Упрощенное производство о защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Упрощенное производство о защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Упрощенное производство в цивилистическом судопроизводстве - наиболее значимые относительные величины начала 20-х годов XXI в.
(Латышева Н.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 12)За первое полугодие 2022 г. в судах общей юрисдикции Российской Федерации было рассмотрено 22 665 административных дел в порядке упрощенного производства, т.е. каждое 116-е дело (всего за рассматриваемый период было рассмотрено 2 646 882 административных дела). Административными истцами по этим делам в каждом втором случае являлись государственные органы (11 148). За последнее трехлетие для 2020 г. был характерен скачкообразный рост административных дел, рассмотренных в порядке упрощенного производства по КАС РФ. Представленные данные (см. табл. 2) позволяют доказать целесообразность введения досудебного урегулирования споров о защите потребителей финансовых услуг, что выразилось в сокращении судебных споров в кредитной сфере и страховых спортивного итогам 2021 г. В то же время около 8% дел административного искового производства составили дела упрощенного производства, что в два раза превышает аналогичный показатель в судопроизводстве по ГПК РФ.
(Латышева Н.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 12)За первое полугодие 2022 г. в судах общей юрисдикции Российской Федерации было рассмотрено 22 665 административных дел в порядке упрощенного производства, т.е. каждое 116-е дело (всего за рассматриваемый период было рассмотрено 2 646 882 административных дела). Административными истцами по этим делам в каждом втором случае являлись государственные органы (11 148). За последнее трехлетие для 2020 г. был характерен скачкообразный рост административных дел, рассмотренных в порядке упрощенного производства по КАС РФ. Представленные данные (см. табл. 2) позволяют доказать целесообразность введения досудебного урегулирования споров о защите потребителей финансовых услуг, что выразилось в сокращении судебных споров в кредитной сфере и страховых спортивного итогам 2021 г. В то же время около 8% дел административного искового производства составили дела упрощенного производства, что в два раза превышает аналогичный показатель в судопроизводстве по ГПК РФ.
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Данная категория споров может рассматриваться судом в порядке упрощенного производства по правилам гл. 21.1 ГПК РФ. Рассмотрение спора в порядке упрощенного производства возможно, если цена иска не превышает 250 000 руб. и отсутствуют обстоятельства, препятствующие рассмотрению дела в упрощенном порядке, указанные в ч. 4 ст. 232.2 ГПК РФ. В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 18.04.2017 N 10 разъяснены некоторые вопросы применения судами положений ГПК РФ об упрощенном производстве.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Данная категория споров может рассматриваться судом в порядке упрощенного производства по правилам гл. 21.1 ГПК РФ. Рассмотрение спора в порядке упрощенного производства возможно, если цена иска не превышает 250 000 руб. и отсутствуют обстоятельства, препятствующие рассмотрению дела в упрощенном порядке, указанные в ч. 4 ст. 232.2 ГПК РФ. В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 18.04.2017 N 10 разъяснены некоторые вопросы применения судами положений ГПК РФ об упрощенном производстве.
Нормативные акты
<Письмо> Минприроды России от 16.04.2024 N 08-11-53/16211
"Об обеспечении водоснабжения территорий СНТ"
(вместе с "Основными положениями применения упрощенного порядка оформления лицензии на пользование недрами в целях добычи подземных вод, которые используются для целей питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения или технического водоснабжения садоводческих некоммерческих товариществ и (или) огороднических некоммерческих товариществ")Роспотребнадзор устанавливает перечень показателей, по которым осуществляется производственный контроль качества питьевой воды, горячей воды, и требования к установлению частоты отбора проб воды (пункт 5.2.5 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 N 322).
"Об обеспечении водоснабжения территорий СНТ"
(вместе с "Основными положениями применения упрощенного порядка оформления лицензии на пользование недрами в целях добычи подземных вод, которые используются для целей питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения или технического водоснабжения садоводческих некоммерческих товариществ и (или) огороднических некоммерческих товариществ")Роспотребнадзор устанавливает перечень показателей, по которым осуществляется производственный контроль качества питьевой воды, горячей воды, и требования к установлению частоты отбора проб воды (пункт 5.2.5 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 N 322).
Статья: Спор о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (по риску "ОСАГО") (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Возможность применения отдельных норм Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к договору страхования предоставляет потерпевшему право на освобождение от уплаты государственной пошлины при подаче иска ценой до 1 000 000 руб. (пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Возможность применения отдельных норм Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к договору страхования предоставляет потерпевшему право на освобождение от уплаты государственной пошлины при подаче иска ценой до 1 000 000 руб. (пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ).
"Участие государства в современном цивилистическом процессе: монография"
(Смагина Е.С.)
("Статут", 2021)В-третьих, введение новых критериев "малоценных" исков накладывается на уже имеющиеся ограничения, существующие для дел, рассматриваемых мировыми судьями. Идея упрощения производства никак не связывается с основной целью института мировых судей - рассмотрение простых, "малых" исков. Упрощенное производство не становится прерогативой мировых судей, в то время как именно упрощение судопроизводства у мирового судьи обсуждалось как основное обоснование необходимости внедрения мировой юстиции. Результатом включения в ГПК РФ упрощенного производства без соотнесения его с компетенцией судов различных звеньев становится значительное усложнение правил подсудности. Мировые судьи рассматривают имущественные споры до 50 000 руб. и дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, - до 100 000 руб., в том числе и в упрощенном порядке. Дела, рассматриваемые в упрощенном порядке на сумму от 50 000 до 100 000 руб. (за исключением дел о защите прав потребителей), подсудны уже районным судам. Свыше 100 000 руб. - также районным судам, но в общем исковом порядке. При этом дела приказного производства подсудны мировым судьям на сумму до 500 000 руб.
(Смагина Е.С.)
("Статут", 2021)В-третьих, введение новых критериев "малоценных" исков накладывается на уже имеющиеся ограничения, существующие для дел, рассматриваемых мировыми судьями. Идея упрощения производства никак не связывается с основной целью института мировых судей - рассмотрение простых, "малых" исков. Упрощенное производство не становится прерогативой мировых судей, в то время как именно упрощение судопроизводства у мирового судьи обсуждалось как основное обоснование необходимости внедрения мировой юстиции. Результатом включения в ГПК РФ упрощенного производства без соотнесения его с компетенцией судов различных звеньев становится значительное усложнение правил подсудности. Мировые судьи рассматривают имущественные споры до 50 000 руб. и дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, - до 100 000 руб., в том числе и в упрощенном порядке. Дела, рассматриваемые в упрощенном порядке на сумму от 50 000 до 100 000 руб. (за исключением дел о защите прав потребителей), подсудны уже районным судам. Свыше 100 000 руб. - также районным судам, но в общем исковом порядке. При этом дела приказного производства подсудны мировым судьям на сумму до 500 000 руб.
Статья: Спор о возмещении ущерба, причиненного имуществу гражданина (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Если цена иска не превышает 50 000 руб., иск подается мировому судье, а если цена иска выше этой суммы, исковое заявление подается в районный суд (п. 4 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Однако, если истец основывает свои требования на нормах Закона о защите прав потребителей, исковое заявление подается мировому судье, если цена иска не превышает 100 000 руб., или в районный суд, если цена иска выше этой суммы (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Если цена иска не превышает 50 000 руб., иск подается мировому судье, а если цена иска выше этой суммы, исковое заявление подается в районный суд (п. 4 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Однако, если истец основывает свои требования на нормах Закона о защите прав потребителей, исковое заявление подается мировому судье, если цена иска не превышает 100 000 руб., или в районный суд, если цена иска выше этой суммы (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).
Статья: Упрощенные производства по гражданским делам в зарубежном законодательстве и судебной практике
(Крымский Д.И.)
("Российский судья", 2020, N 12)<3> Крымский Д.И. Упрощенные производства в гражданском процессе зарубежных стран: дис. ... канд. юрид. наук. М., 2011. С. 34 - 36.
(Крымский Д.И.)
("Российский судья", 2020, N 12)<3> Крымский Д.И. Упрощенные производства в гражданском процессе зарубежных стран: дис. ... канд. юрид. наук. М., 2011. С. 34 - 36.
Готовое решение: Как определить цену иска при обращении в суд общей юрисдикции
(КонсультантПлюс, 2025)подсудность дела. Так, большинство имущественных исков, цена которых не превышает 50 000 руб. (по спорам в сфере защиты прав потребителей - 100 000 руб.), нужно подавать мировому судье (п. п. 4, 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ);
(КонсультантПлюс, 2025)подсудность дела. Так, большинство имущественных исков, цена которых не превышает 50 000 руб. (по спорам в сфере защиты прав потребителей - 100 000 руб.), нужно подавать мировому судье (п. п. 4, 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ);
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении непродовольственного товара надлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)До обращения в суд покупателю следует собрать доказательства, подтверждающие его обращение к продавцу с требованием обменять или вернуть товар, а также отказ продавца обменять товар, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, или вернуть уплаченную за него денежную сумму (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). В качестве таких доказательств можно рассматривать, в том числе, письменные ответы продавца на претензии покупателя об обмене (возврате) товара (например, Определение Московского городского суда от 24.07.2018 N 4г-9496/2018, Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2019 по делу N 33-6260/2019).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)До обращения в суд покупателю следует собрать доказательства, подтверждающие его обращение к продавцу с требованием обменять или вернуть товар, а также отказ продавца обменять товар, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, или вернуть уплаченную за него денежную сумму (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). В качестве таких доказательств можно рассматривать, в том числе, письменные ответы продавца на претензии покупателя об обмене (возврате) товара (например, Определение Московского городского суда от 24.07.2018 N 4г-9496/2018, Апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2019 по делу N 33-6260/2019).
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Согласно ч. 9 ст. 4 ФЗ от 30.12.2004 N 214-ФЗ <51> к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей в части, не урегулированной Законом N 214-ФЗ.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Согласно ч. 9 ст. 4 ФЗ от 30.12.2004 N 214-ФЗ <51> к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей в части, не урегулированной Законом N 214-ФЗ.
Статья: Спор о компенсации морального вреда (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Иски о компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Иски о компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
Статья: Альтернативные способы разрешения споров с участием потребителей
(Дьяконова М.О.)
("Вестник гражданского процесса", 2020, N 6)5. Опубликование результатов проведенного с использованием онлайн-платформы урегулирования спора. Опубликование результатов ОРС может способствовать формированию хорошей деловой репутации трейдера, возможности предварительной оценки шансов на успешную защиту своих прав потребителем и упрощать защиту прав других потребителей при доказывании ими того факта, что конкретный трейдер страдает системными проблемами.
(Дьяконова М.О.)
("Вестник гражданского процесса", 2020, N 6)5. Опубликование результатов проведенного с использованием онлайн-платформы урегулирования спора. Опубликование результатов ОРС может способствовать формированию хорошей деловой репутации трейдера, возможности предварительной оценки шансов на успешную защиту своих прав потребителем и упрощать защиту прав других потребителей при доказывании ими того факта, что конкретный трейдер страдает системными проблемами.