Закон о защите прав потребителей аренда
Подборка наиболее важных документов по запросу Закон о защите прав потребителей аренда (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 29 "Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Одновременно суд указал, что ООО "Национальная Арендная Система" как продавец доли в нежилом помещении (паркинге) не лишено возможности самостоятельного предъявления соответствующих требований к застройщику. Применительно к данному спору, возложение обязанности по устранению дефектов на ООО "Национальная Арендная Система" соответствует положениями пункта 6 статьи 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" и не может ограничивать права истицы как потребителя."
Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 04.04.2024 N 88-2839/2024
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: 1) О возмещении ущерба; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании штрафа.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по уборке снега с кровли произошел прорыв воды, в результате чего повреждено принадлежащее ему на праве собственности нежилое помещение.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.Доводы кассационной жалобы о необоснованном применении к спорным правоотношениям положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о незаконности судебных постановлений не свидетельствуют, поскольку судами установлено, что нежилое помещение приобретено истцом и используется в личных целях, ввиду чего по смыслу преамбулы к названному закону истец пользуется полным объемом прав потребителя в правоотношениях с ТСЖ, закрепленных в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Представленная в материалы дела копия договора аренды помещения от ДД.ММ.ГГГГ об осуществлении предпринимательской деятельности истцом не свидетельствует.
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: 1) О возмещении ущерба; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании штрафа.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по уборке снега с кровли произошел прорыв воды, в результате чего повреждено принадлежащее ему на праве собственности нежилое помещение.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.Доводы кассационной жалобы о необоснованном применении к спорным правоотношениям положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о незаконности судебных постановлений не свидетельствуют, поскольку судами установлено, что нежилое помещение приобретено истцом и используется в личных целях, ввиду чего по смыслу преамбулы к названному закону истец пользуется полным объемом прав потребителя в правоотношениях с ТСЖ, закрепленных в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Представленная в материалы дела копия договора аренды помещения от ДД.ММ.ГГГГ об осуществлении предпринимательской деятельности истцом не свидетельствует.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Договор каршеринга: разграничение видов в зависимости от круга участников
(Вавилин В.Е.)
("Цивилист", 2024, N 2)Вместе с тем взаимодействие арендатора с владельцем агрегатора, опосредующим заключение и исполнение договора краткосрочной аренды, должно подчиняться нормам Закона "О защите прав потребителей" в части обеспечения потребителя полной и достоверной информацией в отношении объекта аренды.
(Вавилин В.Е.)
("Цивилист", 2024, N 2)Вместе с тем взаимодействие арендатора с владельцем агрегатора, опосредующим заключение и исполнение договора краткосрочной аренды, должно подчиняться нормам Закона "О защите прав потребителей" в части обеспечения потребителя полной и достоверной информацией в отношении объекта аренды.
Статья: Правовое регулирование каршеринга: научно-практический комментарий
(Кораев К.Б.)
("Юрист", 2023, N 8)Вывод о распространении норм Закона о защите прав потребителей не только на отношения по аренде транспортного средства без экипажа, но и на отношения по использованию онлайн-сервиса имеет важное правоприменительное значение, которое сводится к тому, что потребитель услуг каршеринга пользуется одинаковыми правовыми гарантиями защиты его прав как по отношению к арендодателю, так и по отношению к правообладателю. Анализ судебной практики показывает, что это не учитывается судами. Так, согласно решению Приморского районного суда по делу N 2-5259/2020, "суд приходит к выводу о том, что на основании нарушения истцом (потребителем. - Курсив автора) условий использования и договора аренды транспортного средства ответчик (правообладатель онлайн-сервиса. - Курсив автора) имел право отказать истцу в доступе к сервису или полностью заблокировать его учетную запись по своему усмотрению". Суды апелляционной, кассационной инстанций, включая судью Судебной коллегии Верховного Суда по гражданским делам, согласились с этим выводом.
(Кораев К.Б.)
("Юрист", 2023, N 8)Вывод о распространении норм Закона о защите прав потребителей не только на отношения по аренде транспортного средства без экипажа, но и на отношения по использованию онлайн-сервиса имеет важное правоприменительное значение, которое сводится к тому, что потребитель услуг каршеринга пользуется одинаковыми правовыми гарантиями защиты его прав как по отношению к арендодателю, так и по отношению к правообладателю. Анализ судебной практики показывает, что это не учитывается судами. Так, согласно решению Приморского районного суда по делу N 2-5259/2020, "суд приходит к выводу о том, что на основании нарушения истцом (потребителем. - Курсив автора) условий использования и договора аренды транспортного средства ответчик (правообладатель онлайн-сервиса. - Курсив автора) имел право отказать истцу в доступе к сервису или полностью заблокировать его учетную запись по своему усмотрению". Суды апелляционной, кассационной инстанций, включая судью Судебной коллегии Верховного Суда по гражданским делам, согласились с этим выводом.
Нормативные акты
"Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017)Отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение о частичном удовлетворении исковых требований, суд апелляционной инстанции исходил из того, что ущерб застрахованному имуществу был причинен в результате воздействия воды, вызванного повышением грунтовых вод, что является страховым случаем согласно договору страхования. Суд также указал, что поскольку А.К. не зарегистрирована в установленном порядке в качестве индивидуального предпринимателя и взаимосвязанных действий, направленных на получение прибыли, не осуществляла, то ее деятельность по сдаче в аренду застрахованного нежилого строения предпринимательской деятельностью не является и к спорным правоотношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей, в связи с чем взыскал неустойку и штраф.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017)Отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение о частичном удовлетворении исковых требований, суд апелляционной инстанции исходил из того, что ущерб застрахованному имуществу был причинен в результате воздействия воды, вызванного повышением грунтовых вод, что является страховым случаем согласно договору страхования. Суд также указал, что поскольку А.К. не зарегистрирована в установленном порядке в качестве индивидуального предпринимателя и взаимосвязанных действий, направленных на получение прибыли, не осуществляла, то ее деятельность по сдаче в аренду застрахованного нежилого строения предпринимательской деятельностью не является и к спорным правоотношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей, в связи с чем взыскал неустойку и штраф.
"Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)Отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение о частичном удовлетворении исковых требований, суд апелляционной инстанции исходил из того, что ущерб застрахованному имуществу был причинен в результате воздействия воды, вызванного повышением грунтовых вод, что является страховым случаем согласно договору страхования. Суд также указал, что поскольку А. не зарегистрирована в установленном порядке в качестве индивидуального предпринимателя и взаимосвязанных действий, направленных на получение прибыли, не осуществляла, то ее деятельность по сдаче в аренду застрахованного нежилого строения предпринимательской деятельностью не является и к спорным правоотношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)Отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение о частичном удовлетворении исковых требований, суд апелляционной инстанции исходил из того, что ущерб застрахованному имуществу был причинен в результате воздействия воды, вызванного повышением грунтовых вод, что является страховым случаем согласно договору страхования. Суд также указал, что поскольку А. не зарегистрирована в установленном порядке в качестве индивидуального предпринимателя и взаимосвязанных действий, направленных на получение прибыли, не осуществляла, то ее деятельность по сдаче в аренду застрахованного нежилого строения предпринимательской деятельностью не является и к спорным правоотношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей.
Статья: Диптих. Часть 1. Толкование права: способ предотвращения или причина коллизий?
(Милинчук Д.С.)
("Ex jure", 2025, N 1)Информационные технологии позволяют делать бронь гостиничных номеров не выходя из дома и не обращаясь к посредникам. На сегодняшний день существует ряд популярных информационных систем бронирования отелей в сети Интернет, которые выполняют функции посредника между арендодателем и арендатором. Однако вследствие технического несовершенства или сбоя в работе информационной системы бронирование одного и того же номера может быть осуществлено дважды разными субъектами. При этом и действия арендодателя, и действия нескольких арендаторов, забронировавших один и тот же номер, будут добросовестными. В подобной ситуации, с одной стороны, у арендаторов возникают права на защиту своих интересов в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"; с другой стороны, арендодатель может защищать свои права, ссылаясь на невозможность исполнения обязательств по причине возникших форс-мажорных обстоятельств. Таким образом, "ошибка" информационной системы создает ситуацию, в которой одни и те же обстоятельства будут квалифицироваться по-разному.
(Милинчук Д.С.)
("Ex jure", 2025, N 1)Информационные технологии позволяют делать бронь гостиничных номеров не выходя из дома и не обращаясь к посредникам. На сегодняшний день существует ряд популярных информационных систем бронирования отелей в сети Интернет, которые выполняют функции посредника между арендодателем и арендатором. Однако вследствие технического несовершенства или сбоя в работе информационной системы бронирование одного и того же номера может быть осуществлено дважды разными субъектами. При этом и действия арендодателя, и действия нескольких арендаторов, забронировавших один и тот же номер, будут добросовестными. В подобной ситуации, с одной стороны, у арендаторов возникают права на защиту своих интересов в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"; с другой стороны, арендодатель может защищать свои права, ссылаясь на невозможность исполнения обязательств по причине возникших форс-мажорных обстоятельств. Таким образом, "ошибка" информационной системы создает ситуацию, в которой одни и те же обстоятельства будут квалифицироваться по-разному.
Статья: Спор о взыскании задолженности по кредитному договору (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Закон о защите прав потребителей не предусматривает права банка или иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. Исключение составляют случаи, когда такая возможность установлена законом или установлена договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Закон о защите прав потребителей не предусматривает права банка или иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. Исключение составляют случаи, когда такая возможность установлена законом или установлена договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
"Движимое имущество: что, где и как арендовать"
(выпуск 6)
(Тарасенкова А.Н.)
("Редакция "Российской газеты", 2021)Обязательно следите за тем, чтобы в договоре не было условий о каком-то конкретном суде, в котором будут рассматриваться споры. Такие условия вообще недопустимы, поскольку мы соглашаемся с тем, что на прокатные отношения распространяется Закон о защите прав потребителей. Можно напомнить арендодателю о том, что вы как потребитель вправе выбирать, в какой суд обращаться - по своему месту регистрации (пребывания), по месту нахождения арендодателя, по месту заключения договора (ст. 17 Закона о защите прав потребителей, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
(выпуск 6)
(Тарасенкова А.Н.)
("Редакция "Российской газеты", 2021)Обязательно следите за тем, чтобы в договоре не было условий о каком-то конкретном суде, в котором будут рассматриваться споры. Такие условия вообще недопустимы, поскольку мы соглашаемся с тем, что на прокатные отношения распространяется Закон о защите прав потребителей. Можно напомнить арендодателю о том, что вы как потребитель вправе выбирать, в какой суд обращаться - по своему месту регистрации (пребывания), по месту нахождения арендодателя, по месту заключения договора (ст. 17 Закона о защите прав потребителей, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
Статья: Запрет истребования заведомо недолжно исполненного: толкование и применение подп. 4 ст. 1109 ГК РФ
(Хандкаров Ю.С.)
("Вестник гражданского права", 2023, N 1)Действительно, знание потерпевшего об отсутствии обязательства предполагается при наличии между сторонами конкретных обязательств по договору. В частности, если без согласия кредитора вместо предусмотренных договором работ (услуг) были выполнены (оказаны) иные, не представляющие для него ценности, значит, должник исполнил заведомо несуществующее обязательство, и неосновательного обогащения на стороне кредитора не возникает (§ 814 ГГУ, подп. 4 ст. 1109 ГК) <110>. Причем отсутствие ценности таких работ (услуг) для кредитора предполагается, доказательство обратного следует возложить на должника. Актуальность подобного толкования подтверждается наличием в законодательстве норм, конкретизирующих содержание подп. 4 ст. 1109 ГК для случаев, когда обогащение связано с договорными отношениями между потерпевшим и обогатившимся, но выходит за их пределы и в силу этого является навязанным. Так, в отсутствие согласия арендодателя (п. 3 ст. 623 ГК) или заказчика (п. 4 ст. 743 ГК, абз. 4 п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей <111>) стоимость неотделимых улучшений или дополнительных работ (услуг) не подлежит возмещению. Указанное регулирование является полностью верным, ведь в противном случае стороны могли бы легко отступать от содержания договора, исполнять непредусмотренные им обязательства, а потом требовать их оплату в рамках кондикционного иска.
(Хандкаров Ю.С.)
("Вестник гражданского права", 2023, N 1)Действительно, знание потерпевшего об отсутствии обязательства предполагается при наличии между сторонами конкретных обязательств по договору. В частности, если без согласия кредитора вместо предусмотренных договором работ (услуг) были выполнены (оказаны) иные, не представляющие для него ценности, значит, должник исполнил заведомо несуществующее обязательство, и неосновательного обогащения на стороне кредитора не возникает (§ 814 ГГУ, подп. 4 ст. 1109 ГК) <110>. Причем отсутствие ценности таких работ (услуг) для кредитора предполагается, доказательство обратного следует возложить на должника. Актуальность подобного толкования подтверждается наличием в законодательстве норм, конкретизирующих содержание подп. 4 ст. 1109 ГК для случаев, когда обогащение связано с договорными отношениями между потерпевшим и обогатившимся, но выходит за их пределы и в силу этого является навязанным. Так, в отсутствие согласия арендодателя (п. 3 ст. 623 ГК) или заказчика (п. 4 ст. 743 ГК, абз. 4 п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей <111>) стоимость неотделимых улучшений или дополнительных работ (услуг) не подлежит возмещению. Указанное регулирование является полностью верным, ведь в противном случае стороны могли бы легко отступать от содержания договора, исполнять непредусмотренные им обязательства, а потом требовать их оплату в рамках кондикционного иска.
"Комментарий к Федеральному закону от 2 декабря 1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности"
(постатейный)
(Алексеева Д.Г., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Рождественская Т.Э., Демьянец М.В., Пушкин А.В., Решетина Е.Н., Рябова Е.В., Холкина М.Г., Чернусь Н.Ю., Шпинев Ю.С., Котухов С.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)К правоотношениям сторон по хранению ценностей в индивидуальном банковском сейфе применимы, помимо специальных положений ст. 922 ГК, также и общие нормы о возмездном оказании услуг - ст. 782 ГК и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Условия договоров о безусловном невозвращении арендной платы за неиспользованный срок аренды сейфа этим нормам противоречат (см., например, Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2013 по делу N 11-1201);
(постатейный)
(Алексеева Д.Г., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Рождественская Т.Э., Демьянец М.В., Пушкин А.В., Решетина Е.Н., Рябова Е.В., Холкина М.Г., Чернусь Н.Ю., Шпинев Ю.С., Котухов С.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)К правоотношениям сторон по хранению ценностей в индивидуальном банковском сейфе применимы, помимо специальных положений ст. 922 ГК, также и общие нормы о возмездном оказании услуг - ст. 782 ГК и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Условия договоров о безусловном невозвращении арендной платы за неиспользованный срок аренды сейфа этим нормам противоречат (см., например, Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2013 по делу N 11-1201);
"Правовое регулирование новых видов предпринимательской деятельности: практическое пособие"
(Абрамов В.Ю., Абрамов Ю.В.)
("Юстицинформ", 2023)Во-вторых, деятельность коворкинг-центра базируется на договорной конструкции, характеризующейся публичным характером в отношениях с гражданами, обращающимися за такой услугой, и, соответственно, к таким отношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей.
(Абрамов В.Ю., Абрамов Ю.В.)
("Юстицинформ", 2023)Во-вторых, деятельность коворкинг-центра базируется на договорной конструкции, характеризующейся публичным характером в отношениях с гражданами, обращающимися за такой услугой, и, соответственно, к таким отношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей.
Статья: Спор о взыскании ущерба с управляющей компании (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Статья: Специфика правового регулирования туризма в период пандемии
(Никиташина Н.А., Урмацких В.А.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)Как мы видим, одна часть новелл связана с государственной поддержкой предпринимательской, в том числе туристской, деятельности, вторая часть - с защитой прав потребителя, в том числе потребителя туристских услуг. Сам Федеральный закон N 132-ФЗ также претерпел ряд изменений (ст. 4.1 и 11.8) во исполнение ранее указанных Федеральных законов N 98-ФЗ и N 166-ФЗ. Корректировке подвергся и Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" <25>, в него трижды вносились изменения Федеральными законами от 24 апреля 2020 г. N 144-ФЗ "О внесении изменения в статью 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" <26>, от 31 июля 2020 г. N 290-ФЗ (расширил возможности оплаты товаров, работ и услуг посредством безналичных расчетов) <27>, от 8 декабря 2020 г. N 429-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" <28>. Гражданский кодекс Российской Федерации <29> в меньшей степени затронули коронавирусные поправки (например, арендные каникулы для малого и среднего бизнеса), поскольку последние принимались специальными законами (перечислены выше).
(Никиташина Н.А., Урмацких В.А.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)Как мы видим, одна часть новелл связана с государственной поддержкой предпринимательской, в том числе туристской, деятельности, вторая часть - с защитой прав потребителя, в том числе потребителя туристских услуг. Сам Федеральный закон N 132-ФЗ также претерпел ряд изменений (ст. 4.1 и 11.8) во исполнение ранее указанных Федеральных законов N 98-ФЗ и N 166-ФЗ. Корректировке подвергся и Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" <25>, в него трижды вносились изменения Федеральными законами от 24 апреля 2020 г. N 144-ФЗ "О внесении изменения в статью 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" <26>, от 31 июля 2020 г. N 290-ФЗ (расширил возможности оплаты товаров, работ и услуг посредством безналичных расчетов) <27>, от 8 декабря 2020 г. N 429-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" <28>. Гражданский кодекс Российской Федерации <29> в меньшей степени затронули коронавирусные поправки (например, арендные каникулы для малого и среднего бизнеса), поскольку последние принимались специальными законами (перечислены выше).
Статья: Международный опыт урегулирования споров и средства правовой защиты прав потребителей
(Черноусова К.С.)
("Хозяйство и право", 2022, N 6)Эти законы о защите прав потребителей Гражданского кодекса Германии регулируют широкий круг вопросов. Примеры включают: неоказанные услуги (§ 241a BGB); принципы договоров потребления (§ 312 - 312k BGB); право на отзыв (§ 355 - 361 BGB); правила покупки потребительских товаров (§ 474 - 479 BGB); право аренды на время отпуска (§ 481 - 487 BGB); положения о договорах потребительского кредита (§ 491 - 505 Гражданского кодекса); закон об аренде жилья (§ 549 - 577a BGB) и другие. Производители должны соответствовать определенным минимальным стандартам, чтобы иметь возможность продавать свои товары внутри страны. Таким образом, гарантия и рекламации также имеют значение для защиты прав потребителей.
(Черноусова К.С.)
("Хозяйство и право", 2022, N 6)Эти законы о защите прав потребителей Гражданского кодекса Германии регулируют широкий круг вопросов. Примеры включают: неоказанные услуги (§ 241a BGB); принципы договоров потребления (§ 312 - 312k BGB); право на отзыв (§ 355 - 361 BGB); правила покупки потребительских товаров (§ 474 - 479 BGB); право аренды на время отпуска (§ 481 - 487 BGB); положения о договорах потребительского кредита (§ 491 - 505 Гражданского кодекса); закон об аренде жилья (§ 549 - 577a BGB) и другие. Производители должны соответствовать определенным минимальным стандартам, чтобы иметь возможность продавать свои товары внутри страны. Таким образом, гарантия и рекламации также имеют значение для защиты прав потребителей.