Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

3.3.2. Трудовая функция

Наименование

Обслуживание пассажиров в поездах международного сообщения

Код

C/02.3

Уровень (подуровень) квалификации

3

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон поезда международного сообщения

Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона поезда международного сообщения

Размещение пассажиров в вагоне поезда международного сообщения в соответствии с их проездными документами

Выполнение работ в вагонах поезда международного сообщения при приемке и сдаче смены

Своевременное уведомление пассажиров вагона поезда международного сообщения о прибытии в пункт назначения

Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне поезда международного сообщения

Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне поезда международного сообщения

Контроль нагрева букс вагона поезда международного сообщения

Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ

Навешивание на вагон поезда международного сообщения порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей)

Проверка исправности ручного тормоза вагона поезда международного сообщения

Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения вагона поезда международного сообщения

Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона поезда международного сообщения в пути следования

Обеспечение пассажиров поезда международного сообщения охлажденной питьевой водой

Оказание пассажирам поезда международного сообщения оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда

Содержание в чистоте столовой и чайной посуды в вагоне поезда международного сообщения

Уборка вагона поезда международного сообщения влажная

Уборка вагона поезда международного сообщения сухая

Уборка туалетов вагона поезда международного сообщения с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов

Отопление вагона поезда международного сообщения в зимнее время года

Очистка ото льда и снега подножек вагона поезда международного сообщения, переходных площадок, подвагонного оборудования

Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона поезда международного сообщения в пути следования

Заправка и уборка постельного белья в спальных вагонах поезда международного сообщения

Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности

Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных пассажиров вагона поезда международного сообщения в установленном порядке

Оказание первой помощи пассажирам

При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона поезда международного сообщения и их сдача на соответствующие склады

Проверка сохранности пломб на потолочных люках

Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов

Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей

Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона поезда международного сообщения по инвентарной описи и накладным

Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона поезда международного сообщения по инвентарной описи и накладным

Оказание помощи пассажирам поезда международного сообщения при заполнении таможенных деклараций, миграционных карт

Продажа пассажирам поезда международного сообщения плацкарт и оформление доплатных квитанций в соответствии с действующим тарифом международного сообщения

Информирование пассажиров поезда международного сообщения о правилах поведения и порядке прохождения контроля в пунктах пропуска

Взаимодействие с работниками иностранных железных дорог по маршруту следования в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поезде международного сообщения

Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда международного сообщения

Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда международного сообщения в пути следования поезда

Ограждение поезда международного сообщения в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда международного сообщения на участке железнодорожного пути

Необходимые умения

Применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поезде международного сообщения

Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в поезде международного сообщения

Оказывать первую помощь пассажирам

Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров поезда международного сообщения в нештатных и аварийных ситуациях

Необходимые знания

Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения

Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения

Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок

Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях

Технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда международного сообщения в рейс в пунктах формирования и оборота

Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом

Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам

Правила оказания первой помощи

Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении

Порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов

Порядок ведения проездных документов, квитанций, доплат

Транспортная география стран по маршруту следования поезда международного сообщения

Международные соглашения, регламентирующие пассажирские перевозки железнодорожным транспортом между Российской Федерацией и иностранными государствами

Правила ведения дорожной документации

Тарифы международного сообщения

Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда

Правила проезда пассажиров в поездах международного сообщения

Инструкция проводника пассажирского вагона международного сообщения

Положение о фирменном поезде и фирменной группе вагонов в международном пассажирском сообщении

Положение о пассажирском поезде международного сообщения

Соглашение о международном пассажирском сообщении

Санитарные правила пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте в международном сообщении

Инструкции по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов международного сообщения, действующие на дорогах следования поезда

Железнодорожные правила и инструкции по движению поездов, действующие на дорогах следования поезда, а также поездные и маневровые сигналы, применяемые на железных дорогах государств, по территории которых следует поезд или вагон

Основные таможенные, пограничные и валютные положения законодательства, действующего в государствах, через которые следует поезд или вагон

Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте

Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации

Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования

Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения

Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда

Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда

Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения

Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения

Требования, предъявляемые к рациональной организации труда

Другие характеристики

-