Вынужденный отказ от перелета
Подборка наиболее важных документов по запросу Вынужденный отказ от перелета (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Пассажир хочет отказаться от авиаперевозки до ее начала и взыскать с Перевозчика провозную плату
(КонсультантПлюс, 2024)Пассажир не доказал, что отказ от перевозки (части перевозки) был вынужденным, например в представленных медицинских документах нет противопоказаний к перелету
(КонсультантПлюс, 2024)Пассажир не доказал, что отказ от перевозки (части перевозки) был вынужденным, например в представленных медицинских документах нет противопоказаний к перелету
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 05.04.2023 N 88-5367/2023 по делу N 2-154/2022
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира, заказчика: 1) О возврате уплаченных денежных средств; 2) О взыскании неустойки, штрафа; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истице были запрещены авиаперелеты по состоянию здоровья. Ответчик отказал ей в возврате билетов со ссылкой на позднее получение уведомления об отказе от перелета.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.При этом, приняв во внимание пояснения представителя истца в судебном заседании о том, что в офисе ПАО "Аэрофлот" 4 августа 2021 года сама истец не была, присутствовал супруг истца, у которого на момент обращения отсутствовала справка о невозможности ФИО1 осуществить вылет 7 августа 2021 года по состоянию здоровья, проанализировав обстоятельства, связанные с возможностью получения талона очереди, датированного 4 августа 2021 года 14:16, суд первой инстанции не принял такой талон в качестве доказательства заблаговременного обращения истца к перевозчику о вынужденном отказе от осуществления перелета.
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира, заказчика: 1) О возврате уплаченных денежных средств; 2) О взыскании неустойки, штрафа; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истице были запрещены авиаперелеты по состоянию здоровья. Ответчик отказал ей в возврате билетов со ссылкой на позднее получение уведомления об отказе от перелета.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.При этом, приняв во внимание пояснения представителя истца в судебном заседании о том, что в офисе ПАО "Аэрофлот" 4 августа 2021 года сама истец не была, присутствовал супруг истца, у которого на момент обращения отсутствовала справка о невозможности ФИО1 осуществить вылет 7 августа 2021 года по состоянию здоровья, проанализировав обстоятельства, связанные с возможностью получения талона очереди, датированного 4 августа 2021 года 14:16, суд первой инстанции не принял такой талон в качестве доказательства заблаговременного обращения истца к перевозчику о вынужденном отказе от осуществления перелета.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как вернуть электронный авиабилет?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Шаг 2. В случае вынужденного отказа от перелета подготовьте подтверждающие документы
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Шаг 2. В случае вынужденного отказа от перелета подготовьте подтверждающие документы
Ситуация: Можно ли вернуть полную стоимость авиа- или железнодорожного билета?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)2.2. Возврат авиабилета при вынужденном отказе пассажира от перелета
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)2.2. Возврат авиабилета при вынужденном отказе пассажира от перелета
Нормативные акты
<Информация> Минтранса России
"О возврате денежных средств за авиабилеты, оформленные по невозвратным тарифам"Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки в случае отмены рейса авиаперевозчиком считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату. Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки при продолжении полетов авиакомпании считается добровольным, и провозная плата подлежит возврату согласно условиям тарифа.
"О возврате денежных средств за авиабилеты, оформленные по невозвратным тарифам"Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки в случае отмены рейса авиаперевозчиком считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату. Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки при продолжении полетов авиакомпании считается добровольным, и провозная плата подлежит возврату согласно условиям тарифа.
Приказ Министра обороны РФ от 24.09.2004 N 275
"Об утверждении Федеральных авиационных правил производства полетов государственной авиации"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.11.2004 N 6110)при получении сигнала "Бедствие" дать команду на включение всех средств связи и РТО полетов и принять меры по оказанию помощи экипажу; о вынужденной посадке ВС немедленно доложить старшему авиационному начальнику аэродрома и на вышестоящий КП (в РЦ ЕС ОрВД);
"Об утверждении Федеральных авиационных правил производства полетов государственной авиации"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.11.2004 N 6110)при получении сигнала "Бедствие" дать команду на включение всех средств связи и РТО полетов и принять меры по оказанию помощи экипажу; о вынужденной посадке ВС немедленно доложить старшему авиационному начальнику аэродрома и на вышестоящий КП (в РЦ ЕС ОрВД);