почтового отправления, дополнительных услуг, иных критериев (при необходимости), путем проставления отметки (например, "V" или "X");

ШИ - штриховой идентификатор экспресс-отправления - штриховой код, соответствующий техническому стандарту Всемирного почтового союза S10;

штриховой идентификатор накладной - (ШИ накладной) - уникальный номер, присвоенный накладной объектом почтовой связи места ее формирования в соответствии с РТМ 0008 "Структура штриховой идентификации почтовой емкости";

ШК - штрихкодовый идентификатор грузоотправлений;

ШПИ - штриховой почтовый идентификатор внутреннего почтового отправления, соответствующий действующему РТМ 0001;

эквайер - кредитная организация (резидент РФ) осуществляющая расчеты с АО "Почта России" по операциям (термин приведен в соответствии с Правилами работы с сервисом предоплаченных отправлений с использованием личного кабинета на официальном сайте АО "Почта России");

экспресс-отправления - отправление EMS РТ, отправление EMS, отправление "Бизнес курьер", отправление "Бизнес курьер экспресс", отправление "EMS оптимальное", отправление "EMS Тендер";

электронная доверенность (ЭД) - это юридически значимый электронный документ, которым доверитель (физическое лицо) поручает доверенному лицу (физическому лицу) от своего имени получать отправления в отделениях почтовой связи АО "Почта России";

электронный документ - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, и также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в ИС;

электронное извещение ф. 22 - извещение, направленное адресату в электронном виде в соответствии с требованиями Порядка предоставления сервиса электронного способа извещения пользователей услугами почтовой связи о поступлении почтовых отправлений.

электронный архив Общества - сервис хранения архивных электронных документов;

электронный носитель информации - сменное устройство хранения данных используемое:

- для передачи в электронном виде данных об операциях, проведенных в объекте почтовой связи над почтовыми отправлениями/емкостями, почтовыми переводами и т.д., при его пересылке (перевозке) между объектами почтовой связи Общества;

- для пересылки (как вложение) внутри письменной корреспонденции, при условии, что является неотъемлемой частью пересылаемого в почтовом отправлении письменного сообщения, печатного издания, рукописи, деловой бумаги, фотографии (в зависимости от соответствующего вида почтового отправления) и не является товаром.

электронное уведомление о вручении (ЭУВ) - дополнительная услуга по оформлению, обработке и предоставлению отправителю или его уполномоченному представителю в электронном виде скан-копии лицевой стороны оформленного бланка извещения ф. 22/119 с указанием, когда и кому вручено регистрируемое почтовое отправление;

электронное средство платежа - средство и/или способ, позволяющие клиенту оператора по переводу денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных (банковских) карт, а также иных технических устройств;

электронная почтовая система (ЭПС) - ИС Общества, представляющая возможность отправителям осуществлять отправку заказного письма электронным способом через интерфейсы, предоставляемые Обществом, а адресатам - получать отправления в электронном виде вместо бумажного с подтверждением фактов приема и доставки (вручения) таких отправлений. ЭПС проверяет актуальность согласия адресатов в части получения электронных заказных писем и по результатам проверки осуществляет передачу заказных писем адресатам в электронном виде или файлов для материализации в РГЦП/ИВЦ;

ячейка АПС - ячейка, оснащенная электронным запорным устройством, датчиками и другими устройствами, обеспечивающими сохранность и безопасность почтового отправления. Является составной частью АПС;

ячейка ААПС - ячейка, оснащенная электронным запорным устройством, датчиками и другими устройствами, обеспечивающими сохранность и безопасность почтового отправления в ААПС. Является составной частью ААПС.

Иные термины и сокращения в Порядке используются в значениях, указанных в Глоссарии АО "Почта России", утвержденном приказом Общества от 07.10.2021 N 348-п и в Глоссарии терминов, определений и сокращений Блока по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов, являющемся приложением к Регламенту процедуры "Управление глоссарием Блока по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов", утвержденному приказом Общества от 30.12.2020 N 618-и.