Покупка автомобиля в салоне: интересная судебная практика за 2022 - 2024 годы

Пробег – существенное условие при покупке подержанного автомобиля

Покупатель после сделки обнаружил в автомобиле ряд недостатков. Среди прочего пробег по одометру и акту передачи был меньше реального более чем в 2 раза.

Автосалон утверждал, что данных о корректировке пробега у него не было. Информация о недостатках содержалась в диагностической карте.

4-й КСОЮ поддержал потребителя: салон не предоставил ему достоверные данные об автомобиле. Информация о пробеге является существенным условием договора.

Суды также принимали сторону потребителей, когда условия о пробеге были сформулированы нестандартно:

• "пробег на одометре может не соответствовать фактическому" – 4-й КСОЮ;
• "пробег составляет более 1000 км" – 8-й КСОЮ.

2-й КСОЮ поддержал покупателя при отсутствии данных о пробеге в договоре и акте передачи.

Продавец вправе изменить цену автомобиля, указанную в предварительном договоре

Гражданин подписал предварительный договор купли-продажи автомобиля и внес 7% от его стоимости. После поступления товара в салон потребителю предложили заключить договор по более высокой цене.

1-й КСОЮ поддержал продавца. В предварительном договоре указано, что цена является ориентировочной. Продавец может пересмотреть ее в случае изменения рекомендованной розничной цены. В таком случае нет речи об одностороннем изменении цены договора купли-продажи.

Суд отметил, что предварительный договор не является договором купли-продажи с условием предварительной оплаты. Салон вернул покупателю ранее внесенные деньги.

К сходным выводам приходили 2-й КСОЮ и Мосгорсуд.

С потребителя могут взыскать скидку за покупку допуслуг, если он от них отказался

Потребитель получил скидку на автомобиль при условии, что приобретет страховку. Позже он от этой услуги отказался.

6-й КСОЮ взыскал скидку, нарушений прав потребителя не усмотрел:

• покупатель без возражений подписал допсоглашение об уменьшении цены при определенных условиях;
• допуслуги не были обязательным условием продажи. Можно было купить автомобиль за полную стоимость или получить скидку за приобретение услуг;
• продавец не завышал изначальную цену.

Во взыскании скидки могут отказать, если установят злоупотребление правом. 4-й КСОЮ, в частности, учел такие факты:

• соглашение о скидке заключено после договоров о допуслугах. У потребителя не было выбора между ценой со скидкой и без нее;
• плата за допуслуги в значительной части состояла из агентского вознаграждения продавца. О размере вознаграждения потребителя не информировали.

Покупатель может вернуть автомобиль, если устранимый недостаток возникает повторно во время гарантии

Потребитель неоднократно обращался в автосалон за устранением недостатка по гарантии и в итоге потребовал расторгнуть договор. Продавец отказал.

5-й КСОЮ указал: неоднократное проявление недостатка – самостоятельное основание для замены или возврата товара. При этом не имеют значения соразмерность материальных или временных затрат на устранение поломки, возможность эксплуатации транспорта в связи с недостатком.

4-й КСОЮ пришел к аналогичным выводам.