Устранение недостатков третьим лицом
Подборка наиболее важных документов по запросу Устранение недостатков третьим лицом (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Гарантия качества предполагает упрощенный порядок удовлетворения требований заказчика, связанных с недостатками программы, за счет установления (1) опровержимой презумпции, согласно которой такие недостатки считаются возникшими до момента передачи программы разработчиком, пока не доказано иное, и (2) обязанности разработчика устранить такие недостатки за свой счет или нести иные неблагоприятные финансовые последствия (снижение стоимости работ, возмещение затрат на устранение недостатков третьими лицами, если это предусмотрено в договоре подряда).
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Гарантия качества предполагает упрощенный порядок удовлетворения требований заказчика, связанных с недостатками программы, за счет установления (1) опровержимой презумпции, согласно которой такие недостатки считаются возникшими до момента передачи программы разработчиком, пока не доказано иное, и (2) обязанности разработчика устранить такие недостатки за свой счет или нести иные неблагоприятные финансовые последствия (снижение стоимости работ, возмещение затрат на устранение недостатков третьими лицами, если это предусмотрено в договоре подряда).
"Объекты гражданских прав: научно-практический комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации"
(под ред. Г.А. Гаджиева)
("Статут", 2025)- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;
(под ред. Г.А. Гаджиева)
("Статут", 2025)- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 31 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Кроме того, соглашаясь с выводом суда об отсутствии оснований для взыскания неустойки, предусмотренной ст. 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд апелляционной инстанции отметил, что истец не обращался к подрядчику с требованиями об уменьшении цены за выполненную работу, возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, доказательств обратного вопреки положениям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено."
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 31 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""По смыслу взаимосвязанных положений абз. 5 п. 1 ст. 29, п. 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение требований потребителя по возмещению понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы третьими лицами начисляется неустойка, величина которой определяется в размере 3% цены выполнения исполнителем работы (оказания услуги). При этом закон не предусматривает возможности начисление неустойки исходя из стоимости понесенных потребителем расходов по устранению недостатков, как ошибочно полагают суды. А поскольку услуга предоставлена истцу бесплатно (цена услуги = 0), то соответственно и расчет неустойки не мог превышать нуля (0*3% = 0)."
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2017)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017)Следовательно, заказчик вправе требовать возмещения расходов на устранение недостатков работ своими силами или силами третьего лица не обращаясь к подрядчику, лишь в случае, когда такое право установлено договором подряда.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017)Следовательно, заказчик вправе требовать возмещения расходов на устранение недостатков работ своими силами или силами третьего лица не обращаясь к подрядчику, лишь в случае, когда такое право установлено договором подряда.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)3. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)3. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Статья: Об установлении сальдо взаимных предоставлений по договорам подряда: обзор судебной практики Верховного Суда РФ
(Шарапов В.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)"В рассматриваемом договоре подряда общество и объединение установили, что в случае неустранения подрядчиком недостатков работ в отведенный заказчиком срок последний вправе устранить недостатки самостоятельно (поручить их устранение третьему лицу) и удержать из причитающихся подрядчику платежей сумму своих расходов на устранение недостатков.
(Шарапов В.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)"В рассматриваемом договоре подряда общество и объединение установили, что в случае неустранения подрядчиком недостатков работ в отведенный заказчиком срок последний вправе устранить недостатки самостоятельно (поручить их устранение третьему лицу) и удержать из причитающихся подрядчику платежей сумму своих расходов на устранение недостатков.
Ситуация: Каков порядок взыскания неустойки потребителем?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)нарушен срок удовлетворения требования об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению их недостатков потребителем или третьими лицами, о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)нарушен срок удовлетворения требования об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению их недостатков потребителем или третьими лицами, о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора.
Готовое решение: Что делать заказчику, если исполнитель оказал услуги ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2026)о возмещении расходов на устранение недостатков - если договором предусмотрено право заказчика устранять недостатки своими силами или силами третьих лиц.
(КонсультантПлюс, 2026)о возмещении расходов на устранение недостатков - если договором предусмотрено право заказчика устранять недостатки своими силами или силами третьих лиц.
Готовое решение: Договор возмездного оказания услуг между юрлицами: что обязательно проверить заказчику
(КонсультантПлюс, 2026)Если в договоре не закрепите возможность самостоятельно или с помощью третьих лиц устранять недостатки оказанных услуг, у вас не будет права взыскать с исполнителя понесенные расходы на их устранение (абз. 4 п. 1 ст. 723, ст. 783 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)Если в договоре не закрепите возможность самостоятельно или с помощью третьих лиц устранять недостатки оказанных услуг, у вас не будет права взыскать с исполнителя понесенные расходы на их устранение (абз. 4 п. 1 ст. 723, ст. 783 ГК РФ).
"Комментарий к Градостроительному кодексу РФ"
(Гришаев С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Так, целью деятельности саморегулируемых организаций является в том числе предупреждение причинения вреда жизни или здоровью физических лиц, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации вследствие недостатков работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства и выполняются членами саморегулируемых организаций (п. 1 ч. 1 комментируемой статьи). Таким образом, саморегулируемые организации в сфере строительства создаются и для того, чтобы предотвратить вред, возникший из-за некачественного выполнения работ их членами, который может быть причинен любым третьим лицам. Причем речь идет об устранении недостатков, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства и выполняются членами саморегулируемых организаций.
(Гришаев С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Так, целью деятельности саморегулируемых организаций является в том числе предупреждение причинения вреда жизни или здоровью физических лиц, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации вследствие недостатков работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства и выполняются членами саморегулируемых организаций (п. 1 ч. 1 комментируемой статьи). Таким образом, саморегулируемые организации в сфере строительства создаются и для того, чтобы предотвратить вред, возникший из-за некачественного выполнения работ их членами, который может быть причинен любым третьим лицам. Причем речь идет об устранении недостатков, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства и выполняются членами саморегулируемых организаций.
Готовое решение: Как составить договор на выполнение кадастровых работ
(КонсультантПлюс, 2026)Например, чтобы у заказчика было право потребовать возмещения расходов на устранение недостатков выполненной работы, нужно предусмотреть для него право устранять такие недостатки (п. 1 ст. 723 ГК РФ). С учетом специфики кадастровых работ представляется, что речь может идти об устранении недостатков силами привлеченных третьих лиц, которые имеют право выполнять кадастровые работы.
(КонсультантПлюс, 2026)Например, чтобы у заказчика было право потребовать возмещения расходов на устранение недостатков выполненной работы, нужно предусмотреть для него право устранять такие недостатки (п. 1 ст. 723 ГК РФ). С учетом специфики кадастровых работ представляется, что речь может идти об устранении недостатков силами привлеченных третьих лиц, которые имеют право выполнять кадастровые работы.
Статья: Закон и код: регулирование качества программного обеспечения, предоставляемого по лицензии и разрабатываемого на заказ
(Савельев А.И.)
("Закон", 2024, N 6)Гарантия качества как определенная правовая категория предполагает упрощенный порядок удовлетворения требований заказчика, связанных с недостатками программы, за счет установления (1) опровержимой презумпции, согласно которой такие недостатки считаются возникшими до момента передачи программы разработчиком, пока не доказано иное; и (2) обязанности разработчика устранить такие недостатки за свой счет или нести иные неблагоприятные финансовые последствия (снижение стоимости работ, возмещение затрат на устранение недостатков третьими лицами, если это предусмотрено в договоре подряда).
(Савельев А.И.)
("Закон", 2024, N 6)Гарантия качества как определенная правовая категория предполагает упрощенный порядок удовлетворения требований заказчика, связанных с недостатками программы, за счет установления (1) опровержимой презумпции, согласно которой такие недостатки считаются возникшими до момента передачи программы разработчиком, пока не доказано иное; и (2) обязанности разработчика устранить такие недостатки за свой счет или нести иные неблагоприятные финансовые последствия (снижение стоимости работ, возмещение затрат на устранение недостатков третьими лицами, если это предусмотрено в договоре подряда).
Готовое решение: Как составить соглашение между заказчиком и подрядчиком об устранении недостатков по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2026)По мнению судов, если заказчик обращался за устранением недостатков выполненных работ к подрядчику, но последний уклонился от исполнения этой обязанности, заказчик вправе самостоятельно или с привлечением третьих лиц устранить недостатки выполненных работ.
(КонсультантПлюс, 2026)По мнению судов, если заказчик обращался за устранением недостатков выполненных работ к подрядчику, но последний уклонился от исполнения этой обязанности, заказчик вправе самостоятельно или с привлечением третьих лиц устранить недостатки выполненных работ.
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о подряде.
Вправе ли заказчик требовать возместить расходы на устранение недостатков работ, если это не предусмотрено договором подряда
(КонсультантПлюс, 2026)"...Абзацем четвертым пункта 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика потребовать от подрядчика возмещения своих расходов на устранение недостатков третьим лицом, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
Вправе ли заказчик требовать возместить расходы на устранение недостатков работ, если это не предусмотрено договором подряда
(КонсультантПлюс, 2026)"...Абзацем четвертым пункта 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика потребовать от подрядчика возмещения своих расходов на устранение недостатков третьим лицом, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.