Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

3.3.1. Трудовая функция

Наименование

Обслуживание пассажиров в фирменных поездах

Код

C/01.3

Уровень (подуровень) квалификации

3

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон фирменного поезда

Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона фирменного поезда

Размещение пассажиров в вагоне фирменного поезда в соответствии с их проездными документами

Выполнение работ в фирменных поездах при приемке и сдаче смены

Своевременное уведомление пассажиров фирменного поезда о прибытии в пункт назначения

Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне фирменного поезда

Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне фирменного поезда

Контроль нагрева букс вагона фирменного поезда

Проверка исправности ручного тормоза вагона фирменного поезда

Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения фирменного поезда

Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ

Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона фирменного поезда в пути следования

Обеспечение пассажиров фирменного поезда охлажденной питьевой водой

Оказание пассажирам фирменного поезда оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда

Содержание в чистоте столовой и чайной посуды вагона фирменного поезда

Уборка вагона фирменного поезда влажная

Уборка вагона фирменного поезда сухая

Уборка туалетов вагона фирменного поезда с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов

Отопление вагона фирменного поезда в зимнее время года

Очистка ото льда и снега подножек вагона фирменного поезда, переходных площадок, подвагонного оборудования

Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона фирменного поезда в пути следования

Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона фирменного поезда от золы и шлака

Заправка и уборка постельного белья в спальных вагонах фирменного поезда

Оказание первой помощи пассажирам

При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона фирменного поезда и их сдача на соответствующие склады

Навешивание на вагон фирменного поезда порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей)

Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности

Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке

Проверка сохранности пломб на потолочных люках

Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов

Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей

Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона фирменного поезда по инвентарной описи и накладным

Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона фирменного поезда по инвентарной описи и накладным

Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона фирменного поезда

Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей в пути следования фирменного поезда

Ограждение фирменного поезда в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда на участке железнодорожного пути

Необходимые умения

Применять действующие методики (стандарты) при обслуживании пассажиров фирменного поезда

Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в фирменном поезде

Оказывать первую помощи пассажирам

Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров фирменного поезда в нештатных и аварийных ситуациях

Необходимые знания

Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде

Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде

Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде

Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях

Технологический процесс подготовки обслуживаемого фирменного поезда в рейс в пунктах формирования и оборота

Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам

Правила оказания первой помощи

Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении

Порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов

Порядок ведения проездных документов, квитанций

Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации

Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования

Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде

Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах

Инструкция проводника пассажирского вагона

Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте

Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда

Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда

Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде

Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде

Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде

Требования, предъявляемые к рациональной организации труда

Другие характеристики

-