Кассовый чек при возврате денежных средств за товар

Подборка наиболее важных документов по запросу Кассовый чек при возврате денежных средств за товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Расторжение договора розничной купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2024)
...после чего сторонами была совершена купля-продажа телефонного аппарата с обслуживающими его принадлежностями... что подтверждается контрольно-кассовым чеком.
Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 13.01.2023 N 88-633/2023
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец приобрел у ответчика продукты, в том числе йогурт, после употребления которого было выявлено, что приобретенный товар просрочен.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя - отказано.
Доводы кассационной жалобы о том, что факт покупки йогурта "Epica" подтвержден кассовым чеком, не являются основанием для отмены обжалуемых судебных постановлений, поскольку в кассовом чеке не указывается срок годности приобретаемого товара, фотографии упаковки не свидетельствуют о том, что 26 февраля 2022 г. указанный товар был приобретен истцом в магазине ответчика, иных доказательств истцом не представлено (обращение к ответчику при покупке товара, например, запись в книге жалоб и предложений, фотография товара на месте приобретения, фотография товара не распакованного). Для соотнесения записи срока годности и купленного товара истец имел возможность сдать товар и получить возврат денежных средств.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Вопрос: Как произвести возврат денежных средств, если покупатель возвращает товар не в день покупки без чека?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)
При осуществлении возврата денежных средств за товар в отсутствие кассового чека за его продажу, по нашему мнению, целесообразно осуществить возврат денежных средств на банковскую карту покупателя с выдачей (направлением) кассового чека с признаком расчета - "возврат прихода".

Нормативные акты

Постановление Правительства РФ от 21.02.2019 N 174
(ред. от 19.05.2023)
"Об установлении дополнительного обязательного реквизита кассового чека и бланка строгой отчетности"
расчет не связан с передачей товара покупателю (пользователю), в том числе при приеме (получении) денежных средств в виде предварительной оплаты, авансов, погашения займов, а также если расчет осуществлен ломбардом (за исключением расчетов, связанных с реализацией невостребованных вещей);