Возврат электронного жд билета
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат электронного жд билета (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Что делать при задержке рейса?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)право на отказ от перелета в случае задержки рейса более чем на 30 мин от указанного в билете времени отправления рейса. Такой отказ считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся невозвратным (п. 2 ст. 108 ВК РФ; п. 227 Федеральных авиационных правил; см., например, ситуации "Можно ли вернуть полную стоимость авиа- или железнодорожного билета?", "Можно ли вернуть электронный авиабилет, купленный по промоакции с условием "билет не подлежит возврату"?");
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)право на отказ от перелета в случае задержки рейса более чем на 30 мин от указанного в билете времени отправления рейса. Такой отказ считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся невозвратным (п. 2 ст. 108 ВК РФ; п. 227 Федеральных авиационных правил; см., например, ситуации "Можно ли вернуть полную стоимость авиа- или железнодорожного билета?", "Можно ли вернуть электронный авиабилет, купленный по промоакции с условием "билет не подлежит возврату"?");
Нормативные акты
Приказ Минтранса России от 05.09.2022 N 352
(ред. от 14.02.2025)
"Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.10.2022 N 70720)129. Информация о реализации, переоформлении, возврате и времени прекращения оформления электронных проездных документов (билетов) доводится перевозчиком и (или) владельцем инфраструктуры до сведения пассажиров и иных пользователей услугами железнодорожного транспорта.
(ред. от 14.02.2025)
"Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.10.2022 N 70720)129. Информация о реализации, переоформлении, возврате и времени прекращения оформления электронных проездных документов (билетов) доводится перевозчиком и (или) владельцем инфраструктуры до сведения пассажиров и иных пользователей услугами железнодорожного транспорта.
Постановление Правительства РФ от 27.05.2021 N 810
(ред. от 24.05.2025)
"Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации"23. При возврате в железнодорожную билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир имеет права, предусмотренные частью третьей статьи 83 Устава железнодорожного транспорта.
(ред. от 24.05.2025)
"Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации"23. При возврате в железнодорожную билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир имеет права, предусмотренные частью третьей статьи 83 Устава железнодорожного транспорта.
Ситуация: Как вернуть железнодорожный билет на поезд дальнего следования?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Возврат электронных железнодорожных билетов через Интернет
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Возврат электронных железнодорожных билетов через Интернет