Трудовые действия
|
Информирование страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателей, или их представителей по вопросам урегулирования страховых случаев
|
Взаимодействие с экспертами по оценке ущерба
|
Проверка на вероятность мошенничества страхового события, имеющего признаки страхового случая
|
Анализ экспертных заключений
|
Подготовка заключения о признании или непризнании страховым случаем (убытком) события, имеющего признаки страхового случая
|
Выполнение расчета суммы страховой выплаты по страховому случаю
|
Подготовка документа (заключения, решения, акта) о величине суммы страховой выплаты на основании проведенных расчетов
|
Определение возможности предъявления требований о возмещении вреда, подготовка информации и документов для предъявления требований о возмещении вреда
|
Соблюдение сроков и порядка принятия решения об осуществлении страховой выплаты
|
Оформление документов для осуществления страховой выплаты
|
Внесение информации в базу данных страховой организации
|
Необходимые умения
|
Предоставлять необходимую информацию страхователям, застрахованным лицам, выгодоприобретателям по вопросам урегулирования страховых случаев
|
Вести деловую переписку и проводить переговоры
|
Выявлять признаки мошенничества по событиям, имеющим признаки страхового случая
|
Определять причины наступления события, имеющего признаки страхового случая
|
Определять наличие причинно-следственной связи между наступившим событием и каждым из выявленных повреждений, причиненного ущерба, вреда
|
Составлять заключения по заявленному событию, имеющего признаки страхового случая, о признании или непризнании его страховым случаем и о сумме страховой выплаты
|
Систематизировать и обрабатывать информацию, полученную при проведении осмотра
|
Оформлять документы, содержащие решения по страховому случаю, о сумме страховой выплаты и о предъявления требований о возмещении вреда
|
Пользоваться программным обеспечением: текстовыми, графическими, табличными и аналитическими приложениями
|
Вносить информацию в базу данных страховой организации
|
Необходимые знания
|
Основы гражданского законодательства Российской Федерации
|
Законодательство Российской Федерации в сферах защиты прав потребителей, персональных данных, противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем
|
Страховое законодательство Российской Федерации
|
Стандарты саморегулируемой организации в сфере финансового рынка
|
Теория и практика страхования
|
Основы урегулирования страхового случая
|
Порядок привлечения специализированных экспертов или экспертных организаций.
|
Формы документов, используемых для проведения осмотра, порядок их составления или заполнения
|
Документооборот
|
Требования охраны труда
|
Другие характеристики
|
-
|