3. Порядок взаимодействия подразделений ОАО "РЖД" при учете и расследовании инцидентов по причине отказов железнодорожной техники по ответственности юридических и физических лиц

3.1. Порядок взаимодействия при принятии к учету, перенаправлении оповещений, расследовании, отнесении ответственности и оформлении результатов расследования отказа определяется Положением об учете, расследовании и анализе отказов в работе технических средств на инфраструктуре ОАО "РЖД" с использованием автоматизированной системы КАС АНТ, утвержденным распоряжением ОАО "РЖД" от 6 сентября 2021 г. N 1915/р. Указанный порядок распространяется как на подразделения ОАО "РЖД", так и на контрагентов, имеющих право на расследование оповещений об отказах в КАС АНТ на основании заключенных договоров.

3.2. Руководитель расследования (получатель) в срок, не превышающий одного рабочего дня с даты обнаружения отказа (дефекта), в установленном ОАО "РЖД" порядке организует рекламационную работу в соответствии с СТО РЖД 05.007-2019 "Рекламационно-претензионная работа в ОАО "РЖД". Общий порядок проведения" (утвержден распоряжением ОАО "РЖД" от 29 ноября 2019 г. N 2685/р), если иное не предусмотрено договором, в следующих случаях:

а) при верификации в процессе получения товара;

б) в период действия гарантийных обязательств на товар (выполненную работу или оказанную услугу);

в) при причинении ОАО "РЖД" ущерба третьим лицом (субподрядчиком), привлеченным контрагентом для исполнения своих обязательств по договору с ОАО "РЖД".

Ответственный работник подразделения-балансодержателя, назначенный приказом руководителя расследования (получателя), направляет уведомление сформированное по форме в соответствии с приложением Д (и/или Е) СТО РЖД 05.007-2019 "Рекламационно-претензионная работа в ОАО "РЖД". Общий порядок проведения" (утвержден распоряжением ОАО "РЖД" от 29 ноября 2019 г. N 2685/р), контрагенту и в региональное подразделение функционального филиала ОАО "РЖД", координирующее деятельность подразделения-балансодержателя, понесшего убытки в результате инцидента, вызвавшего нарушение графика движения поездов (далее - ответственное региональное подразделение).

3.3. Ответственный работник подразделения-балансодержателя, назначенный приказом руководителя расследования (получателя), не позднее установленного Положением об учете, расследовании и анализе отказов в работе технических средств на инфраструктуре ОАО "РЖД" с использованием автоматизированной системы КАС АНТ (утверждено распоряжением ОАО "РЖД" от 6 сентября 2021 г. N 1915/р) 96-ти часового срока с момента формирования в КАС АНТ оповещения об отказе (дефекте) в установленном ОАО "РЖД" порядке (посредством ЕАСД) направляет в службу корпоративной информатизации железной дороги, в границах которой произошел инцидент, запрос на предоставление Справки о задержанных поездах по причине инцидента, вызывающего нарушения графика движения поездов, сформированной по форме приложения Б распоряжения ОАО "РЖД" от 6 августа 2015 г. N 1998р, с включением оперативных данных по следующим поездам при наличии задержки продолжительностью:

от 6 мин и более - пассажирского поезда дальнего следования и/или пригородного сообщения и/или почтово-багажного;

от 15 мин и более - грузового и прочих поездов.

3.4. Служба корпоративной информатизации железной дороги, в границах которой произошел инцидент, в срок, не превышающий 72 часов с момента получения от руководителя расследования (получателя) запроса, на основании анализа данных графика исполненного движения поездов в установленном ОАО "РЖД" порядке автоматизировано формирует в КАС АНТ Справку о задержанных поездах по причине инцидента, вызывающего нарушения графика движения поездов, по форме приложения Б распоряжения ОАО "РЖД" от 6 августа 2015 г. N 1998р с включением оперативных (на дату формирования) данных по указанным в подпункте 3.3 задержанным поездам и установленным в ОАО "РЖД" порядке посредством ЭП в ЕАСД подписывает и направляет указанную справку руководителю расследования (получателю).

3.5. Ответственный работник подразделения-балансодержателя, назначенный приказом руководителя расследования (получателя), копию подписанной Справки о задержанных поездах по причине инцидента, вызывающего нарушения графика движения поездов, вкладывает в карточку данного отказа в КАС АНТ и направляет ответственному экономисту, назначенному соответствующим приказом о назначении ответственных лиц за ведение рекламационной и претензионной работы, для расчета ущерба.

Примечание: Данные по поездам в "Справке о задержанных поездах по причине инцидента, вызывающего нарушения графика движения поездов" и в итоговых материалах расследования по отказу могут отличаться.

3.6. Ответственный работник подразделения-балансодержателя, назначенный приказом руководителя расследования (получателя), не позднее 96-ти часов с момента формирования в КАС АНТ оповещения об отказе (дефекте):

формирует Акт о последствиях (по форме приложения 2 к настоящему Положению), содержащий информацию о видах и объеме работ (в том числе трудовых, материальных и прочих ресурсов), необходимых для возмещения материального ущерба, понесенного ОАО "РЖД", в результате инцидента, вызвавшего нарушение графика движения поездов;

копию акта, подписанного личной подписью руководителя расследования (получателя), в установленном ОАО "РЖД" порядке (посредством ЕАСД) направляет ответственному экономисту, назначенному соответствующим приказом о назначении ответственных лиц за ведение рекламационной и претензионной работы, для расчета ущерба.