|
Трудовые действия
|
Координация работы кассиров билетных на железнодорожном транспорте в зависимости от изменения пассажиропотока по дням недели и часам суток
|
|
Координация работы кассиров билетных на железнодорожном транспорте в зависимости от изменения пассажиропотока в праздничные и предпраздничные дни
|
|
Координация работы кассиров билетных на железнодорожном транспорте в период летних пассажирских перевозок и в зимний период
|
|
Принятие мер по внедрению новых технологий и оборудования билетных касс на железнодорожном транспорте
|
|
Принятие мер по внедрению нормативно-технической документации в работу кассиров билетных на железнодорожном транспорте
|
|
Контроль инкассации денежной выручки кассиров билетных на железнодорожном транспорте
|
|
Проведение технической учебы с кассирами билетными на железнодорожном транспорте по вопросам оформления и продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Контроль соблюдения кассирами билетными на железнодорожном транспорте инструкций по охране труда, санитарным нормам, правил пожарной безопасности
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать данные, связанные с организацией процесса продажи проездных перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Излагать материал в доступной форме и оказывать необходимую методическую помощь в освоении работы по оформлению и продаже проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Взаимодействовать с организациями, оказывающими услуги по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа для личных, семейных и домашних нужд, по вопросам оформления проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Принимать решения при возникновении нештатных ситуаций по вопросам оформления проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Принимать решения при возникновении нештатных ситуаций по вопросам продажи проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Принимать решения в случаях нарушений правил внутреннего трудового распорядка, трудовой и технологической дисциплины кассирами билетными на железнодорожном транспорте
|
|
Необходимые знания
|
Инструкция по продаже проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Виды и формы проездных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Правила оформления проездных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Виды и формы перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Правила оформления перевозочных документов на железнодорожном транспорте
|
|
Правила эксплуатации контрольно-кассовой техники при осуществлении денежных расчетов в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Порядок ведения кассовых операций, правила хранения и инкассации банкнот и монет Банка России на территории Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Порядок осуществления денежных расчетов в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Правила внутреннего трудового распорядка в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Положение об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха, условий труда отдельных категорий работников железнодорожного транспорта, непосредственно связанных с движением поездов, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Трудовое законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Технологический процесс работы железнодорожного вокзального комплекса в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Кодекс деловой этики
|
|
Этика общения при обслуживании пассажиров на железнодорожном транспорте
|
|
Инструкции по охране труда в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Нормативно-технические и руководящие документы, регламентирующие деятельность билетных касс на железнодорожном транспорте, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
|
|
Другие характеристики
|
-
|