Возврат билетов за перенесенное мероприятие
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат билетов за перенесенное мероприятие (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 22.11.2021 по делу N 88-22506/2021, 2-5/2021
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании убытков; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за покупку двух электронных билетов на концерт, которая оставлена без удовлетворения.
Решение: Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение.Судами установлено, что уведомление о переносе запланированного мероприятия истцом было получено 23.03.2020 г., обращение к ответчику с требованием о возврате уплаченных за билеты денежных средств последовало 24.03.2020 г, 25.03.2020 г. и 13.07.2020 г., то есть после 16.03.2020 г.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании убытков; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за покупку двух электронных билетов на концерт, которая оставлена без удовлетворения.
Решение: Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение.Судами установлено, что уведомление о переносе запланированного мероприятия истцом было получено 23.03.2020 г., обращение к ответчику с требованием о возврате уплаченных за билеты денежных средств последовало 24.03.2020 г, 25.03.2020 г. и 13.07.2020 г., то есть после 16.03.2020 г.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Отказ от услуг: случаи из судебной практики
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)Суд решил, что проведение концерта стало невозможным и остается таковым в силу чрезвычайных обстоятельств, а возврат стоимости билетов производится только при отмене мероприятия. В рассматриваемом случае его перенесли, а не отменили, значит, оснований для возврата нет <2>.
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)Суд решил, что проведение концерта стало невозможным и остается таковым в силу чрезвычайных обстоятельств, а возврат стоимости билетов производится только при отмене мероприятия. В рассматриваемом случае его перенесли, а не отменили, значит, оснований для возврата нет <2>.
Нормативные акты
Обзор: "Перечень мер в связи с коронавирусом (COVID-19)"
(КонсультантПлюс, 2024)- Перенос зрелищных мероприятий и возврат денег за билеты: обзор важных поправок
(КонсультантПлюс, 2024)- Перенос зрелищных мероприятий и возврат денег за билеты: обзор важных поправок
Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 N 442
(ред. от 10.08.2020)
"Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части"в день обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (ваучера на перенесенное зрелищное мероприятие) в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу;
(ред. от 10.08.2020)
"Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части"в день обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (ваучера на перенесенное зрелищное мероприятие) в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу;