5. Организация передачи между субъектами Российской Федерации информации о вызовах, поступивших по единому номеру "112", при наличии службы-112 в субъекте-1 и субъекте-2 при отсутствии хотя бы в одном из них развернутой системы-112

5.1. При наличии службы-112 в обоих субъектах в распоряжении персонала службы-112 каждого субъекта должны быть прямые номера телефонов службы-112 соседнего субъекта.

5.2. При поступлении вызова по единому номеру "112" в службу-112 субъекта-1 с территории муниципальных образований субъекта-2, граничащих с территорией субъекта-1, персонал службы-112 субъекта-1 принимает вызов в порядке, определяемом должностными инструкциями и другой нормативной документацией. По окончании разговора, сотрудник службы-112 субъекта-1, принявший вызов осуществляет передачу информации в службу-112 субъекта-2 по сети связи общего пользования посредством телефонного вызова по прямому номеру из имеющегося списка. Служба-112 субъекта-2 передает информацию в соответствующую ДДС ЭОС субъекта-2 в соответствии с внутренними регламентами.

5.3. При поступлении справочного вызова персонал службы-112 субъекта-1 осуществляет консультацию абонента при наличии в его распоряжении нужной информации.

5.4. При наличии в распоряжении персонала службы-112 субъекта-1 оборудования и специального программного обеспечения, позволяющего осуществить автоматизированную передачу голосового вызова по произвольному телефонному номеру, персонал службы-112 субъекта-1 осуществляет передачу голосового вызова, поступившего с территории субъекта-2, в службу-112 субъекта-2 с их использованием. В этом случае прямые номера службы-112 субъекта-2 могут быть заранее внесены в базу данных специального программного обеспечения для их оперативного набора. Служба-112 субъекта-2 передает информацию в соответствующую ДДС ЭОС субъекта-2 в соответствии с внутренними регламентами.

5.5. При наличии в распоряжении персонала службы-112 обоих субъектов оборудования и специального программного обеспечения, позволяющего осуществлять автоматизированный обмен информацией на уровне автоматизированных систем, порядок информационного обмена определяется соответствующими Соглашением и Регламентами информационного обмена между двумя субъектами.